1.根据公司发展和各部门提交的《人员需求表》于当天15:00之前发布到招聘网站。 2.每天在招聘网站中进行岗位信息更新,筛选应聘人员简历,并于当天17:30之前通知经过筛选的人面试,面试时间根据实际情况安排。
3.对来公司面试人员进行接待,按照招聘流程填写《职位申请表》。 4.按照招聘流程对面试人员进行初试。
5.根据需求部门负责人时间安排通过初试者进行复试。 6.面试结果跟进、通知报到。
7.建立与各人才市场及专业人才网站的长期联系,根据公司人事需求调整选择招聘市场。 8.根据人事招聘需求,选择合适招聘渠道。 9.保证员工入职率不低于85%。 3.2员工入、离职手续办理
3.2.1.根据用人部门同意录用人通知办理入职手续。 3.2.2.检查《职位申请表》填写信息完整情况进行补充。 3.2.3.核对证件(身份证、学历证)是否齐全 3.2.4.学习《员工手册》,员工入职按公司规定培训签字。
3.2.5.根据规定填写劳动合同并交入职人员签字(进公司一周内)。 3.2.6.制作门卡,办理考勤卡并将员工信息录入电子考勤系统。 3.2.7.当天根据简历上的信息存电子档案,将简历、证件复印件、《劳动合同》、培训资料装档案袋存档。
3.2.8.薪资表存一份入档案袋(之后调薪单需复印留档)。
3.2.9.办理入职手续:如当天需上班,员工可先上班,手续办理完后交部门负责人。 3.2.10.填写《社保增减员表》并办理。 3.2.11.《劳动合同》必须在一周内签定。 3.3人员转正办理 工作标准:
1.每月初将需转正员工名单发予各部门。 2.填写《试用员工转正申请表》,交予总经理考核与审批。 3.了解人员在公司成长情况,并提交员工转正意见书。 3.4人事档案管理 工作标准:
1.检查新员工档案是否真实、完整。 2.根据入职登记表制电子档案。
3.档案装档案袋并注明档案内容按《员工入/离职手续办理一览表》登记签名。 4.档案按部门存放整齐有序,便于查找。 5.保证人员档案完整,做到一人一档。
6.离职人员档案保存2年,建立离职档案夹(按部门)在《员工入/离职手续一览表》内注明离职手续办理情况。
7.所有手续办理后,交行政经理审核、签名后转入离职资料库;离职资料需保存二年。 3.5劳动合同管理 工作标准(新签):
1.新员工待转正通过根据职务及部署填写相应合同(合同期限、工作、部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字. 2.劳动合同签定期限1年。
3.员工入职7天内必需签完劳动合同,拒签者停工处理
4.装档案袋存档。 工作标准(续签合同):
1.每月根据员工档案列出合同到期人员名单,提交总经理审阅。
2.告知当事人,提前1个月签定劳动合同并发给《劳动合同期限变更协议书》。
3.填写相应合同(合同期限、工作部门、岗位、地点、薪酬及特殊事项)并交员工签字。 4.装档案袋存档。 3.6考勤管理 工作标准:
1.根据员工请假、异常签卡、等相关考勤单据对当月考勤进行汇总,并发至各部门人员确认,次月5日前。
2.日考勤由现场主管负责,次日上午收前一天考勤,与系统核对出勤情况,每日上报当日《出勤异常表》给行政经理。
3.次月10日前将最终确认的出勤明细传财务核算工资。 3.7员工工伤处理 工作标准:
1.员工发生工伤,第一时间通知部门负责人并尽快办理借款手续. 2.人事专员填写《工伤认定申请表》,最晚在一周内交至总经理。
3.工伤者需提供复印件2份(包括身份证、工作证、入职表、当月考勤记录、首次病历、诊断证明书(职业病的需要职业病鉴定书)),证人证词身份证复制件、工作证复印件1份。 4.手续齐全后15天后到社保办理报销手续。 5.公司内部填写《事故报告》,部门负责人进行现场调查,在表格内确定事故原因和责任,提出处理意见整改措施,由部门经理、行政副总经理确认签名后交人事专员存档,人事专员在《工伤登记》中做好登记。 3.8办公用品管理 工作标准:
1.领用时间:每周一上午;
2.做好进出帐管理,按《办公用品规定》执行; 3.各部门填写《办公用品申购单》、每月27日交下月需求表,根据库存量,收集整理后每月30日将汇总申购单交行政副总审批签字后交与采购。 3.9员工薪资 工作标准:
1.部门负责人填写《员工薪资调整申报表》上报行政副总审批签字,后交予总经理审批签字。 2.存档
3.11花名册管理与更新(每月更新一次,同人员编制及招聘职位一起更新上交经理) 3.12社保办理(每月25号之前上报增减名单交经理签名) 3.13月末财务所需资料提供
3.14其它相关交办事项(上级交办)
每周必须做:上交本周员工入、离职情况表 每月必须做:
1.当月入、离职人员报表(5号前交人事行政经理审核 《入、离职人员明细》) 2.快递费用对帐(5号前)(各快递公司货运单汇总交财务快递公司提供资料。) 3.饮用水费用对帐(5号前)(收据单汇总交财务)
4.电脑打印机耗材费用并对帐(写支出证明) 5.办公文具申购(每日30号)
6.社保增减名单上交经理(每月25号)
7.每月5号前上交人事月报表(每月5号前)
9.财务核算工资资料每月10号前(员工上月考勤、薪薋核算表、调薪表) 4.培训工作
4.1编制员工培训计划
4.1.1编制年度培训计划:人事专员在每年12月份发放《公司年度培训需求调查》 4.1.2根据需求调查进行培训需求分析、汇总; 4.1.3制定年度培训计划,报行政副总审批; 4.1.4制定月培训计划;
4.1.5制定公司各部门培训计划,并追踪予以实施。 4.2年度、月度培训计划执行 4.2.1根据培训计划实施;
4.2.1根据培训计划实施培训,每次培训完需要制定《培训记录表》并封存档案中; 4.3新员工培训
4.3.1根据招聘人数,组织新员工进行培训;
4.3.2新员工入职三天内需进行入职培训,培训完毕后新员工需签字确认;
4.3.3新员工入职培训完一周内需进行培训考核考核,并将考核内容上报行政副总,记录档案,作为转正评估依据。
4.3.4培训及考核内容:公司相关行政条例;公司产品知识;公司组织结构框架;整体行业评估及展望;相关部门业务培训; 4.4岗位培训及外请内训
4.4.1各部门根据各自需求自行选定培训内容、培训方式; 4.4.2培训结束后,将《培训记录表》上交行政人事专员; 4.4.3行政人事专员每月需上交培训记录表并汇总存档;
4.4.4公司制定个人或请外训人员来公司进行培训,培训结束后学习人员需填写培训反馈报告上交行政人事专员;
4.4.5外派学习人员有证书者,需将证书交人力资源部门统一管理。 4.5撰写培训材料,形成培训体系 4.5.1积极参加各部门业务技能培训,根据培训内容撰写培训材料,并将培训材料逐步完善。 4.5.2建立公司培训体系,并逐步完善培训体系; 4.5.3把培训内容和培训体系融入到企业文化中; 4.5内训师队伍的建设
4.5.1每年10月份提出内训师队伍建设需求; 4.5.2根据需要开发课程寻找合适内训师;
4.5.3核对内训师开发的培训课件、知识点、考核试卷; 4.5.4起草《内训师管理制度》
4.5.5根据《内训师管理制度》对内训师进行评估,并将评估报告分析汇总,上交行政副总; 4.5.6建立内训师档案;
5.行政工作岗位职责及工作标准 5.1体系文件管理
对公司体系文件进行登记管理,并对此进行监督,总结和反馈。 5.2资产管理
公司各类资产台账登记,管理和发放,并对其进行监督和检验,总结及反馈。 5.3文书管理
对日常行政文书进行监督,并对其出现的问题进行及时反馈。 5.4办公环境管理
环境卫生干净,合理安排保洁人员定期全面清洁。 5.5礼仪知识
具备良好的礼仪知识,未出现行为失礼现象,并乐意帮助其他员工学习提高,在接待来客时做到礼仪规范。 5.6企业文化建设
提出具体方案及实验计划并按步骤实验,正确率达100%,并取得较好效果。 5.7反馈执行力
对客户和相关部门提出的意见和投诉及时收集整理,反馈上级领导,对上级下达的正确指示予以执行。 5.8写作能力
能根据上级意图进行文件的拟定,语句通顺流畅,严谨。 5.9后勤工作
对水、电、通信、网络、设备检验、办公环境、领导及客人工作餐问等工作管理有序、及时。 5.10组织策划能力:有良好的公司大型活动、团队活动的组织策划能力,并且获得领导及员工的一致好评。
5.11办公软件应用:能处理中等计算机故障,熟练使用OFFICE及网络故障。
5.12协调沟通及配合:能及时主动进行沟通协调,能充分、积极配合其他员工及部门工作,相关员工100%满意其配合度。
3.1主要考核内容及标准:
3.1.1员工关系管理:熟悉员工入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理。
3.1.2信息收集:对人力资源有关的信息进行收集,能够及时准确的运用到工作中。
3.1.3薪酬管理:根据每月考勤统计,按时编制工资发放表、工资条,并进行相关台账记录。
3.1.4绩效管理:按时组织各部门进行绩效考核,并对考核结果做出评估,统计及分析,具有时效性。
3.1.5工卡管理:每日进行监督检查,上级抽查合格率为100%,制作及时率100%
3.1.6考勤管理:能够正确统计员工出勤几率及因公外出记录,正确率100%。
3.1.7沟通工作:与公司周边相关联单位保持信息畅通,及时了解情况并做出反馈。
3.1.8文化活动组织:合理组织策划公司文体活动,费用控制在预算内。
3.1.9反馈执行力:对员工和相关部门提出的意见和投诉及时有效的整理,反馈上级领导,对上级下达的正确指示充分执行。
3.2.0法律法规熟悉度及信息收集:熟悉国家相关法律法规,并定期收集各类信息形成记录,灵活运用于工作中。熟悉人力资源管理流程,对各环节掌控。
3.2.1保密意识:严守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关事宜。 责任心及学习提升:严谨认真,未出现工作纰漏,疏忽现象,积极参加公司或部门的培训,根据工作需要能提出培训要求,善于自我学习,提高工作能力。