域，其他两个领域运用相对较少。 7. 公关公司经营稳定性越来越高
在所调查的公关公司中，仅有14.23%的公关公司其最大客户业务量占公司整体业务比例在50%以上，有64.29%的公关公司其最大客户业务量占公司整体业务比例在21～30%之间。中国公共关系服务市场专业化在不断加深，服务领域、服务层次和服务水平进一步提高，公共关系在中国的社会影响力也将进一步增强。 8. “公关第一，广告第二”
调查结果，足以令公关公司兴奋，有53.85%的企业认同这一说法，只有23.08%的企业明确不赞同这一说法，还有23.08%的企业对此没有表示出明确的态度，这可能说明他们还在选择之中 9. 本土企业潜力尚待挖掘
本土企业对公共关系价值的认识，依然不足。这在去年的”非典“和今年的奶粉危机中，我们都可以看到不少本土企业往往因为公关的缺位，使企业造成了不必要的损失。公共关系行业在中国发展的阶段短，许多人还有误解，甚至错误认识，公共关系行业在中国的市场地位也没有被普遍重视。公关作为一种专业的传播手段还远远没有被普遍认可。表现在三个层面：一、公共关系绝大部分在企业里使用，而相比欧美国家政府机构的大量应用，我们的政府和事业单位还很少有应用；二、企业中仅限于外资、合资企业和国内的大中型企业，众多民营企业和中小企业的应用还不广泛；三、即使在引入了公共关系传播的企业中，对公共关
系作用、操作、规范的认知还远远不够！ 10. 公关公司期盼更好的生存环境
公关公司的生存链上，上连企业，下连媒体，企业的经营和媒体的运作直接左右着公关公司的发展，在调查中，看到了公关公司对企业和媒体的抱怨，从中能够体会出其中的艰辛。 公关公司对媒体最不满意的地方：
有些记者缺乏新闻精神和职业道德，更缺乏职业规范；专业技能不强，对核心信息把握不好，没有事先对要参加的活动进行了解，分析不透彻，误导受众；有时候过于跟风，有些浮躁。 公关公司对企业最不满意的地方：
缺少公关意识，对品牌形象认识浅薄，对公关公司给企业带来多少利益并不清楚，以为发发稿子就可以了；有些企业对公关作用又期望过高，却仅注重短期效益，不注重长远投资；各部门、各分公司之间沟通不畅，给公关公司的信息不明确；对公关公司不尊重、不信任，不太了解媒体运作方式；费用压的太低 11.
主体的渐变，客体的发展，从业人员的现状
组织内部的公关现状和需求。任何商品的存在首先是有市场，公共关系服务也一样。公共关系是管理科学、是传播、是组织与公众双向沟通达成互相信赖的合作关系。公共关系是组织发展的重要途径，这一点对以赢利为目的的企业非常重要，而对立足长久发展，致力于树立企业品牌的企业尤为重要！
有数据显示，在美国85%的企业设有企业公共关系部门，政府部门中雇佣了超过15万公共关系专家为联邦和州政府提供公关服务。在中国，长久以来形成的企事业单位的宣传机构正在逐渐演变为具有公共关系职能的机构。中国的国有企业改革过程中，随着企业市场化越发深入，适应市场需求的市场推广传播职能也越发显现出其重要性来。据相关资料统计，1999年，全国大、中城市注册企业中含有市场职能的企业约有15%。而年营业额超过500万的中型企业设立市场职能部门的约占30%，而注重于企业公共关系传播的更是微乎其微了。随着中国国内市场环境的逐渐成熟，市场传播机制更加完善和健全，中国的媒体环境在1999年以后也发生了巨大的改变，企业设立公共关系职能部门的数量也大大增加。公关主体的持续发展是公关行业在中国良性发展的前提条件。
专业公关服务机构的业务和发展 相对于企业来说，提供专业化的公共关系服务的机构则成为公关市场上面的客体。这方面，国内的行业权威机构——中国国际公关协会有权威性的统计：
总体情况：2004年中国公共关系专业服务市场持续稳定增长，抽样统计预测：整个行业专业服务费营业额估计达到38亿人民币，比2003年度增长5亿。
TOP10公司营业额总合达到9亿人民币，增长12%年营业收入5亿人民币。TOP10 International（外资的公关公司）利润率维持在10%左右，而TOP10 local（本土公关公司）利润率在18%，
其他国内公司则超过30%
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆6城市公关公司超过600家，员工超过20人的公司超过150家，基本推测全国公关公司总数1500家左右，专业从业人员15000人。
认识上的误区：
12. 把公共关系庸俗化。 有的人认为公关等于 “攻关”， 漂亮的
脸蛋加上能说会道，再加上不择手段，就没有什么攻克不了的难 关。所以许多企业和部门选聘公关人员时，把外在条件放在第一 位。有的甚至规定了身高、体重、胸围、腰围等，而很少考虑应 聘者的内在素质。还有些企业选拔公关人员时，规定的必要条件 是年轻的女性，而且我国公关从业者中也是女性居多。有关人员 对长沙几家宾馆的公关情况进行调查时，发现95%以上是女性，文化程度大多是高中，目标不清，公关意识不强。其实男性从事 公关工作可能有更多优势，象日本，公关从业者大多是男性。有 些企业的公关小姐除了具有身材和长相等外在条件， 没有受过公共关系方面的专业教育和培训，甚至对公共关系一无所知，这样 一来，这些人所搞的公共关系活动其实也就是庸俗关系。 事实上，能否从事公共关系这个行业，并不在于一个人的外 表长相，关键是看他是否掌握专业知识，以及是否具有相应的内
在素质，不是美女加微笑则所有的问题都会迎刃而解。而且在一 些具体的活动中， 也需要突破这种定势思维。 如1993年在南京举
办的全国洗涤化妆用品交易会上，珠海的汇利牙刷厂与众不同， 雇用了一个七十多岁的老太太进行公关促销活动， 收到了意想不 到的效果。
另外，有些企业打着公共关系的旗号大搞不正之风，所以也 使得许多社会公众对公共关系产生了错误的认识， 认为公共关系就是庸俗关系， 这给公共关系的正常开展带来很大的困难。 其实，公共关系和庸俗关系截然不同，二者不但方法和手段不同，而且，目的和后果也不同。公共关系是要实现社会组织的利益，庸俗关系是为了谋取个人的私利或小团体的利益。 公共关系在实现社会组织利益的同时，绝不会损害公众的利益，也不损害国家和集体的利益，相反它要在社会组织和公众之间做到互惠互利，实现双赢。 而庸俗关系所造成的后果， 必然会损害公众利益或国家利益。再有，也因为我国腐败现象严重，不正之风盛行，严重阻碍了公共关系的发展。总之，公共关系在认识上和实践上庸俗化，严重影响了我国公共关系的正常化和规范化。 公关公司几乎沦落为礼仪公司
在中国，公关公司几乎沦落为礼仪公司，除去类似国外分支、或者比较大型、悠久的、类似奥美这样的品牌公关公司外，大部分的中