绩效考核评价表
部门：办公室 岗位：合同管理专员 姓名： 考核时段：考核要 素 计划执行 考核指标 提交计划及时性 制定计划的针对性 计划完成率 计划外工作完成率 计划执行的改进 工作品质 绩 效 成 果 50% 业 务 管 理 上级对工作结果的满意度 3 满意率为100% 对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整反馈执行力 3 理，反馈给上级主管，对上级下达的正确指示执行达100% 写作能力 10 能根据上级意图进行文件能根据上级意图进行文件基本能根据上级意图进行的拟定，语句通顺、流畅，的拟定，语句通顺、流畅，文件的拟定，用词正确，基本能根据上级意图进行能根据上级意图进行文件文件的拟定，用词较正确，的拟定，用词正确，错字 满意率为90%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能及时反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达90%以上 满意率为80%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能反馈给上级，对上级下达的正确指示执行达80%以上 满意率为60%以上 对客户或相关部门提出的意见和投诉能部分反馈，对上级下达的正确指示执行达60%以上 满意率为60%以下 对客户或相关部门提出的意见和投诉很少向上级反馈，对上级下达的正确指示执行为60%以下 合同草拟 20 合同草拟规范标准、无纰漏。 文档管理 8 单项分值 自中（0.6） 差（0.4-0） 及时率为0-40% 针对性为0-40% 完成率为0-40% 完成率为0-40% 改进率为0-40% 工作懒散，可避免的错误频繁。执行率60% 归档不够及时准确，有文号、类别或档案号重复现象，台帐较模糊，不够熟悉各类文档的出处与位置，找寻文档速度慢 评 上级 考核内容 优秀（1） 及时率为100% 针对性为100% 完成率为100% 完成率为100% 改进率为100% 工作一直保持超高水准，执行率100% 归档及时准确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置，能在3分钟内找到需要文档 优（0.9） 及时率为90%以上 针对性为90%以上 完成率为90%以上 完成率为90%以上 改进率为90%以上 良（0.8） 及时率为80%以上 针对性为80%以上 完成率为80%以上 完成率为80%以上 改进率为80%以上 及时率为60%以上 针对性为60%以上 完成率为60%以上 完成率为60%以上 改进率为60%以上 1 2 2 1 2 10 工作几乎保持正确、清楚；大体满意，偶尔有小错误，经常犯错，工作不细心执有错自行改正，执行率90% 执行率80% 行率70% 归档及时准确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置，能在5分钟内找到需要文档 归档准确，较及时，类另有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置，能在8分钟内找到需要文档 归档较及时，有文号、类别或档案号重复现象，台帐较清晰，较熟悉各类文档的出处与位置，能在10分钟内找到需要文档 合同草拟不规范、有纰漏。
专业技能30% 协调沟通及配合 3 办公软件运用 5 错字率为0，上级不须修改 错字率为3‰以下通顺率为90%以上，上级修改较少 能处理中等的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度 服务满意度 规章制度执行 责任心 5 4 10 满意度为100% 未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用 严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果 积极参加公司或部门组织的培训，根据工作需要能学习提升 2 提出培训需求，善于自我学习，提高工作能力 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改 能处理简单的计算机故障，能使用WORD、EXCLE熟练使用WORD、EXCLE、进行文档及表格处理 幻灯片及网络操作 能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度 满意度为90%以上 未出现违章违纪现象 能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度 满意度为80%以上 出现1-2次违章违纪现象 错字率为10‰以下及通顺率为80%以上，上级需做调整修改 能使用WORD、EXCLE进行简单的文档及表格处理 不能主动进行沟通协调，解决问题效果较差，可以协助其他员工工作，相关员工60%以上满意其配合度 满意度为60%以上 出现3-4次违章违纪现象 工作中有3-4次疏漏、疏忽现象 虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成 率为10‰以上及通顺率为80%以下，上级需做大部分调整修改 办公软件运用较差 沟通协调不及时、主动，不能达到解决问题的效果，不能很好地配合其他员工工作，相关员工对其配合满意度在60%以下 满意度为0-40% 经常出现违章违纪现象，不能遵守规章制度 工作中经常出现疏漏、疏忽现象 工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果 严谨认真，有较小的疏漏、工作中有1-2次疏漏、疏疏忽现象 对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果 积极公司或部门组织的培训（因工作需要除外），根据工作需要能提出培训需求，并能根据岗位进行相应的学习 能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 忽现象 虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议 能够参加公司或部门组织的培训（因工作需要除外），并能根据岗位进行相应的学习 熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件 工作态度20% 创新程度 4 虽然能够参加公司或部门组织的培训，但培训后对工作提升不大 未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差 保密意识 5 有保密意识，但会出现三次以上泄密事件 无保密意识，频繁出现泄密事件
得 分 合 计
? 部门员工
部门员工的月薪酬结构由基本工资、绩效工资组成。其中， a． 得分在90分以上（含90分），发放全月绩效工资。 b． 得分在70分-90分（含70分），发放80%绩效工资。 c． 得分在50分-70分（含50分），发放50%绩效工资。 d． 得分在50分以下，不发放绩效工资。
e． 年度绩效奖金占月工资总额的10%，以年度计划完成率及年度绩效考核成绩为依据，按年进行发放或扣减。