第二章 社会心理学知识
（三）道德社会化①道德观念
②道德判断
③道德情感（内心体验） ④道德行为
（四）政治社会化: 爱国意识发展的三个连续阶段:1、国家形象阶段
2、抽象国家阶段 3、国家组织系统阶
段
二、社会角色及其理论
社会角色:是个体与其社会地位、身份 相一致的行为方式及相应的心理状态。社会角色在互动过程中产生。
社会角色的分类（1）角色获得方式:①先赋角色:父母
②成就角色:教师
（2）角色行为的规范化程度:①规定型角色
②开放型角色
（3）角色的功能: ①功利型角色
②表现型角色
（4）角色承担者的心理状态①自觉角色
②不自觉角色
角色扮演过程三要素: （1）角色期待：社会公众对其行为方式的要求和希望。
（2）角色领悟 （3）角色实践
角色失调:（1）角色冲突①角色内冲突
②角色间冲突:比如教师，既需要权威者的角色，又需要和学生做朋友，
或在单位是领导管理者而在家是听话顺从孝子。
（2）角色不清 （3）角色中断
（4）角色失败:角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色。
三、自我、身份、自尊
（一）自我的概念（1）自我:①自我是心理学古老课题
②亦称自我意识或自我概念
③指个体对自己存在状态的认知
（2）主我与客我
（3）镜我：自我概念是他人判断的反映。
自我的结构:（1）物质自我
（2）心理自我 （3）社会自我
（4）理想自我（期待自我）
（5）反思自我：个体如何评价他人和社会对自己的看法。
自我概念的功能:（1）保持个体内在的一致性
（2）解释经验 （3）决定期待
自我概念的形成和发展的三个阶段: 生理自我 8个月到3岁
社会自我 3岁到13、14岁
心理自我 这个阶段大约需要10年左右，大约
从青春期到成年。
（二）身份:1、由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。
2、身分由角色构成
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第二章 社会心理学知识
3、社会地位所决定的身份是地位身份，它是相对稳定的，是身份的主体； 4、处境地位决定的身份是处境身份，它是易变的。 身份的特点①客观性
②主观性（自我概念可以理解为个体对自己身份的意识） ③多重性 ④稳定性 ⑤契约性
（三）自尊:（1）是个体对其社会角色进行自我评价的结果。
（2）自尊水平是个体对每一角色进行单独评价的总和。 （3）自尊需要的满足会导致自信
自尊需要：（1）对成就、优势与自信等的欲望；
（2）对名誉、地位支配、赞赏的欲望。
詹姆斯(1890)自尊经典公式: 自尊公式：自尊=成功/抱负
自尊取决定于（1）成功，
（2）获得的成功对个体的意义（获得
成功对自己意义）
影响自尊的因素:1、家庭中亲子关系
2、行动表现的反馈
3、选择参与与扬长避短
4、根据相似性原理正确进行社会比较
第三节 社会知觉与归因
一、社会知觉:
社会知觉 普通心理学的知觉 是个体对他人、
外部特征、人格特征、人际关系、对刺激物整体属性的反映 群体以及自己
行为推理及判断 的知觉。
社会知觉包括:1、人际知觉:对他人和群体的知觉
2、自我知觉:对自己的知觉
3、行为原因的知觉:称之为归因。
人的社会化过程、人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。 影响社会知觉的主观因素 ：
（一）认知者的经验:图式：人脑中已有的知识经验网络。图式对观察到的信息起引导和解释作用。
图示的作用： 1、影响对注意对象的选择
2、影响记忆:受图示影响,个体记住的往往是对他
有意或者以前知道东西。
3、影响自我知觉：自我图式:是个体在已往经验基础上形成的对自己
的概括性的认识,个体在此基础上加工有关自己的信息。
4、影响个体对他人的知觉
（二）认知者的动机和兴趣
（三）认知者的情绪：处于积极情绪状态下的认知者倾向与给他人赋予积极品质，反之
亦然，这说明情绪会影响社会知觉
二、印象形成与整饰
印象:是指存留在个体（认知主体）头脑中的认知客体的形象。 印象形成:指个体接触新的社会情景时,总是按照个体以往经验，将情境中的人或事进行归
类等，明确它对个体的意义,使个体的行为获得明确定向。
印象形成的效应（一）首因效应与近因效应:信息出现的顺序对印象形成有重要作用
A首因效应：最初出现的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的
现象。第一印象的机制。不熟悉或者少见的人
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第二章 社会心理学知识
B近因效应:最新获得的信息影响比原来获得的信息
影响更大的现象。熟悉、亲密的人
（二）光环效应:也称晕轮效应，个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，
就会用她评价认知对象的其他品质。（以偏概全、爱屋及乌）,可能没意识到的情况下发生，
对某一群体成员特征的认知，带有价值倾向的概括化印象。
（三）刻板印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的
看法。
具有社会适应意义，使社会知觉过程简化。
在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的
性质，会使个体对某些群体的成员产生偏见，甚至歧视。
总体印象:把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和感情一致性的原则，形成一个总体印象
印象形成中的信息整合模式（1）加法模式:指人们形成总体印象时参考的是各种品质的评价分值的总和
（2）平均模式: 将各个特征的分值加以平均，然后根绝平均值的高低来形
成对他人的好或不好的总体印象。
（3）加权平均模式:，考虑积极特征与消极特征的数量和强度，且从逻辑上
判断各特征的重要性及其权重，然后将权重与每种特征的强度相乘，最后加以平均。
（4）中心品质模式:在印象形成过程中，人们往往仅仅根据几个重要的、对
个体意义大的特征来形容总体印象。
印象整饰:：也叫印象管理，个体以一定方式去影响他人对自己的印象。
个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待。
印象管理:印象整饰，是信息输出
印象形成:信息输入
印象管理作用:（1）个体适应社会生活的一种方式。
（2）现实生活中，个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现要
符合社会对他的角色期待。
印象管理是一种社交技巧。
常用的印象管理策略: （1）按社会常模或以对方的好恶整饰自己。
（2）隐藏自我与自我抬高。（面子）自我抬高表现之一:承认小不
足,抬高某方面的可信
（3）按社会期待整饰自己。 （4）投人所好
三、归因:归结行为的原因，是个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
（一）行为原因的分类:1、内因与外因（1）行为内因：指存在于个体内部的原因。如人格、
品质、动机、情绪、态度、能力、努力等个人所具备的因素。内归因.
（2）行为外因:指行为或事件发生的外部条件。如背景、机遇、他人影
响、任务难度、运气等
（3）综合归因:不单由内因或外因引起,而兼有两者
的影响
2、稳定性与易变性（1）稳定性:人格特征、能力、工作性质、任务
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第二章 社会心理学知识
难度
（2）易变性:情绪、气候
3、可控性:对于可控性因素的归因，更可能对行为作出变化的预测。
对于不可控性因素的归因,人们较可能对未来的行为做出
较准确的预测。 （二）控制点理论：（一种个体归因倾向的理论）
罗特：（1）控制点:就是个体对自己生活中发生的事件及其结果的控制源有不同的解释。
是一种个体归因倾向。
（2）内控者：内控者相信自己能发挥作用，面对可能得失败也不怀疑未来可能会有
所改善，面对困难情景，能付出更大的努力，加大工作投入。内控者的态度与行为方式是符合社会期待的。
（3）外控者：个体生活中多数事情的结果是个人不能控制各种外部力量作用造成的，
他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。这种人倾向于放弃队自己生活的责任，他们得控制点在个体外部。
（三）归因原则:1、不变性原则（海德:归因思想创始人）:
人们归因时，通常使用不变性原则。寻找某一特定结果与特定原因间的不变联
系。
2、折扣原则（凯利）:
如果存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就打
了折扣。
3、协变原则（最全面的原则）:
人们在归因时试图找出一种效应是否由于各种条件的规律性协变而产生的。
凯利三维度理论：刺激客体、行为主体、背景 归因时需要的三种信息：1、特异性信息:行为主体的反应方式
是否有特异性
2、共同性信息:不同的主体之间,对
同一刺激的反应是否相同
3、一致性信息:行为主体在不同的
背景下做出的反应是否一致
特异性、共同性和一致性都高，可能做
出外部原因的归因；
特异性低、共同性低、一致性高，可能
做出内部原因归因。
（四）影响归因的因素1、社会视角:当事人与局外人的视角对行为原因的解释也会有明显的不同
2、自我价值保护:个体归因过程中，对自我卷入的事情的解释，带有
明显的自我价值保护倾向，
自我防卫策略：成功时内归因有利于自我价值的肯定，失败时外
归因，减少自己对失败的责任则是一种自我防卫策略。
动机性归因偏差：竞争条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，
而把他人失败了内归因。有明显的使自己处于有利位置，保护自己价值倾向，这种倾向叫动机性归因偏差。
失眠患者认为失眠是内部的原因造成的,可以改变他们的归因模式来使失眠程度得到缓解。 3、观察位置
4、时间因素:随着时间的流逝,人们会将过去很久的事件解释为背景原因,而不是
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第二章 社会心理学知识
行为主体和刺激客体的原因。
第四节 社会动机与社交情绪
一、动机:是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程或内在动力。 动机包括：1、自然动机
2、社会动机:是人的社会行为的直接原因。
动机过程:人的某种需要从未满足状态转换到满足状态,然后产生新的需要,这一循环过程称为动机过程。
社会动机的功能 1、激活功能
2、指向功能 3、调节功能
动机强度与活动效率的关系:1、动机强度与活动效率之间并不是线性关系， 而是倒U形曲线，
中等强度的动机水平，活动效率最高。 2、工作效率、动机与任务难度之间的关系。
（画图）随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降
的趋势。
二、主要的社会动机
（一）亲合动机:亲合动机指个体害怕孤独，希望和他人在一起，建立协作和友好关系的一种心理倾向。
1、亲合起源于依恋
2、亲合即合群，是人际吸引最低级的层次。
亲合的作用:1、满足个体某些社会性需要
2、获得信息
3、减轻心理压力
4、亲合可使个体避免窘境
影响亲合的因素:1、情境因素
2、情绪因素：恐惧越强烈,亲和倾向越明显,高焦虑者亲和倾向较低 3、出生顺序:合群倾向性按出生顺序递减
（二）成就动机：是个体追求自认为是重要的有价值的工作，使之达到完善状态的动机。
抱负水平：个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计。
1、与个体的实际成就可能有差距
2、个体抱负水平的高低取决于其成就动机强弱。 3、抱负水平与个体以往成败经验有关。 影响成就动机的因素: 1、目标的吸引力
2、风险与成败的主观概率
3、个体为实现目标施展自己才干的机会
培养儿童成就动机应注意问题:1、家庭教养方式：家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童的成就动机呈正相关。
2、追求成功和追求成就社会环境的氛围对个体成就动机
具有深刻的影响。
（三）权力动机:是个体希望影响和控制他人的心理倾向。
引起权力动机的因素： 1、对社会控制的需求；
2、对无能的恐惧。
（四）侵犯:个体有意伤害他人的行动。
侵犯的构成: 1、伤害行为
2、侵犯动机
3、社会评价：反社会性质（狭义的侵犯），亲社会性质－被认可的侵犯
侵犯的原因: 1、本能论:A弗洛伊德：宣泄
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