陕西铁路工程职业技术学院整体汇报材料
一、学院基本情况：
陕西铁路工程职业技术学院创办于1973年，隶属陕西省教育厅管理国办院校。
老校区位于临渭区站北路东段，其中老校园占地160亩，在校生3700余人。新校区位于渭南临潼交界处，渭南高新产业园，面积899亩，在校生2600余人。
学院共有教职工800余人，其中教授、副教授102人，中级专业技术职务210人。以高中毕业生（学制三年）和初中毕业生（学制五年）为招生对象，学历层次均为大专（高职）。
学院拥有专业实验室、计算机中心、实验中心、电子阅览室、多媒体教室等。与互联网连接的校园网覆盖了教学、管理、后勤服务等各部门，实现了信息传输电子化，办公自动化，管理网络化。学院设有国家奖学金和学院奖学金，优秀学生每学年最高可获得 6000 元的奖励。
建有学生文体社团20个，每学期都安排有20余项二课活动。《校刊》、《学生报》是对外宣传交流的主要刊物。学生实行公寓化管理，室内配有暖气、电话。
二、陕铁院校内三家运营商情况：
1、自有营业厅建设：
老校区，三家运营商均有，都在图书馆一楼后； 新校区，只有移动运营商在2号公寓内设有营业厅；
2、三家运营商用户份额：
陕铁院老校区：按照在校生3700余人分化如下： 中国联通用户850余户，约占该院市场份额的22.9%； 中国电信用户430余户，约占该院市场份额的11.7%； 但是，根据调查情况，其中部分学生手持2家运营商的卡， 所以，中国移动用户3240余户，约占该院市场份额的87.5%； 陕铁院新校区：按照在校生2600余人分化如下： 中国联通用户350余户，约占该院市场份额的13.4%； 中国电信用户170余户，约占该院市场份额的6.5%； 根据上述部分学生手中有两家运营商手机卡情况
中国移动用户2400余户，约占该院市场份额的92.3%；
3、网络资源建设情况：
老校区所有的固话都是移动铁通固话（0913-222开头号段）； 多媒体、电子阅览室、家属楼及宿舍宽带均为电信独家进线； 目前，学院 WLAN为移动独家覆盖；
新校区为移动独家垄断市场，所有业务均为移动投资建设。 4、特别声明:
陕铁院 在2012年8月份与中国移动以投资换市场合作运营模式建设“数字化校园”，校方全力配合移动公司在做校园垄断市场工作，逐步已经实施“高校通”和门禁卡、消费一卡通等在校区实施,对我方发展业务实施了很大阻碍。
5、放假及开学时间
1、学生1月1日至2月21日休寒假，下学期2月22-23日学生报到，2月24日正式上课。
2、2、教职工1月5日至2月21日休寒假，下学期2月22日正式上班，2月23日正常上班不休息。
6、各运营商2013年主要销售政策资费：
（1）联通：沃派26；
（2）移动：音乐套餐、网聊套餐：
套餐名称 音乐套餐 网聊套餐 1. 2. 3. 4. 套餐费 12元 15元 赠送 短信 200条 赠送 流量 10MB 80MB 赠送WLAN 语音资费 4小时 10小时 本地市话0.18元/分，长途0.25元/分 赠送国内亲情300分钟免费打； 晚间7时至次日早7时长途为0.10元/分； 短号之间，互打免费（无VPN短号费用）； 新用户，赠送三个月500MB流量； 主推终端：4寸双核单卡机型：机型不定，品牌繁多，主要是相对市场同类屏幕及配置机型价位偏低，样子时尚个性；经过实地在各大移动卖场查询，并无在校内推广机型；
营销政策：无论任何终端或单卡预存，校园配套资费为动感地带。
赠费模式：单卡每月赠20元，终端赠30元，时长均为1年；赠送话费均为专款话费，其专款话费意思就是：只对移动业务使用，包括套餐费，不包括第三方业务及拨打其他运营商通话费；
常态化营销：主要以维护为主，经常与学生社团二课活动合作互动，赞助礼品或奖金；定期做短信互动送流量、送话费活动；
竞争优势：1.品牌稳固，常年套餐不变，学生放心，口碑硬；
2.扣费、赠费清晰，比较人性化，及时守信；
3.与学生互动活动多，每学期省份活动至少3个，市分公司至少3个，几乎每月都有1-2个与用户号码互动活动，例：短信形式的市场调查，赢话费，回答后，系统就会立即到账5-10元话费或等值的增值业务； （3）电信：天翼飞Young
套餐名称 月基本费（元） 套餐内包含 点对点短信（条） 手机上网流量（MB） 30 账号上网时长（分钟） 300 本地主叫 - 市话、长途分别天翼飞Young 音乐版39 500 上网版59 500 60 150 600 1200 0.15元 60 市话、100 长途分别为0.1元 说明：1、帐号上网时长为有线宽带（ADSL、LAN等）、WLAN上网时长。2、选择39、59元套餐的用户，在1、2、7、8四个月可享受全国漫游费减免。3、超出套餐赠送额度后，国内点对点短信发送0.1元/条，接收免费；手机上网流量，0.005元/KB（本地和国内漫游，不含信息费）。4、1元短信包不可重复叠加。5、其他未列明的各类资费，按中国电信公司的标准资费按实另行收取。 为赠送增值 家庭包 校园内语音资费 指定5个全国网内（中电信固话、天翼号码）为亲情号码，拨打亲情号码通话免费 聊天版19 300 天翼QQ、天翼LIVE 189邮箱、来电显示 爱音乐铃音盒 10首爱音乐音乐下载 1元/月：包含100条短信（不区分网内网外） 月赠1G流量 针对中国移动在移动通信领域具有品牌、业务（短信、语音）和终端三大优势，中国电信校园市场产品开发立足于自身固网宽带优势，实施价值转移和融合、加强产业合作、加强终端与业务一体化，努力冲破移动壁垒，打造差异化的优势。 与QQ合作，赠送免费离线短信、自写短信等，利用学生群体对QQ的高度依赖，吸引用户使用天翼手机，建立电信短信优势；例如开通了：天翼live预装、QQ靓号及赠送等级、离线消息自写短信免费，并赠送WAP1GB超大流量包等。开发电信特色亲情号码，建立
跨省号码族群，以固话优势带动校园语音增长。但由于在陕铁院没有进WLAN的覆盖，对其产品的另一特性，无法使用上，就是校园WIFI融合捆绑业务，每个月送的WLAN时常，自然无用处。
在校内，电信成立了天翼飞Young俱乐部，也是校园营销队伍的化身，但由于无客户经理管理，比较松散，平实销售方案及组织并无任何措施。
六、学校直销团队建设情况
陕铁院新校区：直销团队20人； 陕铁院老校区：直销团队27人；
直销员按照学校公寓情况，每公寓1名公寓主管，2-3名干部或干事； 团队机构如下：
办公室主任：负责营业厅及团队所有物资、台账及资金管理等工作； 公寓主管：负责校内所管理公寓常态化销售、维护等工作 直销干部：服从该公寓主管安排做好各项销售工作
直销干事：视为新入职人员编制，经过业绩和业务熟悉情况再提职；
七、校园关键人网络
院办主任：毛华东 保卫处长：雷处 学生处长：王庆东 后勤处：李继常
八、2014年校园团队建设及管理办法