第二节 工作岗位分类p294 一、掌握职系、职组、职门、岗级、岗等的具体含义。
第三节 企业工资制度设计与调整 第一单元 企业工资制度的设计 一、工资制度包含的内容。 P308 二、企业工资制度的分类：掌握各类工资制度的特点。P308-319
三、掌握工资水平的计算方法 P320 四、工资结构及其类型：掌握每种工资结构类型的特点和适用范围。P322-323 五、工资等级：掌握工资等级、工资档次、工资级差、浮动幅度、等级重叠的含义。 六、企业工资制度设计的原则： 1、公平性原则：内部和外部； 2、激励性原则； 3、竞争性原则； 4、经济性原则； 5、合法性原则。 七、工资结构有三类：高弹性类、高稳定类、折中类。 八、确定工资水平的两种方法 P328-329 九、工资等级的确定：
1、选择工资等级类型：分层式工资等级类型和宽
泛式即宽带式工资等级类型。 2、划分工资档次；
3、设计浮动工资（奖金或绩效工资）：不仅与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩，还必须与个人业绩考核结果挂钩。
第二单元 宽带式工资结构设计 一、宽带式工资的定义。
二、宽带式工资结构的作用： 1、支持扁平型组织结构； 2、能引导员工自我提高； 3、有利于岗位变动；
4、有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变；
5、有利于工作绩效的促进。
三、宽带式工资结构的设计程序：了解并列项。
第三单元 企业工资制度的调整 一、工资调整的项目：6种类型的工资调整。P337-338
第四节 企业员工薪酬计划的制定
一、制定薪酬计划的准备工作，掌握表5-23 P342 二、制定薪酬计划的方法：从下而上法和从上而下法，
掌握两种方法各自的特点。P343
第五节 企业补充保险
一、企业年金的含义与企业年金方案的内容。 二、企业年金的设计程序。P347-348
第六章 劳动关系管理
第二节 工资集体协商 一、工资集体协商的含义及工资协议的定义。P360 可能会出现简答题。
二、工资集体协商的内容：9条。
三、工资指导线制度的目的及作用（3点作用）。 四、工资指导线：上线（预警线）、基准线、下线。 掌握每条线的作用。
五、劳动力市场工资指导价位：363
1、劳动力市场工资指导价位制度的内容； 2、劳动力市场工资指导价位制度的意义。 六、工资集体协商的程序：
1、工资集体协商代表的产生程序； 2、工资集体协商的实施步骤。 注意程序中的时间要求。
第三节 劳动安全卫生管理 一、劳动安全卫生管理制度的种类：掌握并列项和子并列项，可能会出现选择题。P370
二、职业安全卫生保护费用分类：掌握并列项p372
第四节 企业劳动争议处理
一、劳动争议处理的概念和特征。P377 可能出现简答题
二、劳动争议的分类：掌握各种分类，可能出现选择题。
三、劳动争议处理的原则：3项原则。
四、企业调解委员会对劳动争议调解的特点和原则。P379-380
五、劳动争议仲裁的特征与原则：强制性原则。 六、劳动争议仲裁委员会的组成：3方人员。 七、劳动争议仲裁的原则：5项原则。 八、团体劳动争议的特点。
九、调解委员会调解的程序：注意时间要求。 十、劳动争议仲裁程序。P383
十一、劳动争议案例分析的方法。