包括物质支持与精神支持 三、生物调节系统
包括神经内分泌系统和免疫系统 3、临床相阶段：时型症状和滞后型症状
第一节 概 述
第一单元 测量与测量量表 一、什么是测量
测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。 测量的三个元素 ?事物?：（实际是事物的特征）
?数字?：区分性、序列或等级性、等距性、可加性
法则：IQ测验，根据智力理论编制，以得分多少衡量 智力水平。心理现象难以测量，是因为我们很 难设计清晰而良好的法则。
二、测量的基本要素
1.参照点：确定事物的量，须有一个计算的起点，这个起点 叫参照点。 绝对零点:（绝对参照点）重量、长度等，0即无，表示什么都测不到。 相对零点：（相对参照点）人定的0，海拔高度，温度， 0？IQ=0? 0岁儿童一般的智力
心理测量的单位不够完善：
既无统一的单位，也不符合等距的要求。 如：4岁与5岁的智龄差为1岁
14岁与15岁的智龄差也1岁
两个1岁数值等，实际是不等值（距）的
又如： SCL90中的1～5级评定，1＝没有，2＝很轻，3＝中度，4＝偏重，5＝严重
1和2级的差与2级和3级的差也是不等值（距）的。
2 行为样本
在对个别差异进行测量时，只是对少数经过 选择的行为样本进行测量，来间接推测被试的心 理特征。
行为样本指有代表性的样本，即从总体行为中抽取出来的、能够反映个人特定心理特质的 一组行为，作为直接的测量对象。如：气质
（气质的行为表现有哪些？如何选择一组来测？） 抽血化验 黄河水污染的化验
因此，心理测验质量的高低很大程度上决定于行为样本的代表性。
补充：
测验有标准参照测验：考试100是满分，60分是及格的标准，咨询师考试达到标准即可。（多一分浪费，少一分受罪） 常模参照测验：这里的标准就是常模，标准化样组的平均数。16PF中A因素得标准分8分，和100，60比显然不行，和标准十比，因为这是根据一组具有同样特征的人（标准化样组）的分算出的平均数为5，标准差为1.5的分数，8为高分，
如MMPI测验 ,分测验的标准T分大于60，为病理性异常。
标准化的内容：
1 测验用的项目或作业、施测说明、施测者的言语态度、施测时的物理环境的标准化。
测验的刺激是客观、标准化的 2 评分记分原则、手续标准化 。 对反应的量化是客观公正的 3 分数转换和解释经过了标准化。 对结果的推论是客观的
人格测验一般分两类：
1问卷法：MMPI, 16PF, EPQ
2 投射法：罗夏测验（墨渍测验）
主题统觉测验（TAT）
20个我是谁？
我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是—————————— 我是——————————
优点：短时间搜集大量资料，主试不必接受严格训练即可。
缺点：被试的行为不易控制，结果不及个别测验可靠，临床应用少。 团体测验也可以个别方式实施，但个别测验材料不能以团体方式进行
二、树立正确的测验观
1 心理测验是重要的心理学研究方法之一，是决 策的辅助工具。 招飞行员
2 心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善 防止乱编和滥用心理测验
心理测验的最大问题是理论基础不够坚实 智力的定义，代表性的有100多种
既要承认心理测验的不完善，又要科学地自信地 使用测验
2 卡特尔 （James M.Cattell）
冯特的学生，高尔顿的朋友，在人体测量实验室工作。1889年，28岁时获宾夕法尼亚大学心理学教授，第一人。
1890年，在《心理》上发表 Mental tests and their measurement?，首次提出“心理测验”（mental test）这一术语；编制了一组测验，测人的感觉能力，提出测验要有统一的规范和常模。
“心理学如果不立足与实验与测量，决不可能有自然科学之准确” 极力主张测验手续和考试方法应有统一的规定、标准，并要有常模加以比较。
常模的选择包括：如：郑大女生的心理健康常模 确定一般总体： 郑州大学女生，无限，无法选 确定目标总体： 郑大在校女生，可实施的对象
确定样本：根据总体性质（年龄，专业、家庭背景）选出有代表性的样本来代表目标总体，也代表一般总体。这样的样本才能叫常模样本。常模团体不只一个
三 、 取样的方法
随机取样原理：每个人或抽样单位被抽取的机会 相等
1 简单随机取样： 如1000人中抽20，编号，第一个被抽取的概率为2％，若不放回，第二个被抽取的概率20/999,不是2％，必须放回
第一个再抽。随机表，或编号进行抽取 2 系统抽样 总体为N,抽取n个样本，K为抽取样本占总数的多少，K=N/n，如4000人中抽取200人做样本则K=4000/200＝20，即抽取总数的1/20,K做组距，每隔K抽取1人，如上面将学生编号1～4000，第一个取号是随机的如果是3号，第二取23，第三取43?? 思考：抽取1/2的人为样本，第一个取5号，第10个取？号, (答案23) ＝（ n－1 ）k＋n0 ，n为第几 3 分组抽样：总体数目较大无法编号，且群体具有多样性，先分组，再在组内随机取样。 一般行政区域分组 4 分层抽样：最常用，将目标总体按照某种变量（年龄、职业或文化程度）分成若干层次，从各个层次中随机抽取若干人，最后把各个层次的被试组合成常模样本。 避免简单随即抽样中样本集中于某种特征或缺 少某种特性的现象，使各层次差异显著，同一层次保持一致。 分层抽样分为：分层比例抽样，分层非比例抽样 四 常模分数与常模 1 常模分数：施测常模样本被试后，将被试者的原始分数按一定规则转换出来的导出分数。 2 原始分数：被试的反应与标准答案相比较而得到的测验分数叫原始分。3 导出分数：由原始分数构成的分布转换而来的分数叫导出分数。 如：EPQ, 用套版记分，得出P=8,E=20,N=12,L=7, 这就是原始分，是什么意思?E=20说明什么？ 需要一个参照标准。必须根据原始分的特点转 换，T＝50＋10Z， X - X Z= SD 转换后E的导出分数为70，便可解释为标准外向。 4 常模 常模分数构成的分布就是通常说的常模， 是解释心理测验分数的基础。 一般常模：测验手册上列出的常模 特殊常模：小团体建立的常模。如郑州大学学生心理健康常模。 公式中的PRh 这次考试代表最高分的百分等级100，PPh代表最高分的百分点数； PRL最低分的百分等级1，PPL最低分的百分点，PR插入的某个要求的百分点的百分等级， PP要求的百分点。如高考最高分695，最低分103，要录取20％的学生，即录取的百分等级为80的学生的百分位数？ （85，5 575 为了让大家理解标准分，需要额外补充标准差的 概念。如某次考试，甲班50人，乙班50人参加， 作为老师或管理者你除关心最高分外，最关心的 是平均成绩是多少，若知甲平均80，乙平均80， 你还会关心什么？各班中的同学差别大不大 ，如 何算呢？该是每位同学的分数减去平均数再加起 来，即（x1-x）+(x2-x)+??+(x50-x),但这样会有正 负抵消了其差异，若不让其抵消，一是加绝对值 后求和，二是先平方再求和。统计上采用的是后 者（x1-x)2+(x2-x)2+??+(x50-x)2/50=SD2, 开平方 后叫SD称为标准差, SD2叫方差，表示一组数 据的离散程度。若甲班的SD=2,乙班的 SD=8,则一般的分数集中，大家差异不大， 而乙班的同学间分数差异特别大。 非正态分布到正态分布的转换称为常态化 或正态化。具体做法： 计算原始分的累计百分比（在正态曲线上） 在常态曲线面积表中求出对应于该百分比的 z分数 常态化标准分的几种形式： 1. T分数 纪念Terman和Thorndike。 ?T=50 + 10z 平均数为50，标准差为10 四 、 智商 1 心理年龄（智力年龄）MA 最早用心理年龄表示智力的高低。 1908比内－西蒙量表 以题目的难度按年龄将测验题目分组： 3岁儿童中50％能通过的题目作为3岁组的题 4岁儿童中50％能通过的题目作为4岁组的题，依次类推 甲实际6岁，MA=8岁；乙实际5岁，MA=7岁智力发育超 常，谁更聪明些呢？用MA难以断定。 2 比率智商 比－西量表传入美国后，斯坦福大学的推孟在1916年将 其修订，称为斯坦福－比内量表，用智商表示智力高低 计算公式 MA/ CA ×100 IQ= MA=心理年龄，CA=实际年龄，IQ=100,即MA=CA,智力平常 IQ>100, 发育迅速，IQ<100，发育迟缓 但是，CA每年增加12个月，MA却增长慢且到了一定年龄停止，因 此比率IQ不适合年龄较大的被试。 3 离差智商 韦克斯勒提出 以年龄组为样本计算而来的标准分，进行转化 IQ = 100 + 15z z的计算公式 实际运用中可根据年龄查常模表查出智商 1960年修订斯－－比量表，也采用离差智商 IQ = 100 + 16z 3 测量的标准误 测量一次，得到一个分数的同时，便有一个误差，测多 少次就有多少次误差。误差组成了一组数据，其标准差 就是标准误 SE=SX√1 – rXX 测量的标准误和信度是互为消长的关系，信度越高，标 准误越小，信度越低，标准误越大。 差异分数的标准误 SEd=S√1 – rXX－ r yy 再求出差异比较的临界值: Xα=1.96 SEd, (95%的置信区间，或0.05的显著性水平)，如果两个数的差大于临界值，则认为其实际存在显著差异，否则差异不显著 例：某人韦氏测验VIQ＝102，PIQ＝112，言语与操作测验的信度分别为）0.87和0.88，操作智商是否显著高于言语智商？ 解：求出SEd＝S√1 – rXX－ r yy ＝15 √1 – 0.87－ 0.88=7.5 求出 Xα=1.96 SEd＝1.96×7.5＝14.7 实际的差为112－102＝10< Xα, 所有两者差异不显著 贾斯朋多系列相关: 测验分为连续变量,效标为等级评定。
（2）区分法
测验→工作→效标测量（工作成绩）
按工作成绩分高低两组，如工作成绩高，测验得分也高；工作成绩低，测验得分也低，说明该测验是有一定效度的。
第三单元 效度的功能 一 、 预测误差
决定性系数＝rxy2 ，效度系数的实际意义常以决定性系数表示。 表示测验正确预测或解释的效标的方差占总方差的比例。
如：效度＝0.8,则决定系数＝0.64,表明测验的总方差中有64％的方差是测验分数的方差。即测验分数正确预测的比例是64％，其余36％无法做出正确的预测。
高考英语测验成绩与入大学后第一学年的英语成绩的相关为0.6 则， rxy2＝0.36,即入大学后第一学年的英语考试成绩中有36％的方差是由高考成绩来加以解释的，即36％由高考来预测的。
效标完美时， rxy2 ＝1，估计标准误＝0，测验分数可以 完全代替效标。当rxy2 ＝0时，估计标准误为效标分数的 分布标准差相同，测验无异于猜测。大多少情况下预测 误差介于二者之间。 二 、预测效标分数
知道一个人的测验分数，带入回归方程即可对效标分数 做出估计。
三 、预测效率指数
E=100(1-K),E的大小表明使用测验比盲目猜测能减少多 少误差。 r=0.8，则k ＝√1 – rXy2 ＝0.6,E=40,表明预 测误差仅为随机猜测所产生误差的60％，即由于测验的 使用，估计被试的效标分数时减少了40％的误差。
第六章 咨询心理学知识 第一节 咨询心理学概述 第二节 历史上几种理论观点
第三节 心理咨询的对象任务分类和程序 第四节 不同年龄阶段的心理咨询 第五节 婚恋、家庭心理咨询 第六节 性心理咨询
一、心理咨询产生的学术背景
1 高尔顿：个体差异 自由联想 2 卡特尔：《心理测验与测量》 3 韦特默：儿童行为矫正诊所
4 比内-西蒙：1905年世界上第一个正式的心理测验. 5 大卫: 学生行为指导 6 帕林斯: 职业指导运动
二、心理咨询产生的社会需求背景
心理咨询起源于１８９６年诞生的《临床心理学》。 韦特默是心理咨询学的启蒙者。
第二单元 心理咨询的基本概念 一、心理咨询师的职业定义
二、心理咨询的操作性定义
三、关于心理治疗
第三单元：心理咨询师的基本条件 一、咨询师应有的思维方式与态度
二、心理咨询师应有的心理素质
第四单元 我国心理咨询的
历史、现状与展望 一、我国心理咨询的简史
二、我国心理咨询业的现状
三、对我国心理咨询业的展望
第二节 历史上的几种理论观点 第一单元：精神分析理论观点
一、关于心理结构 二、关于人格结构 三、关于心理动力 四、关于心理发展 五、关于适应问题
第二单元 行为主义理论观点 巴甫洛夫： 经典条件反射学说 桑代克： 尝试－错误说 华生： Ｒ＝ f（Ｓ） 斯金纳： 操作条件反射 班杜拉： 社会学习理论 沃皮(沃尔甫)： 行为治疗 第三单元 认知心理学观点
埃利斯 合理情绪疗法 ABC模型
贝克/雷米 认知疗法
梅肯鲍姆 认知行为疗法 存在－人本主义心理学
以人本主义哲学理念为基础 以咨询关系的建立为中心 以无条件积极关注为前提
以平等、温暖、真诚等技术为重要手段 以激发潜能、达到自我实现为目的
代表人物：罗杰斯 马斯洛人性心理学 心理咨询的对象
发展性咨询
心理健康咨询
限制性咨询 心理咨询的任务
认识自己的内、外世界
纠正不合理的欲望和错误观念 学会面对现实和应对现实 使求助者学会理解他人 使求助者增强自知之明
协助求助者构建合理的行为模式 心理咨询的分类
按性质分：发展心理咨询
健康心理咨询 限制性心理咨询
按咨询的规模：个体咨询 团体咨询
按咨询里程： 短程咨询 1~3周 中程咨询 1~3月
长期咨询 3个月以上
按咨询形式：门诊、电话、互联网心理咨询 资料的收集 资料的分析 综合评估 诊断 鉴别诊断
咨询方案的制定
幼儿、儿童的心理咨询
对3岁以前的幼儿来说，心理发展的最大威胁是 安全感 得不到满足。 儿童的大脑皮层功能尚未完善，遭受惊吓后，情绪易泛化。 心理障碍多以行为障碍为主：
多动、多余动作、攻击、退缩行为等
少年期的心理咨询
女孩在12~14岁，男孩在13~16开始有 独立意识， 萌发性爱。
最需要成人的理解，同伴的友谊。
最需要父母师长的爱、温暖、关心和爱护。 青年期的心理咨询
主要问题：适应不良
主要特征：为进取而处在不断的焦虑中
主要原因：升学压力、就业压力、 感情困惑、人际关系等 中年人的心理咨询
主要问题：焦虑 抑郁
主要原因：来自社会、家庭、事业、自我的 重负和压力。
老年人的心理咨询
主要问题： 更年期精神症状 记忆减退 性格改变
对老年人来说，心理咨询效果大多不理想， 原因在于：难以改变老年人的认知。 恋爱问题的心理咨询
爱情 是同时满足人类三种基本需求， 并得到体验的过程。
性爱 性的满足，生物的需要 情爱 心理的满足，精神的需要 恋爱 依附体验的满足，社会的需要 婚姻问题的心理咨询
如何把握婚姻的质量
抛开细节，锁定三个要点： 情爱
理解 相互依附 对婚恋问题的咨询原则
遵守与婚恋相关的法律和道德规范 依据爱情的定义判断爱情的质量 以理性警示求助者走出“爱的旋涡” 恋爱是利人利已的事
追求性、情、道德满足的“复合动机” 才是正确的 影响夫妻关系的因素
结婚动机
恋爱过度情绪化 角色适应 心理相容问题
家庭问题的心理咨询 小心判断“破裂家庭”、“死亡家庭” 将问题具体化、客观化
以求助者的观点为核心来展开讨论 任何时候都不替求助者做决定 严格保护求助者的隐私
尽量坚持夫妻双方同时参加咨询
性心理咨询 依据严重程度：
性行为失调 性行为障碍 性行为变态 心理诊断技能 （三级） 岳晓亮
联系方式：13781808212
Emal:yuexiaoliang2005@yahoo.com.cn
第一节
初诊接待与资料的收集、整理
1、如何进行初诊接待； 2、摄入性会谈；
3、正确使用心理测验；
4、一般临床资料的整理与评估； 5、了解求助者的既往史， 寻找有价值的资料。 第一单元
如何进行初诊接待 一、学习目标：
学会按心理咨询原则与求助 者进行第一次接触。
二、工作程序：
1、做好咨询前的准备工作。 2、礼貌接待和礼貌用语。 3、间接询问，避免直接询问。 4、询问结束后，明确表明态度。 5、向求助者说明保密原则。
6、向求助者说明心理咨询的性质。 7、说明求助者的权利和义务。 8、与求助者进行协商，确定使用哪 种咨询方式。
三、相关知识
1、社会交往中第一印象的重要性
第一印象，也称初次印象，是素不相识的两个人第一次见面
时形成的印象。在印象形成的过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要影响。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应。首因效应是第一印象作用的机制，第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。在形成第一印象时，认知者的好恶评价是重要的因素。 2、心理咨询保密原则的重要性 心理咨询中的保密原则，不仅涉及咨询内容，同样也涉及心理诊断。包括收集到的有关求助者的资料、心理测量结果等。 3、危机的处理 在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生。 4、心理问题的表现形式分类 步骤一、确定是哪方面的问题； 步骤二、确定问题的严重程度； 步骤三、对原因进行初步分类； 步骤四、进一步寻找具体原因。 四、注意事项 1、避免紧张情绪。 2、语速适中，语调平和，语言清楚， 语义清晰。 3、反复说明心理咨询中的保密原则。 4、说明心理测量功能的有限性。 5、咨询时的仪态。 第二单元 摄入性会谈 一、学习目标 学会确定摄入性会谈法的目标、 会谈内容与范围。 二、工作程序 1、 确定会谈的目标、内容与范围 参照点如下： （1）求助者主动提出的求助内容； （2）心理咨询师在初诊接待中观察 到的疑点； （3）心理测评结果的初步分析中所 发现的问题； （4）上级心理咨询师为进一步诊断 而下达的会谈目标； （5）确定会谈的内容与范围。 2、确定提问方式 要点： 一般情况下应使用开放式提问，不使用封闭式提问，特殊情况下可使用半开放式提问。但如果为了确证某种现象是否存在也可使用封闭式提问。 选择哪种提问方式要依据会谈目标、收集资料的性质和内容来确定。 3、倾听 要点（1）全神贯注，不打断、不评论； （2）用耳、用心、用脑； （3）找关键点最重要。 4、控制会谈内容与方向 控制会谈和转换话题的方法有：释义、中断、情感的反射作用、引导等。 5、对会谈内容归类 6、结束会谈 三、相关知识 会谈法要点简介： 1、会谈中听比说更重要 2、持非评判性态度 3、对求助者的会谈内容进行区分和鉴别（A程度鉴别、B真伪鉴别、C因果鉴别） 4、会谈法的种类包括：A摄入性会谈、B鉴别性会谈、C治疗性会谈、D咨询性会谈、 E危机性会谈。 附一：桑德伯格提纲 1、身份资料；2、来就诊的原因和对治疗服务的期望；3、现在及近期的状况；4、对家庭的看法；5、早年回忆；6、出生和成长；7、健康及身体状况；8、教育及培训；9、工作记录；10、娱乐；11、性欲的发展；12、婚姻及家庭资料；13、社会基础；14、自我描述；15、生活的转折点和选择；16、对未来的看法；17、求助者附加的其他任何材料。 附二：马隆—沃德提纲 1、外表和行为 2、交谈过程中的语言特点 3、思维内容 4、认知过程及功能 5、情绪 6、灵感与判断 5、怎样提问题 A.多提开放性问题； B.提问不当所带来的消极作用： （1）造成依赖 （2）责任转移 （3）减少求助者的自我探索 （4）产生不准确的信息 （5）产生防卫心理和行为 （6）提问过多可影响交谈中必要的概 括与说明 附：凯利关于不好的提问性质的归类 1、“为什么??”的问题 2 、多重选择性问题 3、多重问题 4、修饰性反问 5、责备性问题 6、解释性问题 6、会谈内容的选择 （1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣； （2）对求助者的病因有直接或间接的针对性； （3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用； （4）对深入探索求助者的深层病因有意义； （5）对求助者症状的鉴别诊断有意义； （6）对帮助求助者改变态度、改善认知和正确理解问题有积极作用。 7、会谈法的有效性 A.有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点； B.会谈法亦有其局限性； C.如与其他方法配合使用，会谈结果的诊断价值更大。 四、注意事项 1、态度必须保持中立；