南京信息职业技术学院 毕业设计论文 作者 XXX 学号 XXXXXXXXXXXXXX 系部 XXXXXXXXXXXX 专业 XXXXXXXXX 题目 连锁经营企业物流配送问题研究 指导教师 XXXXXXX 评阅教师 完成时间： 2012 年 04 月 25 日
毕业设计(论文)中文摘要
题目：连锁经营企业物流配送问题研究 摘要：连锁经营作为零售业的一次革命，20世纪90年代在中国取得了令人瞩目的发展。它作为一种现代化的组织形式和商业模式，在我国具有极强的生命力和广阔的发展前景。作为连锁经营核心技术之一的物流配送技术，是连锁经营的基础与保证。物流配送是社会生产力发展到一定阶段对物流提出的客观要求。连锁经营离不开配送，配送是实现连锁经营规模效益的关键因素。目前我国连锁经营企业的物流配送体系建设仍然处于初级阶段，现行的配送方式相对落后，这对我国连锁企业的发展造成了巨大障碍，严重制约了连锁经营规模效益的发挥，已成为连锁业发展的“瓶颈”。提高连锁企业的经营效益，降低连锁经营企业物流配送的成本，是我国连锁经营企业发展中亟待解决的问题。 连锁企业在我国起步较晚，论文主要对连锁企业核心技术物流配送做了探讨和研究，这些探讨将有助于我国连锁经营企业物流配送提高经济效益，降低经营成本，并朝着合理化物流配送的方向发展。 关键词：连锁企业；物流配送；发展现状；对策探讨
毕业设计(论文)外文摘要
Title:The Study of Chain Enterprises Logistics Delivery Abstract: As a retail trade revolution chain running has got remarking development. And as a modern commercial mode and organization pattern，chain running has vigorous vitality and prosperous feature. Logistics delivery is one of core technology for chain running，and it is guarantee and foundation. Logistics delivery is the absolute need of a certain stage for social productivity. Chain running is need of logistics delivery，and in turn， delivery is the key element for realizing chain scale benefits. Today logistics delivery system is still in elementary stagy in China，and the delivery pattern falls behind comparatively，which prevents the development of chain enterprise and its scale benefits，it’s already becoming a “neck of bottle”of developing for chain enterprise. So, promoting the benefit of chain enterprise and lowering the cost of logistics delivery has been a big problem. In China，chain enterprises start very late this paper discuses and studies logistics delivery of chain enterprise core technology， which will help promote the economic efficiency of our logistics delivery， reducing cost and proceed with rational logistics delivery at last. Keywords: chain enterprises，logistics delivery，dvelpment tatus，cuntermeasure discussion
目录
1 绪论???????????????????????????????1
1.1课题研究的背景目的?????????????????????1 1.2文献综述??????????????????????????1 1.3课题研究的意义???????????????????????2 2 物流配送与连锁经营的关系?????????????????????2
2.1连锁经营概述????????????????????????2 2.2连锁企业物流配送概念及特点?????????????????3 2.3物流配送对连锁经营企业发展的意义??????????????4 3 我国连锁经营企业物流配送发展现状?????????????????5
3.1连锁企业物流配送在我国的起源????????????????5 3.2现阶段我国连锁经营企业多渠道物流模式????????????6 3.3目前我国连锁企业物流配送的动向???????????????6 4 现阶段我国连锁企业物流配送存在的主要问题?????????????7
4.1我国物流配送存在的问题???????????????????7 4.2我国连锁经营企业物流配送存在的主要问题???????????9 5 连锁经营企业物流配送发展对策探讨????????????????10
5.1 真确认识现代物流，重视物流配送人才培养??????????10 5.2加大对物流设施设备建设投入????????????????11 5.3合作——多家企业联合配送?????????????????11 5.4加强物流配送信息化建设??????????????????12 5.5加强第三方物流配送模式建设????????????????12 5.6推行物流配送法制化建设??????????????????12 6 研究结论与展望?????????????????????????13
6.1研究结论?????????????????????????13 6.2展望???????????????????????????13 致谢???????????????????????????????13 参考文献?????????????????????????????14
1 绪论
1.1课题研究的背景目的
近几年来在商业领域频繁出现一个词汇——连锁经营。这种外来的企业经营模式，蕴藏着核巨变一样的能量，它不仅冲击着传统商业的市场，甚至从根本上改变了传统商业的业态模式。所谓“连锁经营”，是一种商业组织形式和经营制度，是由同一经营总部领导下的若干分支企业或店铺构成的联合体所进行的商业经营活动。连锁经营在我国兴起于20世纪80年代末90年代初。在这十几年的发展过程中，全国从南到北，从东到西，连锁经营几乎遍布全国城乡。它对于推动生产、引导消费、降低生产经营成本，完善有序竞争的流通秩序起到了巨大的作用。
作为连锁经营核心技术之一的物流配送技术，是连锁经营的基础与重要保证。物流配送缩短了生产与消费的时间间隔，拉近了生产场所与消费场所的距离。生产者之所以能够将产品及时上架销售，消费者之所以能够享受多彩多姿的消费生活，都是由于物流配送在产、销之间所起的桥梁作用。然而，与连锁企业欣欣向荣的发展趋势颇不相称的是，我国连锁企业的物流配送体系建设仍然处于初级阶段，现行的配送方式也相对落后，这为我国连锁企业的发展造成了巨大障碍。本文旨在对我国连锁经营的发展现状及对物流配送方式研究的基础上，提出改善我国连锁企业配送方式的合理化建议，为连锁经营企业的健康成长扫除一些障碍。
1.2文献综述
1859年美国的乔治·F·吉尔曼和乔治·亨廷顿·哈特福特成功创办第一家连锁店“太平洋与大西洋茶叶公司”，此后不久，连锁经营迅速发展并取得了普遍成功，从而使商品流通领域产生了一场革命，推动了流通产业的发展和现代化，促进了经济的发展。
连锁经营的快速发展引起了国内外学者对这种经营方式的广泛关注。学者Andrew kostecka对连锁经营进行了全面的研究，认为连锁经营的最大优势在于特许经营，可以通过无资本的扩张来获得规模优势。熊联勇（2006）从市场营销的角度分析了连锁经营所具有的六大优势：产品优势、品牌优势、价格优势、促