重庆大学本科学生毕业设计（论文） 系统分析
上邦国际社区物业管理网的后台功能结构，如图所示。
小区物业内部管理网后台 住房信息维护 设备报修信息维护 投诉信息维护 新闻信息维护 车位信息维护 户主账户信息维护 住户信息维护 值班员工信息维护 重新登录 2.3业务流程图
首先业主在上邦国际社区物业管理网上通过注册成为网站用户，登录网站进行相关操作。业主登录后，可以进行在线查询住房信息、住户信息、住户账户信息、设备报修、投诉信息、小区新闻和站内公告信息等操作。网站的管理员通过进入后台登录模块可以登录到网站的后台系统管理员主页面，对户主账户信息、户主信息、住房信息、设备报修、投诉信息和值班员工信息等进行管理和维护。
公告查看 设备维护管理 业主投诉 信息查询 投诉信息管理 物业管理中心受理业主反馈的信息 业主 设备维修 信息查询 住户停车 信息查询等 物业 新闻信息管理 住户/住房/账户管理 催促业主缴纳相关费用 5
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图2.3.1 业务流程图
2.4系统预览
上邦国际社区物业管理网由多个页面组成，下面仅列出几个页面。
网站主页如图2.4.1网站首页所示，主要实现用户注册和登录网站、站内链接、查询用户的相关信息以及查看站内新闻和站内公告等功能。小区投诉信息页如图2.4.2投诉查询页所示，主要按照编号、状态、投诉住户来查询相应的信息。
2.4.1网站首页
图2.4.2投诉查询页
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后台管理页面如图2.4.3后台管理页所示，主要实现户主账户信息、户主信息、住房信息、设备报修、投诉信息和值班员工信息等管理和维护等功能。
图2.4.3后台管理页
2.5构架开发环境
1、网站开发环境：Microsoft visual studio 2005。 2、网站开发语言：ASP.NET+C#。 3、网站后台数据库：Access 2000。 4、开发环境运行平台：Windows 7
2.6数据库设计
2.6.1 数据库概念设计
本网站采用Access数据库，命名为db_wygl.mdb，其中包含17张表。下面给出数据表E-R图及主要数据表结构。如图2.6.1.1数据库界面
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2.6.1.1数据库页面
通过对网站进行的需求分析、网站流程设计以及系统功能结构的确定，规划出网站中使用的数据库实体对象分别为住房信息实体、住户余额信息实体、住户消费信息实体、设备维修信息实体、新闻信息实体、住户信息实体、业主投诉信息实体等。
业主消费信息实体E-R图
消费编号 消费金额 户主编号 消费信息表 （tb_xiaofeidan） 消费时间 户主姓名 消费住户名称 消费名称 备注 8
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设备维护信息实体
设备维护编号 设备编号 维护信息表 （tb_weihu） 住户名称 状态 服务费用 起始时间 经手人 维护内容
新闻信息实体
新闻标题 发布人 新闻信息表 （tb_xinwen） 新闻类别 新闻内容 发布日期 人气指数 状态
住户信息实体
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