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目公司实施。文档来自于网络搜索 ⒁本项目公路及其附属设施遭到损坏，项目公司将采取紧急措施，设置警示标志，并及时修复。
⒂本项目公路障碍物的清除由项目公司负责实施，为此产生的费用由当事人承担，收费标准由物价部门审定。 路产路权维护及路政管理制度 交通事故协助处理办法
⑴为规范本路段交通事故处理程序，预防次生事故发生，根据相关法律法规，制定本办法。
⑵公司遵循“快速反应、处理及时、减小损失、确保安全和畅通”的原则，配合交通安全执法单位，进行交通事故现场处置。文档来自于网络搜索 ⑶公司监控分中心和路产管护大队实行24小时值班制度，随时接受当事人或其他人员报案，在接受报案时应尽可能详细了解案情并作记录。文档来自于网络搜索 ⑷监控分中心发现事故、接到报案或事故通报后，应立即通知公司路产管理部、高速交警、交通执法及有关单位和人员赶赴现场开展救援工作。若事故造成人员伤亡、火灾、有毒有害物质泄漏等需要医疗、消防等单位协助处理时，应立即向医疗急救、公安消防等单位报警。文档来自于网络搜索 ⑸公司路产管理部、运营管理部接到事故通报后，应立即组织管护、养护人员赶赴现场开展救援工作，并对事故情况进行初步判断，
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必要时应立即启动相关应急预案。相关人员在赶赴事故现场时，应确保行车安全。文档来自于网络搜索 ⑹事故现场交通控制由最先到达的人员进行现场预处置，高速交警到达现场后，协助其开展现场管控。
⑺管护、养护人员在协助实施现场管控、伤员抢救工作的同时，必须完成现场勘查工作，确认路产设施、设备损毁情况。文档来自于网络搜索 ⑻管护队员应在现场勘验、确认完成后，及时将有关材料交回管护队内业管理人员，造成路产损失需立案查处的，由内业管理人员和当事管护人员配合执法人员立案查处。文档来自于网络搜索 ⑼对需认定法律责任的交通事故，由高速交警负责；造成路产损失的，管护人员必须进行调查取证，按规定收取补偿费用。文档来自于网络搜索 巡查管理制度
项目公司协助北京市交通主管部门或其派出机构进行路政管理时，项目公司有关人员等应严格执行巡查制度，巡查制度要求：文档来自于网络搜索 ⑴巡查时，不得影响本项目公路的正常交通秩序。 ⑵巡查时，工作人员必须规范装束，持证上岗。 ⑶建立日巡查登记、记录制度。
⑷加大雨雾、雨雪天气和事故易发路段巡查频次。
⑸巡查过程中凡发现情况需停车调查处理时，应在确保安全的情况下，选择适当的位置停车，开启应急灯、示警装置，设置必要的安
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全区并及时与高速交警取得联系。文档来自于网络搜索 清排障服务管理办法
⑴项目公司清排障工作应坚持“有停必问、有障必排、有难必帮”的服务原则，全心全意为驾乘人员服务。
⑵清排障服务内容包括：拖车作业、吊车作业、散落物清理及转运作业、现场紧急维修作业等。
⑶项目公司所辖路段的清排障服务按监控分中心统一调度、路产管护大队组织实施、清排障队员执行现场排障服务的管理机制进行分级管理。文档来自于网络搜索 ⑷项目公司监控分中心负责收集信息、接受报警，并及时向管护大队下达紧急救援指令。
⑸路产管护大队负责收集信息并及时报告，负责清排障设备、作业人员的管理并制定相应的安全操作规程，接警后及时调派清排障设备和队员开展救援工作。文档来自于网络搜索 ⑹清排障作业人员必须严格遵守清排障安全操作规程，持证上岗。 ⑺救援、清障车必须安装标志灯具并喷涂明显的标志。执行救援、清障任务时，须开启标志灯具和危险报警闪光灯。文档来自于网络搜索 ⑻路产管护大队必须公开清排障作业收费依据、收费标准、收费项目、公布投诉举报电话，接受社会监督。 路产维护及路政协管人员培训管理制度
⑴培训内容
本项目公路相关情况；
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高速公路建设、养护、管理基础知识； 有关法律法规知识； 路政管理专业知识； 相关应急预案 相关技术、技能； 现代化管理技术与设备。 ⑵培训方式：
采取集中送培或聘请专业教师现场培训； 项目公司内部培训。 案件处理
⑴路政案件
发生路政案件时，项目公司巡查人员应注意保护现场，及时进行现场勘验、拍照，并协助政府管理机关向当事人或目击者进行详细的调查取证，视情况移交下班或政府有关部门处理；对搜集的书证或物证进行妥善保管并及时移交有关管理机关或办案人员。文档来自于网络搜索 对涉及违反《公路法》及有关法律法规需要给予当事人行政处罚的路政案件，项目公司路产管理部应协助政府交通路政管理部门收集证据、提供配合。发生行政诉讼时，项目公司路产管理部还应协助政府交通路政管理部门参与行政诉讼活动。文档来自于网络搜索 ⑵涉及项目公路的其它案件
涉及项目公路的其它案件主要是侵犯本项目公路合法权益的案件。发生此类案件时，项目公司路产管理部应及时、全面收集证据，
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保护现场，要求侵权人或其他责任人做出赔偿或给予其它处理，侵权人或其他责任人拒绝赔偿或拒绝接受项目公司提出的处理意见的，项目公司路产管理部应在公司有关部门配合下向人民法院提起诉讼，要求侵权人或其他责任人承担相应责任。文档来自于网络搜索 交通管理 交通管理工作目标
合理使用和配置交通资源，保障交通安全、通畅。 交通管理职责
严格按照国家、北京市有关法律、法规及《北京市兴延高速公路政府与社会资本合作（PPP）项目招标文件》中《特许经营协议》第39条有关交通管理的要求，积极协助公安交通管理部门或其派驻机构完成以下任务：文档来自于网络搜索 ⑴实施交通巡查 ⑵处理交通事故。
⑶依法查处各种违反交通安全管理的案件。 ⑷对交通拥挤问题，采取必要疏导措施。 ⑸在紧急情况下实施交通管制。 ⑹对高速公路行车安全进行宣传、教育。 ⑺法律、法规及规章所规定的其他职责。 交通管理工作管理制度 交通管理工作程序
⑴接收“交通管理”的通知后，立即会同公安交通管理部门人员
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