推廣及產品／業務的主要表現指標。
3. 執行／實行 ── 籌畫人不斷指導及衡量執行人的效能
4. 組織 ── 設計組織架構，作為維繫籌畫人與執行人的橋樑，可透過有效管理方式改善這情況。
5. 領導 ── 領導指對社會責任及優秀企業管治的洞悉。領導風格可能因應業務發展而改變。
6. 監控 ── 可透過縱向關係達致有效監控，讓家長式人物維持對整個業務的監控，但仍可確保高度的獨立性。
四、KSS
以終為始的戰略工程
港深國際在八年前針對企業戰略目標所開發的管理系統工程：KongSumSystem
關於KongSumSystem（簡稱KSS）
KSS理論基礎源自：
當代最具影響力的管理大師彼得、聖吉，大力宣導學習型組織，以其經典巨著《第五項修練》一書，掀起了全球的學習革命。教授特別強調的正是「習」的重要。他說：「我們對文化有一種天真的信念，以為只要我們宣佈新的價值觀，文化就會應聲而改變，事實上，卻只會帶來冷嘲熱諷。…….但是，當「經驗」改變的時候，信仰和假設就會改變，文化也隨之改變。」從荷蘭、新加坡政府到AT&T、英代爾、福特汽車等頂尖企業，都紛紛奉行第五項修練：其中分別為系統思考、自我超越、改善心智模式、建立共同願景和團隊學習。
錄自《第五項修練》一書
企業管理在IT 技術的限制
我國雖然在過去二十年間，有很多企業，無論規模大小，都經歷了一定程度的資訊化的過程，例如利用會計或企業資源管理系統（ERP/MRP）把資訊進行電子化的處理，但是這些系統只專注於資料的處理方面，並沒有考慮到公司管理層每日所面對的挑戰，更沒有人性化的管理架構，因此，有些公司已經發現這些系統未能解決他們做大、做強及做長所碰到內部管理問題。 今天是變革不定的環境
現今企業所面臨的是一個快速變革的經濟環境。身為高層管理者要在內與外協調規劃、善用資源、提升企業核心優勢。與此同時，又能確保公司有完善標準化體系，讓企業順暢過渡到第二梯隊，永續經營。 KongSumSystem系統化的管理理念
由於企業需要一套有效的策略去解決他們的難題，而KongSumSystem又能以科學化的方法來進行計畫和控制，所以「KongSumSystem」在過去幾年已陸續把它的理念體系，實施在數十間不同的企業之中，效益明顯。其中包括美國上市企業
(美容保健產品)、臺灣企業(香熏環保產品)、香港上市集團有；生產製造業、服裝品牌、珠寶品牌、餐飲業、金融機構、地產項目等……而且業績從數十萬至億萬元，其中最高增長超過500%。 怎樣開展KongSumSystem
在KSS實施過程中，我們會分為四大步驟：
1. 戰略性改善方案（Strategic Improvement），這是一個具體行動計畫，該計畫包括目前公司的狀況、發展方向，以及管理體系、人員配置和發展步驟、預算，以及系統性拓展的商業管理模式和進程。
2. 企業藍圖(Business Planing)，企業生存的目的、價值觀是否能與每位元元員工的目的、價值觀契合在一起，變成生命共同體。唯有這樣才能高度凝聚，產生效益，這是策略實施的一個重要組成部分。
3. 導入企業教練體系 (Corporate Coach System=CCS) ，CCS將為現有部門管理人員帶來重大的變革。為了成功去落實這些變革，分析這些改變然後計畫如何有效地去應付它們是很重要的。在未來的日子裏，富有經驗的企業教練將會協助小組去認清及分析這些變革，然後落實到各部門之實踐方案。 4. 執行KSS體系，令企業發生：
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認清企業方向，知己知彼才能百戰百勝(知道企業與員工位置)； 建立3-5年商業發展計畫，並掌握整體運作、互相瞭解及產生默契； 分析現有體制的重要性和制定政策進行調節；
積極地處理授權問題，務求用人才來獲取最大的效益； 有系統地去計畫專案的可行性指導； 協助領導層去預測及應付變革所帶來的變更。
最後，KSS嚴格遵守保密聲明及品質保證措施。
隨著經濟環境的變化，零售業的競爭環境亦比以往更為激烈。從宏觀來看，面對全球一線名牌紛紛加入市場施加壓力，迫使我國面臨更多挑戰，以致間接費用和成本上升。加上消費者又精打細算地選擇，使零售商在借貸周轉和邊際利潤方面受到雙重打擊。 故本地業界繼續沿用舊有的經營方式而不改營商策略，終會被國內的同業所取代。
四〃工作進度表：
第一階段：本司攜手與XXX國際定立3-5年企業戰略方向
項目 工作內容/規劃時間/內容補充 第一步驟: ? 首先與洪先生達成管理方向的共識 理解企業整個高層組織結構與具? 逐一與12高層管理人員面談 體負責的部门、以及理解他們對? 目的系聆聽掌握管理人員以及關於工作流企業未來發展的思路。 程中，所面對困難及潛在的問題。 (Organization Chart)。 ( 約需12-15天時間) 第二步驟: ? 為實現政策目標來制定實施計畫。 透過二日密閉式會議：共同制訂? 建立策略性方向、企業經營路線圖、並且公司戰略目標、行政策略以及全與員工欲望相結合有一致性認同，包括公年時間表規劃。 司3-5年發展時間藍圖。 ( 約需2全天會議時間 ) 第三步驟: ? 是否與目標能相對應。 針對戰略來重新瞭解、重組公司? 重新整理內部架構建設 現在所有的組織架構、及政策制? 全新的政策落實（不容許隨便變動） 度。 ( 約需3-4個月時間 )
第二階段、鈎劃出企業發展藍圖（指標），並整合管理層核心成員
第四步驟： ? 職責清晰、分工明確 當完成第一階段三大步驟後，就是把目? 效率才會高（成本控制） 標分拆到各高層管理者身上，讓他們有約需1-2個月的會議溝通，或者單對單具體執行責任。 面談，然後計劃落實行動。
第三步：落實全新XXX國際管理結構，有系統從上至下推動管理意識 第五步驟： ? 根據組織結構來运作權責 編制新的組織架構，以流程功能為依歸 ? 為各部門績效評估基礎建設 ? 需2-3個月的內部溝通教育
第四步：引進部門績效評估與年終獎勵掛鈎基礎制度
第六步驟： ? 定立部門五大指標 建立高級管理者之責任制，以及部門績? 由KSI以及委員會进行評估監督 效管理考核模式。 ? 定半年一次大型考核 需3個月完成規劃
第五步：定立人才儲備年度培訓方案，規劃生產隊伍結構、以資源最大化為導向。
系統化的教育培訓可分五階段：
I. 新進人員的職前培訓--------（入職頭2天進行培訓）
II. 定期員工分享/交流活動-----（每三個月詴用期完成合格者之歡迎晚會） III. 在職培訓(心態與技能)-------定期進行層級考核成績培訓
IV. 發展培訓(針對性)-------------經考核表現出色者，可進行職業規劃培訓 V. 管理系列培訓------------------所有晉升新的管理人員進行管理知識培訓
培訓對象：新員工入職培訓
分為5個階段、然後考詴合格者有專業証書(建議公司增加年度獎勵積分制)
一：新進人員的職前培訓 入職頭2天進行培訓 每個月份其中二天 2:30-5:30 新招聘員工 1）公司的企業文化（公司的理念、企業戰略目標、精神文化、管理制度、績效文化）（4小時） 2）員工價值觀的建立（2小時） 3）員工的日常行為規範（2小時） 4）團隊意識、協作意識的建立（2小時） 5）員工的情緒管理（2小時） 6）員工的技能培訓（由XXX公司內定） 7）培訓考核及總結（4小時）
二：定期員工分享/交流活動 每三個月詴用期完成合格者之聯歡晚會 每月份其中一晚 5:30-9:30 詴用期滿意者 如何把員工的心留住 刺激 \詴用期\員工想得到別人的表揚心態 鼓勵員工突破 \自我\增大對企業歸屬感
三：在職培訓(心態與技能) 定期進行層級考核成績培訓 每月份其中一天 14:30-17:30 在超過四個月者