观的产品消费忠诚者。
产品定位——避强,在同类产品的竞争中具有明显优势
安踏品牌公司市场定位较符合目前国内的消费水平,适合大多数消费者的购买需求和价格承受能力,避开了与国际品牌的正面冲突。产品品种、款式多,在产品上达到了其他国内品牌无可比拟的优势,形成了鞋服互补、互相促进的良好效果。
销售渠道正规化管理
近年来,各销售分公司朝正规化管理迈进,北方及西南区域各分公司在经营管理上持续的提升,体现出较好的发展势头,增强市场管理、服务职能。 特别是东南区域的广州、常熟分公司组织结构设置比较合理,着重提高自营零售管理以及客户管理的方针策略,不仅能较大的提升市场占有率,且稳定了客户的忠诚度。
W(劣势)
1、销售网点质量良莠不齐
目前我们网点数量众多,但仍存在很多的低销、劣质网点,终端问题比较严重。网点开发前缺乏必要的网点规划,终端质量良莠不齐且零售商的经营管理、品牌操作意识薄弱。个别经销商的意识比较麻木,经营理念的转变不到位,导致对自己的现状过于自信,乐观,有可能在其他竞争品牌的强力冲击下迅速滑坡且经销商较缺长远眼光,反映在拥有好地段,面积较大的店面形象却很不好,影响了安踏品牌公司品牌在区域市场的整体形象。分公司及零售商的库存管理不力:反映在对库存的管理、控制不当,老库存偏多且处理不及时。在单店出现单色单码鞋现象严重,阻碍了零售网点正常的货品销售;有些单店产品单调,店堂产品色款单一,许多店堂通常只有白、蓝两色产品,致使整个店堂无生机、单调,失去消费者对进店购物的兴趣。 2、产品本身的不足
公司的产品在款式、花色上虽在不断的变化,但高科技含量产品较少,在新材料的应用上也较欠缺。产品上市时间不够及时,不能很好的抢占市场先机;供货周期太长不利于快速反映市场需求,不仅流失了部分消费者,还造成销售额的损失。
3、部分分公司管理仍存在问题
部分分公司在正规化运做方面的进度缓慢,市场管理、服务能力存在很大的不足。公司管理还停留在创业初始阶段,用人唯亲现象严重,人员整体素质筮待提高。有的分公司过分着重于在自营零售网点管理上,忽略了区域客户的经营管理,造成自营网点于客户网点形成较大的反差,不利于市场整体协同发展;区域广告宣传力度不够,不能很好的体现知名品牌强势。
O(机遇)
1、中国体育的发展带动运动产业
近几年的体育赛事的举行以及中国运动员取得了可喜的成绩,使得国人的视线又一次拉到运动产业上。安踏品牌公司如持续加大投入必定会带来一定的回报。
2、运动鞋在国内接受程度提高
运动鞋在国内接受程度越来越高,已成为人们生活中的一部分。而我们有着较完善的销售渠道和部分固定消费群体,如能加大鞋类产品的研发必能占有较高的市场份额。 3、电子商务的发展
电子商务的兴起,给消费者提供更加便捷的购买渠道,便捷,价廉,方便与销售者有效沟通。
T(威胁)
1、同类企业竞争激烈
竞争对手的强力冲击:李宁、特步、等产品推陈出新,低价位产品充斥市场。网点开发速度加快且面积扩大,形象更新。它们为经销商提供了较多的优惠政策,有可能影响了安踏品牌公司运动鞋品牌的经销商的稳定性。 2、专业体育用品企业的冲击
国内几大专业体育用品销售商相继加大一级市场的投入,竞争已近白热化。在西安如宝盛道吉公司和五环合资成立宝秦公司,将挟着资本优势、专业的体育 用品操作经验给西安市场带来巨大的冲击。 3、品牌差异日趋变小
安踏品牌公司安踏品牌与同类品牌的差异性越来越小,这体现在宣传、网点、产品、服务等各个环节,有可能造成市场同化,使品牌认知度下降。
三、目标消费者分析
在市场营销过程中,目标消费者是企业赖以存活的根本,处于营销链条的中心地位。一种商品走向市场,参与竞争,首先要弄清自己的目标消费者是谁,他们才是企业的真正上帝。因此,我们要对所选择的目标消费者——大学生做深入的分析。
(一)大学生的消费特点
1、在校大学生:这部分群体的购买力随着家庭生活水平的提高而提高,是一个极具开发潜力的市场。安踏品牌品牌作为中档产品,相对来说产品价格标准适中。
对于价格实惠的产品,大学生的消费特点主要有以下几点: (1) 大学生的需求与购买行为具有较强的自主性和独立性; (2) 求实、求廉、求便、求新、求美、求名等消费心理并存; (3) 从众和个性化消费心理; (4) 易受广告、宣传、促销的影响; (5) 对产品价格敏感。
2、应届毕业大学生:这部分群体有点类似在校大学生,但有所不同的是,在经济来源上他们相对比较独立。而且有些毕业生已经就业,具有独立的经济来源。因此,应届毕业生除了具有在校大学生的消费特点外,还具有以下特点:
(1) 更加注重售后服务; (2) 更加注重产品的性价比;
(3) 对于价格相对高的产品,购买行为具有较强的自主性和独立性。
(二)消费行为模式与购买决策过程 1、消费行为模式 购买者受外界的刺激 企业营销组合的刺激 不可控制因素刺激 产品、价格、渠道、促销 经济、技术、政治、文化
购买者的黑箱 购买者的特性 文化、社会、个人、心理 购买者决策过程 确认需要、信息收集、方案评价、购买决策、购买后行为
购买者的反应 产品选择、品牌选择、经销商选择、时间选择、数量选择
2、购买决策的过程
根据这样的消费行为模式和购买决策过程,安踏品牌公司应做到以下几点: (1) 在推广安踏品牌产品的时候应该注重信息的沟通、传递,引起消费者的注意;
(2) 灵活地运用营销组合,更有效地唤起消费者的兴趣与认同,使得安踏品牌深入人心,并激发消费者购买安踏品牌产品的欲望;
(3) 做好服务营销,树立安踏品牌良好的品牌形象,以取得消费者的忠诚。 (三)目标
1、提供销售额,扩大市场占有率。
2、通过口碑效应,提升品牌知名度和目标受众好感度。 3、收集庞大的用户资料留存,为终端销售和CRM建立做贡献。
4、开展活动和宣传,提升品牌,增创安踏品牌公司2015年度的利益最大化。
四、目标市场营销战略 (STP)
STP 策略就是目标市场细分、目标市场选择、目标市场(产品)定位策略。英文表达是Segmenting 、Targeting 、Positioning。在企业经营实践中有通常称为STP 营销技术。
(一)目标市场细分(Segmenting)
1、按体育用品市场的地理位置可将市场划分为:
(1)国内市场:覆盖全国。 (2)国际市场:产品走国际化战略。 2、按消费群体: (1)青少年市场。 (2)中年市场。 (3)老年市场。
3、按产品质量和价格档次:
(1)高档市场:高档市场又可细分为高高市场、高中市场、高低市场 (2)中档市场:中档市场又可细分为中高市场、中中市场、中低市场 (3)低档市场:低档市场又可细分为低高市场、低中市场、低低市场 由此可以得到运动鞋的各个细分市场,分别进行编号,然后进行市场评估,选择产品将要进入的目标市场。
(二)目标市场选择(Targeting)
1、 目标市场选择标准
目标市场就是企业将要决定进入的市场。企业在对整体市场进行细分之后,要对各细分市场进行评估,然后根据细分市场的市场潜力、竞争状况、本企业的资源条件等多种因素决定要把哪一个或哪几个细分市场作为我们的目标市场。选择企业的目标市场时,必须从企业和市场两个方面来加以考虑:
(1)保证选定的目标市场具有长期开发价值。也就是首先目标市场的规模要在到足够获利的程度;其次是该市场应该有长期稳定的现实需求。
(2)目前市场应具有扩散性和延续性。所谓扩散性是指企业所选定的目标市场具有两种特性:一是目前市场不仅仅限于某一地区,而是容易向其他区域扩张;二是指目标市场的需求若发生变化时,企业的定位产品和销售策略易于随之转换。
(3)进入细分市场是否符合企业目标和能力。某些细分市场虽然有较大吸引力,但不能推动企业实现发展目标,甚至分散企业的精力,使之无法完成其主要目标,这样的市场应考虑放弃;另一方面,还应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营。只有选择那些企业有条件进入、能充分发挥其资源优势的市场作为目标市场,企业才会立于不败之地。