（2）提出信息量的数学公式：
H??K?P(i)logP(i)
i?1nP(i)为各事件出现的概率，K为常数
（3）解决了从信息接收端提取信息源发来的消息。 （4）提高信道信息容量。在有限的信道中最大速率传递最大信息量的基本途径。 （5）初步解决了如何编码、译码才能使信源的信息被充分表达，信道的容量被充分利用的问题。
1948年，美国数学教授维纳（Norbert.Wiener）发表了《控制论》一书。他提出了著名的维纳滤波理论、信号预测理论及噪声和信号的接收理论，为信息论的产生作出重大贡献。他指出“信息就是我们在适应外部世界并使这种适应为外部世界所感知的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。就我的看法：信息是客观存在的，它反映了事物的状态、特征和内在的性质。”他还独立地提出测量信息量的数学公式。
维纳认为，“信息显然不同于物质与能量，客观世界可以说充满了各种信息，有自然界的信息（如：天气、地震、海洋、环境等等），有人类社会的信息（如：股票行情、体育、新闻等），更有各种知识信息。” 维纳的关于信息的定义的重要性就在他指出构成系统要有三个要素，即物质、能量和信息。
旅美法国物理学家布里渊（L·Brillouin）56年提出：“信息是原材料，知识是思维对信息的加工的产物。”
后来各国科学家不断研究、实验并修正香农的理论，取得新的进展，把信息的概念和方法论渗透到其他学科领域，涉及内容更广泛，包括物理学、心理学、医学、经济学、计算机、电子学、语言学、统计学等等。
自从65年查德提出模糊数学后，有人在模糊集合集合论基础上建立起“熵”和信息的概念，在自然科学和哲学界把信息作为基本的参量来研究。
70年代，由于数字计算机的广泛应用，通讯系统的技术和能力不断提高，如何有效地利用和处理信息是人们日益重视的课题了，人们越来越认识到信息的重要性，认识到信息可以作为与材料和能源一样的资源而加以利用和共享。信息概念和信息处理方法已广泛渗透到各个学科领域，它迫切要求突破香农的信息论的狭隘范围。香农的信息论一般应用在通信、数字信号处理、随机过程问题上，而现在广义上的信息很多不能用这样一系列具有先验概率的随机变量或随机过程来描述。总之，近三、四十年的发展，已远远突破了香农信息论范围。所以，信息论已经有向信息科学发展的趋向。
从广义上说，信息不单是人类利用的一种资源，动物界也在利用媒体传递信息。例如大鸟告诉雏鸟有了危险情况应该回巢；蜜蜂通过跳舞告诉同伴哪里有花蜜可以采集等等。
信息的具体形式，一般为音频、视频、气味等形式终于被感觉器官所感知，被传感器所接收，人们再将它们用文字、符号、图象、声音等媒体表现出来，从而充分被人类作为资源来使用。
信息已被视为世界三大资源之一（能源、材料、信息）。信息可以复制，可以被多人多次利用，而且“信息”这一资源不污染环境。 （二）信息的度量（信息量）：
不但针对不同的受众，同样的数据所包含的信息量有可能不同，即使同一数据针对同一受众，随着时间的变化，其中所包含的信息量也可能不同。例如，某个人将同一调
查结果以邮件（E-mail）和邮递快件的形式同时发回公司，如果公司决策人员先看了电子邮件，那么他会从中知晓调查结果，即获取了大量信息；这之后再收到内容完全相同的邮递快件，其内容已不再具有更多的实际意义，即可以认为其包含的信息量很小。信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。
有的学生说，把信息量的大小用随机不确定性来度量，不是黑白颠倒了么？比如对于一堂课，好学生都听懂了，信息量为0；差生什么也没听懂，岂不得到的信息量最大？这就错误理解信息量的含义了，应该是对好学生而言，他听懂了原来并不了解的知识，得到大量信息；而什么也没听懂的人，没有得到原来不知道的知识，即没有得到信息。维纳是这样说的：“你们（学生）到学校来求学，求的是什么？是物质，是能量，我想都不是，是知识和能力，知识就是属信息范畴，因此信息是学生学习的主要对象”。 （二）信息的特征
1．信息的普遍性：
[案例]如今，越来越多的“数字出租车”驰骋在申城的大街小巷，出租车通过基于2.5代的GPRS网络或者CD-MA1X实现车辆定位调度，车上还装载了无线POS系统，乘客可以使用信用卡直接刷卡付费……昨天是“世界电信日”，记者从本市两大移动通信运营商处获悉，无线信息化已经逐步渗入上海人生活的方方面面，让人们的沟通变得随心所欲、无处不在。
——2004年05月18日08:35 解放日报
人类生活在千变万化的信息之中，人类社会的发展速度取决于人们感知信息、利用信息的广度和深度。 2．信息的不完全性
[背景资料]李欧?李奥尼（Leo Lionni）在《鱼就是鱼》（fish is fish）中描述了这样一个故事：在池塘中的小鱼和小蝌蚪是一对好朋友，它们一起聊天，一起觅食，也一起游戏，当蝌蚪变成了青蛙离开了池塘，鱼想知道它在做什么。当青蛙返回池塘时，青蛙向鱼描述了陆地上的各种东西：鸟、牛和人。根据青蛙的描述，在鱼的头脑中形成了一幅这样的图片,如图1-1。
图 1-1 鱼心目中的鸟、牛和人
我们可以看出，针对青蛙描述的信息，鱼根据自己原有的认知结构产生不同的理解，形成“认知伪信息”。
信息的不完全性：客观事实的信息通常难以一次就全部获得，它与人们认识事
物的程度有着直接关系。 3．信息的实效性
[案例]北京日报报道，北京市日前首次出版了《2003-2004年度北京行业分析报告》，报告涉及了对北京汽车、医药、旅游、房地产、商业零售业等二十多个行业的2003年度行业现状和发展分析，并提出了对策性意见和建议。
据北京市社会科学院管理研究所所长、《北京行业分析报告》课题组组长曹随先生介绍，目前许多年鉴都是反映前一年的情况，数据和情况总是滞后。而社会经济发展速度很快，信息瞬息万变，滞后一年的信息，决策参考价值就要大打折扣。《北京行业分析报告》至少要用三分之一以上的篇幅反映当年情况。每一个行业分析报告都应全面分析产业链、产业群和大企业状况，不仅要具有时效性，还应具有全面性。分析要用数据说话，用事实说话，但同样一些数字，由于研究的目的不同，排列组合和分析的方法也应不同。把原始的统计图表全部原封不动地搬到行业分析报告中，研究的水准就很难超过“原始版本”。数字是现象，要透过现实看本质，揭示出行业兴衰的规律性。
信息的实效性是指从信息的发布到受众接收、利用的时间间隔及其效率。有些情况下，信息具有很强的实效性，即使是十分真实、很有价值的信息，一旦失去了实效，它就会变成无人问津的东西。
一般说来，天气预报、股市行情等消息类信息的实效性短；说明书等知识类信息实效性长，度量、颜色等常识类信息实效性更长。 4．信息的可共享性
[案例]我们经常见到的信息内容服务的模式有三种：即内容服务模式（In house system）、商用服务模式（commerce system）和公益服务模式。每种模式有着不同的经费使用结构。不同的业务对三种模式不同的选择是有其经济学的理由的，影响模式选择最根本的因素是效益大小与成本机制。效益将影响我们对投资规模的确定，当然效益越大，投资的规模越有可能增加。这里需要说明一点的是：由于信息的效益有时不那么直观，有时会有时滞，直观性与速效性有时会对投资心理有极大的影响。成本机制将会影响我们对运作模式的选择。因为对于信息资源来讲，开发建设的成本的压缩是很有限的，降低成本的最核心路径是扩大共享，共享面越广，单个应用的成本就会越低。但问题是：信息共享不是任意的，它是和信息内容相关的，“阳春白雪，和者必寡”信息内容本身的可共享性将会极大地影响我们运作模式的选择。
我们将各种应用模式的情况分述如下：
1）高使用价值，低共享性――适用于内部专用服务系统（In-house system）在这种情况下，信息系统的高价值值得投资，即使没有共享来分摊成本也值得做。很多单位的内部业务处理都属此类。如银行系统，海关、税务等对本单位非常重要的信息服务及保密系统等。
（2）高使用价值，高共享性――适用于商用信息服务（commerce system）高使用价值，高共享性，这是信息资源提供者最容易获利的领域，因而是商用信息服务最容易成长的业务领域。典型的例子是金融市场信息服务，使用价值颇高，而有着这类同样需求者众，包括很多投资机构、银行、大企业等等。高使用价值与高共享性的结合创造了大型商用信息公司的机会，如路透、布隆博格等商用信息服务巨头就产生在这样的领域中。在这里，精心开发的系统能为很多用户服务，既为用户带来了极大信息利益，又降低了用户的开发成本，也为开发者带来了大量利润。
（3）低使用价值，高共享规模――适用公益性信息服务模式。
每次用户使用价值并不是很高，但是这种需求的公共性很好，特别是在知识领域中，这类信息服务很多。对一个用户而言，由于需求的替代品很多，比如有书籍、报刊可提供相同的效果，这样电子化知识库的估价就受到了抑制，因而直接赢利有很大的难度。然而从总体上讲，这类的服务对于提高国民素质是很有好处的事情，因而适用于公益服务的模式，由政府或非盈利的机构来做，用税收和赞助经费、用志愿者行为来支持。
（4）当使用价值低、共享性也差时――不宜开发这样的系统，因为无论从经济效益还是社会效益来讲，都是不合算的。
上述的分类只是一种非常粗糙讨论。影响分类的各因素作用也都是相对的。放在这里讨论的目的只是要展示一下这种思想方法，这种观察问题的角度对于我们研究信息服务业发展机理是有益的。在我们的讨论中，我们假定的信息资源都是指对提高工作效率、增大人们知识，提高社会素质有价的内容，而没有讨论娱乐性的信息内容，娱乐性信息没有被当作“资源”来讨论，由于广告支持信息服务的模式更多与娱乐信息有关，而较少与“严肃”信息相关，所以这里也未加以讨论。
——《中国信息协会报告：信息内容服务业的机制研究》
农业经济时代和工业经济时代的战略资源，都具有占有和使用的排他性。而作为知识经济时代战略资源的知识和信息，具有可共享性与利用的无限性。信息一旦生成、传播出去，就可为众多的人所接收、占有和享用。交流和传播并未使信息本身的“质量”和效用受到影响，传播者也未失去对原有信息的占有和享用。 5．信息的依附性
信息不能离开载体而独立存在，声音、无线电磁波、光波、文字、图像等等，都是信息传递，存储，交换，和表现的载体。 6．信息的可伪性：
信息可以衍生，可以形成无穷的衍生链带，产生无限的信息。但在衍生过程中，由于人们在认知能力上存在差异，对同一信息不同的人可能会有不同的理解，形成“认知伪信息”；或者由于传递过程中的失误，产生“传递伪信息”；也有人出于某种目的，故意采用篡改、捏造、欺骗、夸大、假冒等手段，制造“人为伪信息”。伪信息带来社会信息污染，具有极大的危害性。教材中的“背景资料2”所讲述的增兵减灶的故事中，庞涓分析孙膑所制造的“使齐军入魏地为十万灶，明日为五万灶，又明日为三万灶。”等数据所得出的“士卒亡者过半矣”就是伪信息。
（四）博客（Blog）
Blog即博客，来源于英文中的Weblog一词，通常Blog由一个网页构成，内容多是作者灵光一现的思想片段的记录。这些张贴的文章都是按照年份和日期倒序排列，可以把它和传统的日记粗略地等同起来。在网络上撰写Blog的人被称为Blogger或Blog writer。而中文名称“博客”则是2002年8月由网络评论家王俊秀和方兴东撰文提出来的。也就是这年，博客中国网站开通了。
起初，因为Blog的强大发布工具使Bloggers在无需安装程序、编写代码的情况下就可以将其每天浏览网站的心得、意见记录下来，并予以公开，和广大网友共享信息、探讨观点及分享经验。但随着Blogging快速扩张，它的目的与最初已相去甚远。目前网络上数以千计的Bloggers发表和张贴Blog的目的有很大的差异。不过，由于沟通方式比电子邮件、讨论群组更简单和容易，Blog已经成为家庭、公司、部门和团队之间越来越盛行的沟通工具，因此它也逐渐被应用在企业内部网络（Intranet）。
成为一个博客的途径也存在多种方式，主要有：
（1）托管博客：只要去免费注册申请即可拥有自己的博客空间。如http://www.blogcn.com（博客中文）。
（2）创建属于自己的博客网站。这需要具有自己的网络空间以及域名。如http://www.blogchina.com（博客中国）。
（3）在其他网站上借用空间创建自己的博客空间，如一些网站的专栏。 （五）我国信息安全法律体系
1994年2月18日，国务院颁布了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，这是一个标志性、基础性法规。我国信息安全法律体系可分为四个层面。
一、一般性法律规定
没有专门对信息安全进行规定，但所规定的和约束的对象包括涉及信息安全的行为。如宪法、国家安全法、国家秘密法、治安管理处罚条例等。
二、规范和和惩罚信息网络犯罪的法律 包括《中华人民共和国刑法》、《全国人大常委会关于维护互连网安全的决定》等。 三、直接针对信息安全的特别规定 如：《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《计算机信息系统网络国际互联网安全保护管理办法》 、《 中华人民共和国电信条例》等。
四、具体规范信息安全技术、信息安全管理等方面的规定 如：《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》、《商用密码管理条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《计算机信息系统网络国际互联网保密管理规定》、《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等。
五、相关技术：
学生在九年义务教育阶段已经掌握了文字处理工具、演示报告制作工具的基本技能。 例如，掌握了利用文字处理工具实现文字排版、段落排版、图文混排以及表格处理等技能。
掌握了利用演示报告制作软件实现插入新幻灯片，往幻灯片中插入文字、图像、音频及视频等各种媒体信息，通过设置幻灯片版式、幻灯片模板等方式设置幻灯片的格式，设置幻灯片动画效果，设置幻灯片切换效果，通过插入超级链接、动作设置等方式设置幻灯片的播放顺序等。
虽然学生已经掌握了文字处理、演示报告制作的基本技能，但在实际操作的过程中，还经常会遇到一些难以解决的问题，下面仅列出一些常见问题的解决方法。 一、Word操作技巧
1．在排版中，如何避免标题排在一页的底部
在排版时如果经常发现标题出现在一页的底部，而正文出现在新的一页的问题。为了解决这个问题，很多人在排版完成之后，浏览整个文档，当发现这个问题的时候，用在标题的前面插入一个分页符的方法解决出现的问题。这个方法看起来很有效，但是，当对文档的内容或版式修改时会造成新的排版混乱问题。那么，怎么解决这个问题呢？
（1）将插入点移到该标题所在的段落中。
（2）选择【格式】?【段落】命令，在出现的【段落】对话框中选择【换行和分页】标签。
（3）选中【与下段同页】复选框，单击【确定】按钮，如图1-2所示