时调整、解决劳动关系的矛盾，把处于相对弱势的职工群体和有特殊困难的职工，作为重点维护对象，维护好他们的具体利益，从而创新和丰富多元化的维权手段。近年来，结合交委直属单位实际情况，我们在创新维权手段上着重抓了?三项制度?的建设：一是完善平等协商和集体合同制度，维护劳动者的经济利益不受侵害。实行企业化管理的单位和其他具备条件的事业单位，都必须通过平等协商签订集体合同，调整和规范单位与职工的各种利益关系。二是完善职工（代表）大会制度，纠正部分事业单位不重视职工（代表）大会的现象。通过建章建制和督促检查，不断健全民主制度，丰富民主形式，扩大职工有序的政治参与，保障职工依法实行民主决策、民主管理和民主监督的权利。三是完善事务公开制度。实行包括处务公开、科务公开、院（所）务公开、站务公开、班组公开在内的事务公开，是加强行政事务管理，建立适应改革发展需要的一整套科学行政管理制度的内在要求，是促进单位和谐的重要措施。公开的组织领导一定要?强?，党政主要领导亲自抓，工会具体抓，其他部门配合抓；公开的基本程序一定要?顺?，环环相联；公开的实现形式一是要?活?，形式多样，使职工乐于接受；公开的内容一是要?热?，不能避重就轻，避大就小；职工参与的热情一定要?高?，形成全员参与，主动参与的氛围。近几年的实践使我们感受到，事务公开体现的是以人为本，是调动职工群众积极性最直接最有效的民主管理，也是实现职工群众政治民主权利最直接最有效的途径。
第二、推进职工素质工程，创新职工教育培训方式。高素质的职工队伍是我们事业持续发展、稳定发展的根本所在，是增强核心竞争能力的重要源泉。先进的行业（单位文化）建设一项重要的任务就是建设一支高素质的职工队伍，实现职工的全面发展。以科学发展观为指导就要坚持以人为本，文化育人；以文塑形，以文育魂，通过内化于心、固化于制、外化于形，把先进的价值理论转化为职工与单位事业共同发展的自觉行为规范，形成奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带，努力激活干部职工的创造能力，形成团结一心共创伟业的生动局面。
培养高素质的职工队伍，这既是工会当前的一项根本任务，又是工会对职工具体利益的最本质、最实际的维护。应当看到，事业单位推进职工素质教育工程更有基础，更有条件。各级工会组织要认真筹划积极引导，搭建素质教育平台，不断创新职工群众喜闻乐见的特色活动，寓教育于活动中，以活动促教育，使职工在各种活动中修德善性，增长知识，增长才干，培养团队意识，形成竞争氛围，从而促进职工整体素质的全面提升。近年来，我们交委在推进职工素质工程活动中，注重形成自己的特色：一是组织开展?创建学习型组织、争做知识型职工?活动，对职工读书活动进行功能转型，确定新的目标任务，主要是实现?六个转变?，即职工读书自学活动的形态结构向职工素质系统工程转变；总体思路向加快职工队伍科技知识化进程转变；重点目标向培养智能和技能结合型的职工人才转变；主体功能向催化经济技术创新活
动成果转变；活动方式向岗位技术练兵、建立学习型班组（部门、单位）转变；激励机制由一般性评比向考核达标和建立岗位自学成才奖励制度转变，使工会职能获得更加宽广的实践空间。二是加强职工的业务技能培训，通过有计划的轮训、短训和送出去定向学习，以及技术技能交流、比武，努力提高职工的劳动技能，用职工个体能力和技能的不断积累和提高，来促进行业、单位工作质量、整体形象和素质的提高，为增强知识型、事业型、全能型和多面手人才而努力。三是积极投入行业文明创建活动。武汉交通行业文明创建竞赛活动坚持每2年一轮，今年已进入第15轮。工会在组织职工投入文明创建活动中，坚持做到每年有新进步、新创建。近年，我们把坚持诚信服务，着力提高职工队伍素质和服务水平作为重点，以构建和谐交通为目标，以学习实践社会主义核心价值体系为主线，以?讲诚信、树新风、争做文明交通人?为主题，广泛开展?共铸诚信交通?实践活动。通过各种活动载体，深入开展争创文明机关、文明单位、文明执法标兵、文明样板路、文明样板航运、文明示范窗口、文明示范岗等评选活动，以评促创，不断提升交通行业在全社会的良好形象，并在文明创建活动中彰显工会组织的突出作用。四是积极探索行业和单位文化建设新途径，着力建设社会主义核心价值体系，按照以人为本的价值理念，建设具有鲜明时代特点和交通行业特点的各种物质文化、制度文化和精神文化。在各单位坚持广泛组织开展各种形式多样体育活动基础上，近两年我们连续集中组织开展了
劳模巡回报告活动、劳模事迹巡展、职工书画摄影展、职工篮球赛、乒乓球赛、职工演讲比赛、职工文艺汇演等大型活动。通过这些活动，不断增强职工的精神力量，增强行业的凝聚力，提高行业的影响力，体现工会的特点和优势。
第三、大力实施?建功立业?工程，创新立功竞赛的新举措。坚持把促进发展作为新时期工会工作的第一要务，以服务经济社会又好又快发展为己任，围绕中心，服务大局，真抓实干，加快发展，是机关事业单位工会履行职能的重要内容。事业单位一般不从事直接的物质生产资料的生产和经营活动，工会履行建设职能的重要内容，就是必须围绕党政中心来开展工会工作。要从工会自身的特点和优势出发，积极探索新形势下开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造的途径和方法，广泛深入地开展群众性经济技术创新活动。创新活动要围绕本行业本单位的发展目标，结合各单位行政管理、服务社会的主要任务，以最大限度地吸引职工参与为基础，以推动机关事业单位基本任务和工作的顺利完成、促进机关事业单位规范化建设为目的，把增强行政管理能力、行政执法能力和综合服务能力为主攻方向，围绕创新技术、加强管理、提高质量、增强效益、搞好服务等为内容，深入开展各种形式的主题劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造、岗位练兵和技术比武的创新活动，不断增强广大职工的创新意识、创新思维、创新能力，不断提高职工的业务技能水平和科技文化素质。我们交通职工围绕党政组织工作中心开展劳
动竞赛有着光荣传统，从1998年抗洪斗争胜利后组织生产自救，我们在全市率先倡导?百日竞赛?开始，近十年来各种形式的劳动竞赛一直没有停止，并且不断延伸竞赛的领域，扩大竞赛的范围，创新竞赛的举措。如近年在?双创?劳动竞赛活动中，我们结合交通实际，提出了?创一百个‘创新示范岗’、提一百条有价值合理化建议?的?双百?竞赛活动。针对交通重点工程建设在武汉城市建设发展中的重要作用，以工会组织为主在全市交通重点工程大张旗鼓地开展了重点工程?双创双保?劳动竞赛，并探索形成了一套成功的竞赛管理办法和考核体系。当前，要引导职工积极参与武汉?两型?社会建设，组织广大职工立足岗位开展?保护环境我献计、节能减排我行动?为主题的?我为节能降耗创新业绩、我为资源节约创高效益??双节双创?立功竞赛活动。精心组织开展创建?工人先锋号?活动，不断深化创建内容，创新创建方式，增强创建效果。要大力弘扬劳模精神，着力形成培养劳模、选树劳模、关心劳模的工作机制，努力营造?劳动光荣、创造伟大?的时代新风。
第四，加强工会自身建设，创新工会建设的新途径。加强工会自身建设，是用科学发展观创新机关事业单位工会工作的关键，是加强和巩固党对工会领导的重要保证，是发挥好桥梁和纽带作用的重要前提。机关事业单位工会和工会干部要适应新形势、完成新任务、达到新目标，把工会建设成为坚持党的领导、服务工作大局、切实履行职责、职工群众依赖的工人阶级群众组织，就必