这类问题一般是由于基站的BTS硬件故障或者CK板的软件配套版本不一致导致的。如果该基站掉话率较高，软切换成功率低，掉话前Rx较差，PER很高，则可以初步判定为BTS时钟问题引起的掉话。 解决措施
如果确认为BTS时钟问题引起的掉话，先检查GPS天线及连线，确认是否为GPS故障；如果这个正常，则检查CK板的版本、状态及锁卫星数等。此外，基站长时间工作也可能会引起基站时钟的不同步，可以通过复位BTS、复位时钟板等来解决。
1.1.5 反向业务信道功率不足引起的掉话 原因分析
反向业务信道功率不足主要是因为反向业务信道功率控制参数设置不合理造成的。由于反向业务信道功率不足，导致BTS在反向业务信道上接收不到AT的业务帧，最终导致掉话。 解决措施
在通话过程中，如果移动台的导频强度和移动台的接收功率较好，都处于可以接受的门限之上（如：Ec/Io > -7dB，Rx > -75dBm），移动终端掉话并重新初始化，且初始化到原服务导频，则此次掉话很有可能是反向功率不足所致。
解决途径：合理设置反向功率控制参数值。
1.1.6 AN辅助AN间切换失败引起的掉话
AN之间Dormant态的切换（AN辅助AN间切换）：当终端在HRPD网络中开展数据业务移动到AN覆盖边缘地带时，需要切换到另一个AN继续开展数据业务，此时系统在源AN将分组数据业务由激活态释放到Dormant态，然后在Dormant态切换到目标AN（通过A13接口）；进入到目的AN后，系统在目的AN再将分组数据业务由Dormant态激活到激活态。这样就把呼叫控制模块从一个AN完全迁移到另外一个AN的过程，对于源AN来说，所有的呼叫资源完全被释放。如果切换失败，就发生掉话。掉话发生在AN的边界区域。 原因分析
当DO数据会话到达AN边界区域时，源AN的信号愈来愈弱，目标AN信号愈来愈强，达到门限值后触发切换，终端要重新申请UATI，并开始会话
申请和配置协商。如果协议版本不符，或AN-AAA协商失败等，AN将释放连接，导致掉话。因此，切换参数的设置不匹配或设置错误是掉话的主要原因。 解决措施
检查切换参数和配置协商参数。
1.1.7 不合理的PN复用引起的掉话
如果PN复用不合理，会导致干扰增加，FER升高，掉话增加。PN复用问题常表现为：PN复用距离不够、邻区关系中有相同PN邻区等。 原因分析
每个扇区的信号都需要经过PN调制后才能经过天线发射到空中传播，移动台根据PN的不同相位来区分不同扇区的信号。当举例较近的两个扇区PN相邻或者同频时，这两个信号到达移动台的时延可能一样，移动台将无法识别出收到信号属于那个扇区，此时这两个信号互相影响，形成干扰，PER升高，最终可能导致掉话。 解决措施
调整一扇区的PN，使不同扇区导频的PN偏置具有一定的间隔，保证当其他扇区不同PN偏置的导频出现在本偏置的激活集搜索窗时，相邻扇区信号对当前扇区的干扰应尽可能小于某一门限值，尽可能低。
1.1.8 其它原因
除空口丢失原因以外导致的掉话，包括DO0终端和DOA终端，如激活态收到Connect Request消息、系统内部错误、OAM干预等导致的掉话。这类问题难于判断和定位，目前尚无有效的定位和解决方法，一线工程师可根据实际情况，结合多种分析工具和方法，进行分析、优化。
1.2 CDMA2000 1X掉话原因及解决措施 1.2.1 设备故障引起掉话
由于设备故障引起掉话的路测现象和排查方法，可以参考呼叫失败分析相应部分，这里不再赘述。在故障排查时可以重点关注TRX、CE单元、声码器单元、传输线路等是否存在问题。 1.2.2 超出覆盖区引起掉话 典型现象：
移动台前向接收功率Rx Power大约在－100dBm左右或更小； 移动台反向发射功率Tx Power趋向于最大值23dBm；
最强导频强度Ec/Io小于－15dB或者更小；
移动台Tx_Adj基本维持在一个正常值范围0至－10dB左右；
移动台掉话后进入搜寻系统模式，会搜索不到服务系统，或者即使搜索到系统，信号也很微弱，容易发生脱网。 优化方法：
对于覆盖不足引起的掉话最根本的解决方法就是在覆盖盲区或者弱区增加基站（宏基站/微基站/射频拉远），也可以使用直放站，当然新增基站要考虑到和原有网络的拓扑结构配合问题；
如果加站暂不可行，可以使用其他一些方法来加强覆盖，比如增加基站天线高度、选用大增益天线、调整天线方向角、下倾角等，但这些方法不能根本解决问题，并且要在不影响网络整体性能的前提下使用。 1.2.3 接入/切换冲突引起掉话 典型现象：
路测过程中如果在信号覆盖弱区起呼，起呼可能会失败（属于接入失败）或者呼叫成功后很快掉话；（覆盖弱区可根据路测数据来判断：移动台接收功率Rx Power、导频强度Ec/Io都较低，移动台发射功率Tx Power较高），掉话前随着移动台的移动，其接收功率Rx Power增大，但导频强度Ec/Io却变得更差，以至于无法达到解调要求；掉话后移动台重新初始化，在一个新的较强导频上待机；如果移动台在信号覆盖较强处起呼成功后再次经过同一路测路线，则不会发生掉话。 优化方法：
如果可以实现接入过程中的切换，就不会出现由于接入/切换冲突而导致的掉话； 合理调整网络结构，合理规划软切换区域，在出现上述问题较为严重的区域可以适当增大软切换区，这样一是可以让移动台在起呼前通过空闲切换先切换到另一小区；二是可以让移动台起呼后有足够的时间和信号强度完成软切换。
1.2.4 前反向不平衡引起掉话
典型现象：MS在接入系统时较难，甚至失败。在接入阶段，MS的RX较好，Ec/Io正常，TX Power和TX GAIN-ADJ高，严重情况下，会丢失信号。接通后，RX和Ec/Io正常，TX-GAIN-ADJ非常高，FER变差，信号丢失，掉话。随着移动台的移动，其前向接收功率Rx Power和最强导频强度Ec/Io一直维持在一个
较好的状态，如Rx Power大于－100dBm，Ec/Io大于－15dB；随着移动台的移动，移动台反向发射功率Tx Power逐渐升高，趋向于最大值23dBm，直至掉话；随着移动台的移动，移动台Tx_Adj逐渐升高，会是一个正值，直至掉话；移动台掉话后重新初始化，会在原来的导频上待机，移动台显示有信号，但起呼困难，或者即使起呼成功后也很容易发生掉话。这种情况下，虽然导频Ec/Io正常而且RX很好，然而MS的发射功率却达到最大值，来努力满足反向链路的需求。经过一段时间（3～5s）之后，基站检测到MS的反向信道信号很弱，放弃了反向信道。同时切断前向信道，此时移动台的前向业务FER变得极高，很快会关闭发射机，这样就触发了MS的掉话机制，导致掉话。
优化方法：找出前反向不平衡的根源，力争使前反向链路达到平衡。对于前向好于反向的情况：判断是否小区功率设置过大；判断是否导频增益设置过大；判断是否存在反向干扰。对于反向好于前向的情况：判断是否小区功率设置过小；判断是否导频增益设置过小；判断是否存在前向干扰。主要是反向链路外部干扰。底部噪声较大，反向功率受限。 常见的干扰为：（1）劣质的有线电视增补器，很容易自激而干扰CDMA；（2）280M的寻呼发射机4倍频后与CDMA频段相当。可能产生干扰；427M的寻呼链路发射机2倍频后，也可能干扰CDMA。（3）直放站增加了网络底噪。如果直放站增益设置不好，在直放站覆盖边界区域，上下行链路会存在增益差，很容易出现上行功率不够的链路不平衡现象，电话很难打通或接通后掉话。一般前向增益和反向增益差控制在10dB以内。（4）要高度重视CDMA直放站的自激。为了解决网络深层覆盖，增加了一些室内小功率直放站，如果直放站出现问题，使上下行链路严重失调，有可能将周围基站的底部噪声全部抬高，出现通话困难甚至掉话现象。
1.2.5 前向干扰引起掉话
典型现象：随着移动台的移动，其前向接收功率Rx Power逐渐升高；随着移动台的移动，其最强导频强度Ec/Io逐渐降低，以至于无法维持解调要求，前向误帧率急剧上升，直至掉话；随着移动台的移动，移动台反向发射功率Tx Power正常，一般不会趋于最大值；移动台掉话后重新初始化，有可能会在原来的导频上待机，但起呼困难，容易掉话，也有可能在一个新的导频上待机，信号稳定（取决于干扰源，下面会有详细说明）。
优化方法：如果确定是属于外部前向干扰，通知客户，由客户联系无委，找出干扰源并排除；如果确定是属于内部前向干扰，检查后台配置，找出导致切换失败的原因，使之可以正常切换。
1.2.6 反向干扰引起掉话
典型现象：随着移动台的移动，其前向接收功率Rx Power和最强导频强度Ec/Io维持在一个正常的状态；随着移动台的移动，移动台反向发射功率Tx Power逐渐升高，趋向于最大值23dBm，直至掉话；随着移动台的移动，移动台Tx_Adj逐渐升高，会是一个正值，直至掉话；移动台掉话后重新初始化，会在原来的导频上待机，移动台显示有信号，但起呼困难，或者即使起呼成功后也很容易发生掉话。
优化方法：如果确定是属于外部反向干扰，通知客户，由客户联系无委，找出干扰源并排除；
如果是属于内部反向干扰，一般这种情况比较少见，不过也有可能，比如有些直放站会带有手机模块，以便后台监控用，会不断发起呼叫，但如果该手机模块没有放号的话，其呼叫接入都是非法的，这就成了一个反向干扰源。进行排查可以遵循一定的规律：其所在小区的呼叫失败率和登记失败率一般都会很高，并且在话务量很少的凌晨也会有大量的呼叫失败和登记失败。解决问题的方法是排查出这些反向内部干扰源后，或者给其放号使其合法，或者将其关闭。
1.2.7 前向业务信道功率不够引起掉话
典型现象：随着移动台的移动，其前向接收功率Rx Power和最强导频强度Ec/Io虽然在减弱，但还是可以维持在一个可以接受的状态，如Rx Power大于－100dBm，Ec/Io大于－15dB；
随着移动台的移动，其反向发射功率Tx Power虽然在增加，但还是可以维持在一个可以接受的状态，并没有达到最大值；随着移动台的移动，Tx_Adj可以维持在一个正常的状态；但当移动台距离基站较远，达到一定距离后，前向误帧率FFER上升很快，直至掉话；移动台掉话后重新初始化，会在原来的导频上待机。 优化方法：检查后台参数设置，合理增大前向业务信道最大增益值；增大前向业务信道最大发射功率，保证前向业务信道和导频信道的覆盖平衡，但这会增加邻近小区的前向干扰，需要测试邻近小区的前向覆盖；基站设置的向向业务信道E