不听、接电话； 不见客访客； 不闲扯聊天；
让同事知道自己的封闭时间和地点； 不离开现场； 挂免打扰牌。
【自检2-5】
1．请找出上周3～5件没必要的事情或约会。
2．请分析自己当时为什么没说“不”？
3．请找出更多的反驳和拒绝的理由
4．现在要开始对这些没必要的事情或约会坚决地说“不”，那么，您准备如
何说“不”呢？请将自己的设计记录如下，并对照镜子进行练习。
（二）第四代时间管理的10个赢得时间的锦囊妙计
在时间管理中，第四代时间管理提供了10个赢得时间的锦囊妙计，它们是：
为重要任务或同类任务设立工作时间；
有针对性地回避，设立安静时间，随后进行回话； 在会议和个人约会中设立时间限制； 把优先权作为所有工作的基本原则； 尽可能久地做那些确实关键重要的工作； 充分利用委托授权完成服务性工作；
将较大任务拆分成子部分进行（ 蚕食战术 ）；
与自己商定完成A类任务的期限（数量、日期、事件）； 尽量完成重点任务（成熟感）； 按效率、有针对性地规划。
第五讲 时间管理降龙18掌（上）
时间管理的核心是效率和效能的提升，就是要规定和计划好工作。例如可以用一个表格记录一周的时间安排，把所有的个人工作和
家庭生活事项全部记下来，然后做一些评判，通过这样的记录会发现，在每天的生活中确实有很多的事情是很无聊的，有很多的事情是不需要做的，这时，就可以把这些事情合并掉、删除掉，或者把它们放在另外的时间段。通过这样不断地思考，尽量将目光聚焦于能够带来高回报的、重要的、有价值的工作和活动，这样才能进入高效的时间管理之中。
所以，开始规划成功的时间管理需要做到以下几个方面： ◆ 记录一周以来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排； ◆ 分析哪些是不需要做的事情，把它们删除掉；
◆ 思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动。 管理时间的前提是要了解自己的目前状况，古语曰“知己知彼，百战不殆”，只有登记和记录自己的工作状态，了解了自己的状态后，才能改善自己的时间使用规则。
一、掌控每天—不被牵着鼻子走
◆ 生活就像马戏团，有驯兽师也有动物 生活就像马戏团，除了驯兽师就是动物，如果人不做驯兽师的话，就可能会变成动物。同理，如果人不能控制好生活，生活就会控制人。
◆ 积极努力行动，掌控每天每时
只有掌握主动权，让生活围着自己转，才能不使自己成为工作任务的奴隶，不成为时间的奴隶，做工作的主人，做时间的主人。
◆ 改变原有思维，找到正确的行动方法 一定要时时刻刻掌握主动权，改变原有的不重视时间、没有规划、脚踩西瓜皮—滑到哪里算哪里的思维。认真地把工作任务管理起来，把业余时间管理起来，把所有的时间管理起来，控制到每一天，甚至每一个小时。
◆ 静下心来思考，有耐心地分析
有很多的高级经理人感叹下属的执行力不够。在时间管理中，这种执行力的实质就是月月有计划，周周有检讨，天天有目标，而且这个目标和计划行动是永远不可以分割的，执行开始的地方就是下一次结束的地方，所以每天都要有目标。
针对这个目标，要有行动计划，然后不断进行检讨，不断积极努力地行动。掌握每一天，不断进行反省，静下心来做思考，能耐心地、更理性地分析，并且在今天下班的时候，把明天的规划重新思考一遍，让每个第二天都有提前做好的规划。
◆ 每天做有效规划，要有次序和条理
每个月末的时候，要对下月的工作做一个规划，但是这个规划是粗线条的，不可能细到每一天和每一分，所以月计划要突出主要的工作、核心的工作、有价值的工作。
规划周计划的时候，重点是突出每一天，每天上午重点干什么，下午重点干什么。规划日计划的时候，要在原来周计划的基础上，对明天的工作做一个微调，让它变得更加切实可行。月计划、周计划和日计划要不断调整，计划可以让工作变得有秩序和有条理。
◆ 一次只认真做好一件事，不急于求成 一次只做一件事，不要太急于求成，否则会导致眉毛胡子一把抓。很多事情齐头并进的时候，要有轻重缓急，如同10个手指弹钢琴，先弹哪个音，再弹哪个音是有规定的。一次只能做一件事情，这就是聚焦的原则，过于着急可能会带来负面的效应。
二、确定目标—不穷于应付
有一位名人说过，人活着就是要有清晰的目标，将其写下来，并且每个时刻不断地激励自己去朝着这个目标做。规划做完了，就要开始设定目标，不为目标疲于奔命。要把设定的目标认真写下来，写下所有要做的事情就会发现，任务越多付出就会越多，成功的机会也就会越多，成功的可能性也就越大。有很多人都有自己模糊的目标、想法，但他们没有把它精确地写下来，于是这些目标计划就永远不能被实现。将目标写出来的时候，就容易发现这些目标的缺陷，就要重新做整理，设定更现实的目标，这样就符合SMART原则。
◆ S是明确具体的意思；
◆ M是可衡量、可以测量的意思；
◆ A是行动导向的，跟大目标相一致的意思；
◆ R是务实可行的，就是跳一跳能够得着，目标的高低比较适合，不是太高，也不是太低，具有一定挑战性，同时又具有实现可能性的意思；
◆ T是有时间限期的意思。
设定目标，一定要符合SMART原则。例如建国前的共产党员经常喊两句口号，第一句口号是“推翻蒋家王朝，建立新中国”，第二句口号是“解放全人类，实现共产主义”，这两句口号中，真正具有价值的目标应该是第一句，因为第一句是有可能做得到的目标。
【案例】
我国四个现代化分三步走的宏伟目标
在上世纪80年代初期，我国开始实行改革开放政策，当时，在邓小平同志的领导下，提出了实现四个现代化分三步走的宏伟目标：第一步是要求在1980～1990年，国内生产总值（即GDP）要翻一倍；第二步是到本世纪末，GDP要翻两番；第三步是到下个世纪中页，也就是2050年左右，基本达到中等发达国家的水平。
20世纪80年代初设定这样的目标，全国人民都为之振奋不已。这个目标的设定符合SMART原则，非常清晰、明确具体、可以量化、有具体数值的要求、有时间限期，这些目标就具有很强的可操作性。
到1986年，全国GDP翻了一番，提前完成了计划任务；到1995年，全国GDP翻两番，也提前完成了计划任务。而且到目前为止，广东的人均GDP早已超过5000美元，浙江和江苏的人均GDP可能在不久的将来超过5000美元，而一般所说的中等发达国家的人均GDP大概为5000～10000美元，这说明，在经济发达的省份实际上已经进入到中等发达国家的水平。如果保持这样的水平，估计到2030年就可以实现四个现代化分三步走的宏伟目标。
点评：国家要发展，必须要设定目标，企业要发展，也要设定目标，个人发展当然也需要设定目标。每一项工作任务，包括业余时间都需要有目标，目标是前进的方向，没有目标和方向，最终的结果就可能是南辕北辙。
设定目标不是坐在家里拍脑袋，不是按照自己的想法，不是做什么样的目标都可以。目标决定结果，明确自己与全局的关系，明确上级和老板有什么样的需求，明白内部客户和外部客户的企盼，在这种情况下设定的目标才是切实可行的目标。综上所述，目标的设定要遵循以下几点：
◆ 把目标写下来，写下要做的事；
◆ 写下的目标任务越多，付出的就越多，成功的机会就越多； ◆ 目标是往何处去，想干什么，最终的结果是什么，针对结果做整体规划；
◆ 目标决定结果和方向，勾画出清晰的蓝图，提供明确的行动指南； ◆ ◆ 明确自己与全局的目标、老板的需求及内外客户的期望是什么。
三、实事求是—不盲目乐观
◆ 少做过多的承诺，不要盲目乐观
设定目标以后，要实事求是，这就是SMART原则中的R，就是要求目标高低适合，不能太高，也不能太低，目标太高，可望而不可及，这种目标设定是没有用的；目标太低，不能激发员工奋斗的欲望，工作的潜力就不能得到发掘。实事求是不仅仅是针对目标的设定，在工作任务的数量、自我的能力等各个方面都要实事求是，不能过于盲目乐观，盲目乐观容易犯大跃进的错误，可能会夜郎自大。
◆ 承认问题和差错随时会发生，留出犯错误、被干扰和出现意外的余地
承认问题和差错是随时会发生的，因为在现实中，突发事件和紧急事件不可能彻底铲除，即使对B类事件的处理万无一失，也要留出时间弹性，防止出现意外。
做事要留有余地，不要把话说绝，不要把事做绝，时间安排也一定要有20%～30%的富余量。做计划的时候应该留有余地，例如安排一天的工作时间，不能把8小时的时间挤得一分一秒都不差。同时，不做过多的承诺，做不到的不随便承诺，提前打好预防针。
◆ 开始行动时，要充分利用经验，总结以往教训，考虑所需资源
开始行动之前，要充分利用经验，总结以往教训，考虑到所需的资源，包括人力、物力、财产等，将各方面的配合考虑周详，一步一个脚印。
◆ 不做“三拍干部”，不要抱怨埋怨 要忌讳“三拍干部”，不要抱怨埋怨，不要总找借口。俗话说“要为成功找方法，莫为失败找借口”，如果“拍脑袋定任务、拍胸脯接任务，完不成任务拍屁股走人”，这样的“三拍干部”只会失败。
“拍脑袋定任务”，不跟大家一起进行慎重的思考和讨论，是盲目乐观，一意孤行；“拍胸脯接任务”，不估量自己有多大的能耐，任意拍胸脯，过多的承诺和许诺，只会导致失败提早到来；最后完不成，“拍屁股走人”，推卸责任，甚至“拍肩膀”乱表扬，“拍大腿”充当事后诸葛亮，充当马后炮，这都不符合实事求是的原则。
四、制定计划—不贸然行动
目标设定以后，要开始把目标转化为行动，把蓝图变成现实，这时就需要制定计划。但是在计划与行动之间经常有两个极端：第一是拖拖拉拉、不慌不忙；第二是贸然进行、马上行动。而正确的做法是要制定计划，“慢慢计划，快快行动”永远是取得成功的捷径，而且，如果能“三个计划而后行动”，则可以应对出现的突发事件，更好地适应情况变化。在考虑计划的时候，要“民主计划，专制行动”，也就是多考虑大家的意见，但是一旦事情定下来以后，一定要一竿子插到底，格杀勿论，并且要把“目标刻在石柱上，计划写在沙滩上”，即目标是不能轻易变更的，目标要清晰、明了，是可以写下来的，而且是要符合SMART原则的。
有一个成语叫“朝令夕改”，从现代管理学的角度来分析，如果