跆拳道营销策略研究
的腰带,这是典型的差异性包装策略。利用不同腰带颜色来对不同练习者的练习水平产生差异性的外观,这也是跆拳道市场的显著特点。
跆拳道市场中的附加产品。它是指顾客购买一种产品时所得到的其他产品利益和服务,它也是一种产品或服务,以促进核心产品的营销。例如所获得的优惠或赠品等。
4.2.2跆拳道的价格策略
根据我国跆拳道市场十几年的发展以及当前的产业扩张现状,可看出我国市场目前处于成长期。跆拳道培训市场一般在120-250元/月,并实行月卡、季卡和年卡以保留客户。调查显示普通练习者的跆拳道服装的收费为50-300元之间。
我国跆拳道市场主要受到竞争导向定价法的影响,所谓竞争导向定价法是“根据同行业中其它公司的价格来制定本企业服务价格的定价方法,但它并不一定意味着企业将与其它公司收取相同的费用”。虽然我国大众跆拳道市场的消费者数量急剧上升,发展快速,竞争开始加剧,但是其利润并不是很高。“与同类爱好钢琴和英语等相比,跆拳道定价仍处于较低的水平”。所以我国大众跆拳道市场的服务定价并不是由消费者的数量决定,而是受行业内竞争的行为影响。从侧面也印证了,我国大众跆拳道市场经营的混乱和无序,致使整个行业都无法通过有质量的经营来获得良好的利润。
4.2.3跆拳道的渠道策略
跆拳道采取俱乐部的形式发展,属于体育产业中的体育培训产业,其实质就是为体育消费者提供非物质的技能培训服务。跆拳道以道馆为发展形式,通过提供训练场地器材和技术培训,满足了人们在闲暇时间学习跆拳道、习练拳道的需求。跆拳道的爱好者和习练者都有各自的学习和工作任务,不可能像专业运动员一样专门去学习训练。只能利用课余或工作之余学习或训练,道馆的上课和训练时间都安排在人们的闲余时间,避免了学习工作同练习跆拳道在时间上的冲突。既锻炼了身体,又兼顾了学习和工作。跆拳道采取体育健身俱乐部的形式发展,既符合了当前社会大众健身的需求,适应了体育大众化、产业化的发展趋势。①
4.2.4跆拳道的促销策略
近几年,我国跆拳道市场从业经营者更是呈现了井喷式的发展。因此在广告 ① 李玮达.跆拳道俱乐部营销战略的研究[J].新西部,2011,09.
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营销中,仅仅注重其基本的告知功能很难吸引到消费者,因为现在社会己经对跆拳道运动有了认识。多数的经营者采取差异化广告营销,注重其独特的优势来吸引消费者,例如其教练的资质,硬件的配备和地点的便利等。少数经营者的广告开始注重品牌的建立,以期与消费者建立长久的感情和突出其个性化经营,这将是未来跆拳道广告策略的趋势,以适应日趋成熟的市场。
4.3利用经济发达地区的传播优势
在传播学中,对于任何新型事物来说,首先选择经济上比较发达,影响力较大的国家和地区进行传播,会取得事半功倍的效果。跆拳道在对外推广宣传时,首先选择中东、欧美等经济上比较发达的国家和地区,就是利用了这样的传播优势。不过这也造成跆拳道的发展具有地区的差异性,不同的地方跆拳道的发展差别很大。①
4.4在进行表演传播的同时加强了技术输出
表演在传播学中,属于浅层传播,但在表演的同时,加强技术输出,会取得更好的传播效果。在现代跆拳道发展的初期,韩国经常派遣表演团到世界各地进行巡回表演,难能可贵的是,在表演取得成功的同时,又不惜重金向这些地区派遣大量的教练团、教官团,负责所在地区跆拳道的普及与推广。这些被派出的技术代表是最好的传播载体,他们为跆拳道在全世界的推广普及,发挥了难以估量的作用。
4.5借助奥运传播的巨大魅力优势
众所周知,奥运会是当今世界上规模最大、影响最大的体育盛会,进入奥运会对任何体育项目的对外推广都具有巨大的推动作用。为了能让跆拳道成为奥运会的比赛项目,韩国及世界跆拳道联盟对此做了很多工作。从而实现了进入奥运的梦想。
① 刘茂辉.跆拳道市场化现状及开发策略研究[J].西安体育学院学报,2006.
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图4-1 2008年北京奥运会跆拳道冠军吴静钰
4.6种类繁多的竞赛活动促进了跆拳道传播
竞赛是一种交流,也是技术发展成熟的象征,竞赛可以促进传播。目前跆拳道不光有国际性常规赛事,比如说世界跆拳道锦标赛等,而且也有比如奥运会等一系列国际综合体育赛事的正式比赛项目。可以说种类繁多的跆拳道比赛不断推动着跆拳道运动国际化的推广与传播。①
图4-2跆拳道比赛图片
4.7借助名人效应
从道袍飘飞仙风道骨的传奇人物跆拳道九段姜信哲,到温文尔雅宽厚仁慈的法学博士跆拳道九段金基洞;从恪尽职守雷厉风行的品势权威跆拳道九段金敬赞,到彬彬有礼谦逊严谨的世界最年轻跆拳道八段林官仁,这些从韩国土地上走出来的仁人志士,成为大众跆拳道在中国传播的奠基人。他们带着跆拳道的种子来到中国的疆土,与国内的跆拳道人一道,寻找合适的土壤,将跆拳道的种子播撒在中国大地上,在中国大地孕育、萌芽、成长。②
① 刘龙柱,方元.跆拳道运动赛事市场化运作模式的研究[J].吉林体育学院学报,2008. ② 包莉.大众跆拳道与社会时尚——从社会时尚视角看大众跆拳道在中国的发展趋势[D].西北师范大学体育学院,2010.
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第5章 跆拳道给中华传统武术的启示
上文当中有大量的篇幅在写跆拳道的营销策略和手段,但有哪些跆拳道的营销策略和手段可以用到中国传统武术的发展上,一起来探讨其中的切合点。
5.1重视武术人才的培养
韩国政府十分重视跆拳道人才的培养,不仅建立了一系列严格的选拔培训的机制,而且也为优秀人才提供很多继续深造的机会。因此在韩国学校中或道馆中担任跆拳道教师们不是世界冠军便是有很深造诣的跆拳道高手。而且政府也提供了一系列奖励和优惠政策,让他们对未来没有后顾之忧。因此这些健全的教学条件,成熟的科研条件和良好的物质保障,都为韩国大众跆拳道市场提供了大量高素质的跆拳道人才。武术人才可是核心,只要拥有了大量的武术人才,武术的发展之路可谓是向前迈进了一大步。
5.2树立现代先进的营销理念
市场竞争日益激烈,韩国跆拳道如何在大众体育市场上脱颖而出,且数十年屹立不倒,还成功建立了“时尚运动”的标志,其先进的营销理念是不容忽视的一环。营销理念的发展有五个阶段,即“生产观念、产品观念、推销观念、营销观念和社会营销观念”。而跆拳道运动的广泛推广正是利用了“社会营销理念”。这种理念的核心是:“企业必须以消费者的利益为中心,千方百计满足消费者的要求,并采取有效措施使其满意;同时摒弃了传统的只从企业短期利益出发,千方百计把现有商品推销出去,根本不考虑消费者利益的营销观念”。说的很对,中国的传统武术应该走出国门,面向国际化。
5.3营销策略应该多样化
韩国跆拳道市场的营销策略比较多元化,不仅仅拘泥于用价格和普通的宣传来招生。“根据本身经营道馆的规模和硬件设施不同,通常利用不同的营销策略”大的道馆是综合性的,甚至囊括了跆拳道、散打、瑜伽、舞蹈等等,其规模大。“规模场地大的优势,能吸引很多人的眼球,但是价格当然要高,不过为什么很多学员仍然不惜花钱这为就是因为会员的待遇把学员绑定在一起”,学员持会员卡可以享受很多服务优惠个留住很多学员,同时会员卡可以成为宣传的媒介,比广告和报纸更具有宣传力,持卡的人会给她的熟知的人介绍道馆的情况,很具有
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信服力。其实我们也可以想一些不一样的方式来吸引顾客,只要说这种方式既能服务好又能吸引消费者,那为什么不用呢。
5.4服务手段先进化
韩国跆拳道市场中的道馆服务手段比较健全和先进,通常非常注意硬件设施、软件教学水平、服务质量、道馆差别化特色的建立和培养。除去跆拳道训练必备的护具和地垫外,还有多媒体设备,促进教学质量。建立全面的学生档案,通常用打卡机来记录学生的出勤情况,针对学员的练习年限建立其档案,有助于其不同阶段的训练方法,实现了服务手段的个性化。总之,韩国跆拳道市场充分利用了现代化工具尤其是多媒体工具提高其教学和服务质量。中国武术是时候提高对硬件的投入费用了。
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