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34.物流活动的目的是满足顾客对于商品_____________和_____________上的需求。 35.在影响储存商品质量变化的诸多环境因素中，其中最主要的是空气的_____________和_____________。
三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 36.请问双边治理与三边治理的主要区别是什么? 37.简述物流目标系统化原理。
38.请谈谈电子商务企业提高配送经济效益的主要途径。
39.简述配送中心总体设计时，在考虑基本要求同时，应遵循哪些基本原则？ 40.请从物流服务质量管理角度，阐述物流服务质量与成本之间的关系。 四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)
41.某公司有三个销售点，各销售点需要量分别为A1——7吨，A2——5吨，A3——7吨。而该公司的四家加工厂其月产量分别为B1——2吨，B2——3吨，B3——8吨，B4——6吨，且各加工厂到销售点的单位运价如下表所示： 单位运价表 (千元/吨) 加工厂 B1 销售点 A1 A2 A3 2 10 7 11 3 3 3 2 1 4 9 5 B2 B3 B4 问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？
42.某电子商务企业每年需要购买某商品2400套，每套单价为100元，其年储存成本为12元，每次的订购成本为400元。如果允许延期交货，并且每套每年的延期交货成本为4元，问：最优订货数量、年订购次数和年库存总成本各是多少? 五、论述题(本大题共2小题，每小题9分，共18分) 43.物流成本管理在物流管理中起什么样的作用？为什么？
44.目前国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面？请加以阐述。
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全国2008年10月自学考试电子商务与现代物流试题答案
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