枣市砖厂从表面上看虽然实现了销售收入的增加，但大量应收账款的存在，在一定程度上夸大了茶陵枣市砖厂的经营成果，增加了茶陵枣市砖厂的风险成本，使得茶陵枣市砖厂的收入存在很大的水分。
表三 主营业务收入与应收账款增长率对比表 年度
主营业务收入增长率 应收账款增长率
2010 12.19% 30.80%
2011 36.14% 50.00%
资料来源：2009，2010，2011株洲茶陵枣市镇茶陵枣市砖厂年度总结
4.3 坏账逐年增多
坏账是指企业无法收回的应收账款。由此而产生的损失称为“坏账损失”。企业发生了坏账，意味着应收账款无法收回，量大者足以影响企业的资金周转，若是在市场不景气的时期，往往会形成连锁反应，以致一连串的不良债权的累积而破产倒闭。坏账损失对企业的影响主要有以下两方面：
第一、造成资金被占用，增加茶陵枣市砖厂运用成本，导致企业因资金问题而无法加大机械设备更新，提高产品质量。 第二、造成企业资产损失。
表四 茶陵枣市镇茶陵枣市砖厂坏账与应收账款比率表 单位：元 年度 坏账 坏账率 2009 23,290.20 6.87% 2010 30,876.43 7.12% 2011 50,098.42 10.34% 资料来源：株洲茶陵县枣市镇茶陵枣市砖厂2011年度的财务报表
从表四中我们可以看出：2011年发生的坏账为50,098.42元，比2009年增加了26，808.22元，坏账率也比2009年增加了3.47%，由此可以看出茶陵枣市砖厂近几年形成了大量的应收账款，但由于回款不力，使得茶陵枣市砖厂坏账逐年增多，造成资金大量被长期占用，茶陵枣市砖厂为了应付日常的资金周转被迫四处举债或者拖延各种应付账款的支付，这样一方面增加了茶陵枣市砖厂的经营成本，支付额外的利息费用，坏账中有的甚至可以直接确认为资产损失，坏账的原因有多种，债务人财务状况恶化只是形成坏账的因素之一，但茶陵枣市砖厂的债务人中有些资信不佳的个人和单位想方设法
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取得信用销售，事后又不择手段来逃避债务，即使他们有偿债能力也赖账不还，长此以往，导致茶陵枣市砖厂资金周转困难，财务状况面临危机。
4.4 应收账款周转率过低
应收账款周转率是评价应收账款流动性大小的一个重要财务比率，其计算公式如下：应收账款周转率=赊销收入净额/平均应收账款余额。它反映了一个企业在一个会计年度内应收账款的周转次数，用来分析企业应收账款的变现速度和管理效率，这一比率越高，说明企业催收应收账款的速度越快 ，可以减少坏账损失，而且可以加强资产的流动性，企业的短期偿债能力也会加强，在一定程度上可以弥补流动比率低的不利影响。茶陵枣市砖厂2010年到2011年应收账款周转率在逐年下降（见表五），使茶陵枣市砖厂出现了资金周转困难，而且影响茶陵枣市砖厂的整个经营状况，应收账款周转速度越慢，应收账款的平均收账期就越长，导致了应收账款变现速度减慢，影响资金利用率。
表五：应收账款周转率 单位：元 年份
主营业务收入（元）
2009
1,935,912.20
应收账款平均余额（元）
应收账款周转率 应收账款周转天数
— —
5.58 79.60
5.07 89.45
—
572,276.94
980,547.20
2010 2,204,674.95
2011 3,031,743.46
资料来源：株洲茶陵县枣市镇茶陵枣市砖厂2011年度的年度总结
4.5 现金流出量增大
茶陵枣市砖厂由于应收账款不能如期收回，只能运用自己有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了茶陵枣市砖厂现金的流出，为了弥补公司资金的流出，茶陵枣市砖厂不得不向当地的银行借款，因此茶陵枣市砖厂的筹资成本即贷款利息也随之增加，从而又导致了茶陵枣市砖厂财务费用的增加。另外茶陵枣市砖厂在催要账款的过程中也产生了一定的费用，主要包括对账薄记录费、收账费用等。这些都在一定程度上加大了茶陵枣市砖厂的现金流出。
4.6 资产负债率过高
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资产负债率，是指负债总额与资产总额的比率.这个指标表明企业资产中有多少是债务,同时也可以用来检查企业的财务状况是否稳定。其计算公式为：资产负债率=（负债总额/资产总额）*100％。资产负债率是负债总额除以资产总额的百分比，也就是负债总额与资产总额的比例关系。资产负债率反映在总资产中有多大比例是通过借债来筹资的，也可以衡量企业在清算时保护债权人利益的程度。茶陵枣市砖厂由于应收账款不能收回，流动资金出现短缺，为了维持经营，茶陵枣市砖厂不得不举债经营。由表六可以看出：茶陵枣市砖厂2011年的资产负债率比2009年的增加了71.22%，而总资产只增加了6.75%。据了解，茶陵枣市砖厂负债的60%是由应收账款收不回来引起的，长次以往，导致茶陵枣市砖厂的偿债能力下降，从而引发茶陵枣市砖厂的信用危机，向银行贷不到贷款。
表六：资产负债率分析表 单位：元 年度 总负债 总资产 资产负债率
2009
1,593,506.73 3,985,934.28 39.98%
2010
1,932,790.67 4,383,259.46 44.09%
2011
2,728,326.80 4,274,586.58 63.83%
资料来源：株洲茶陵县枣市镇茶陵枣市砖厂2009,2010，2011年度负债表
5、茶陵枣市砖厂的应收账款风险管理对策探讨
5.1 对应收账款进行追踪
应收账款一旦形成，茶陵枣市砖厂就应该考虑考虑如何按期足额收回的问题。这样，就有必要在收款之前，对该应收账款的运行过程进行追踪分析，重点要放在赊销产品品的变现方面。茶陵枣市砖厂要对赊购者今后的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要。应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营状况差的客户的欠款作为考察的重点，以防患于未然。必要时可采取一些措施，如要求这些客户提供担保等来保证应收账款的回收，从而避免盲目赊销造成的损失。
5.2 做好应收账款的账龄分析
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一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为呆坏账损失的可能性也越高。茶陵枣市砖厂必须要做好应收账款的账龄分析，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化。
在表一中我们看到茶陵枣市砖厂的各个债权人中最短的账龄为1年，最长的甚至是3年。理论上讲，账龄越大，形成坏账的可能性也就越大，在流动性方面，账龄的时间越长，应收账款的流动性就越差。通过对应收账款的账龄分析，可以掌握以下信息：有多少客户在约定到期日前付款；有多少客户超过约定期限才付款；有多少应收账款拖欠太久，可能会成为坏账。如果账龄分析显示应收账款的账龄开始延长或者逾期客户数所占比例逐渐增加，那么茶陵枣市砖厂就必须及时采取措施，调整现有的收账政策，努力提高应收账款的收现效率。对尚未到期的应收账款，也不能放松监督，以防发生新的拖欠。
5.3 建立完善的应收账款风险管理体制
第一、建立赊销申报制度。茶陵枣市砖厂要对应收账款加强管理，建立健全赊销申报制度，严格控制应收账款的发生。如客户要求延期付款时，销售部门经办人员就须填制赊销申报单(一式多联)报财务部门审核。应收账款列账后，申报部门的负责人及经办人员就成了该笔款项的责任人，并在信用部门的配合、监督下对款项的回收负全责。
第二、建立应收账款清收责任制。上面提到茶陵枣市砖厂销售人员为了个人利益, 片面地追求销售任务的完成,采取赊销、高回扣等手段促销商品, 完成了销售额的同时也增加了应收账款，因此茶陵枣市砖厂应该以制度的形式将债权责任明确下来，以规范销售人员的行为。主要的方法是：①明确划分责任范围，对茶陵枣市砖厂全部的客户的欠款尽可能地落实到个人；②明确规定在应收账款未完全收回之前，责任人不得调离企业；③明确规定销售人员的职权范围，对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚，并承担由此而产生的后果；④明确规定隐瞒、变更应收账款事项应负的各种责任。当然，茶陵枣市砖厂要制订严格的资金回笼考核制度，以实际收到货款数作为赊销申报人的考核目标，这样就可使销售人员明确风险意识，加强货款的回收。
第三、制定准确的信用标准和信用期限。（1）、信用标准是企业同意向用户提供商业信用而提出的基本要求，通常以预期的坏账损失率作为判别标准。如果
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企业的信用标准较严，只对信誉很好、坏账损失率很低的用户给与赊销，则会减少坏账损失，减少应收账款的机会成本，但这可能不利于扩大销售量，甚至是销售量减少；反之，如果信用标准较宽，虽然会增加销售，但会相应的增加坏账损失和应收账款的机会成本。信用条件是指企业要求用户支付赊销款项的条件，包括信用期限、折扣期限和现金折扣。根据茶陵枣市砖厂的现在的应收账款状况及欠款客户的基本情况，应确立一套较为正规的的信用标准，如以信用标准为依据建立客户信用评价体系，定期对客户进行信用评价，根据信用评价结果对客户进行分级，在制定相应各级别的信用条件、赊销及收账政策，并监督执行，从而保证应收账款的到期回收，减少应收账款产生的费用及成本。（2）、信用期限是企业为用户规定的最长付款时间，折扣期限是为用户规定的可享受现金折扣的付款时间，现金折扣是在用户提前付款所给与的优惠。提供比较优惠的信用条件能增加销售量，但也会带来应收账款机会成本、坏账成本、现金折扣成本等额外的负担。茶陵枣市砖厂也应根据不同的客户给予各个客户一定的信用期限，这样即有利于销售，也使经营状况不佳的客户有了一定喘息期，使他们能够恢复信用，尽快还清所欠贷款。
第四、制定合理的收款政策。收账政策是指信用条件被违反时，企业采取的收账策略。由于应收账款的回收必然产生收账成本，茶陵枣市砖厂应结合当地的经济发展状况和自身情况来制订合理的收账政策，以最大限度减少坏账损失，可采用发函、打电话、面谈、诉诸法律等办法进行催收。茶陵枣市砖厂在应收账款快要到期时，首先应发函通知，提示付款日期将到期，请客户按时付款。如果客户逾期没有还款，可以打电话询问客户。如果应收账款到期后未收回，可发催收函。如果客户仍没有反应，可请律师给客户发函。茶陵枣市砖厂还可以派专人上门催收。上门催收仍没有效果，企业可以考虑以物抵债回收欠款。对于恶意拖欠、信用品质差劣的客户应当从信用清单中除名，不再对其赊销，并加紧催收所欠，态度要强硬。催收无果，可与其他经常被该客户拖欠或拒付账款的同伴企业联合向法院起诉，以增强其信誉不佳的有力证据，对于信用记录一向正常甚至良好的客户，在去电发函的基础上，再派人与其面对面地沟通，协商一致，争取在延续、增进相互业务关系中妥善地解决账款拖欠的问题。茶陵枣市砖厂在制定收账政策时，要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、
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