毕业论文 - 会展场馆建设(2)

2019-03-11 08:01

认为效益较差的仅占4.6%。被调查单位认为办展的社会评价较好的占68.4%,认为一般的占26.3%,认为效益较差的仅占5.3%。

4、专业性越来越突出,展览主题丰富,涉及领域广泛

2008年南宁市举办的展览会,涉及领域比较广泛,行业涵盖医疗保健、机电、人才教育、旅游、房地产、纺织、糖业、广告、家具、工艺品、房地产建筑建材、家纺织服装等十多个题材。各类展览特色鲜明,呈现出由综合性展览会向专业化、主题化展览发展的趋势。办展具有较强的专业性和针对性, 2008年共举办的专业性主题展览项目41个,占全年展会项目总数的70%以上。

5、会展规模不断扩大

2008年,全区春季人才交流大会的展出面积1.9万平方米,比上年的0.8万平方米增加了1.4倍;广西汽车展的展览面积1.7万平米,比上届增加了31%;中国东盟(南宁)国际教育展暨学生用品展览会展出面积为2.9万平方米,参展人数为56000人,比上年增加了44000人,增长3.6倍。①

(三)南宁市会展业存在的问题 1、会展企业的综合竞争力较差

到目前为止,南宁市真正举办过会展业务的企业不到40家,在南宁市的会展企业中,80%以上是私营企业,他们大多处于创业起步期,资金缺少,管理制度落后。目前还不具备发展成为展览集团的能力。同时还存在交通、治安、消防、对外宣传等问题,很少有专业的会展公司能够长期生存下来的。缺乏熟悉会展业务的高素质人才也制约了会展企业的发展,特别是在办会经验和会展理念等方面各企业都需要提高。

2、会展基础配套设施薄弱,未形成规模

调查中71%的办展企业认为目前南宁市的展馆能满足企业办展的需要,仍有28%的单位认为不能满足办展需要,主要表现在场地面积不足、可供选择场馆少等方面。南宁市会展展馆呈现独立的散点状分布。单一场馆是无法支撑相关服务部门,如物流、印刷、广告、

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翻译、展览装修、贸易中介、报关、旅游、保险、酒店和餐饮等,相关的配套服务都跟不上,不利于发挥区域的规模和聚集优势。

3、会展行业协会未能充分发挥其作用

广西会展业协会作为会展业的行业组织,其功能和知名度略显不足。行业协会对会展业的的管理作用不明显。会展企业参与行业协会的活动积极性不高,行业协会和会展企业成员缺乏互动交流。行业协会与政府间的沟通不够,不不能很好的服务整个广西会展业。

4、展馆出租率低,展馆资源浪费,结构不合理

南宁市展览馆出租率普遍低于30%,处于低负荷运转状态。南宁国际会展中心的年出租率不到30%,民歌广场使用率也较低,年出租率不到20%,场馆资源浪费的现象突出。从结构上来看,南宁市展馆除南宁国际会展中心外,其他的展馆多属于小规模的小型展馆。从总量来看,南宁市展馆总面积较小,南宁市会展市场的容量较小,制约南宁市会展产业发展。

5、会展市场秩序问题突出

调查结果显示,仍有45%的被调查单位认为目前南宁市的会展存在无序竞争或恶性竞争。认为在市场秩序方面存在的突出问题主要有:1同行业无序竞争2、相关市场法律不健全的3、进入门槛无限制4、展品检验不严、假冒伪劣商品多5、货款拖欠严重。同时存在同类展会太多、重复办展的现象,致使办展规模小并造成资源浪费。

二、南宁国际会展中心的概述

南宁国际会展中心由德国GMP设计公司和广西建筑综合设计研究院合作设计,占地面积850亩,总建筑面积约17万平方米,总投资15亿元。会展中心由主建筑、行政综合楼、会展广场、民歌广场组成,是中国一东盟博览会的永久会址,是南宁市的标志性建筑。南宁国际会展中心穹顶造型以一朵硕大的南宁市市花——朱槿花为设计理念,也像是“壮族少女的裙子”,12瓣白色的花瓣,代表着广西的十二个民族团结一致,共创美好的未来。

南宁国际会展中心主建筑总建筑面积为15.55万平方米,由会议、展览和大型宴会厅三部分组成。会议部分包括会议中心、朱槿花厅、办公场所等,拥有十四个大小不同的会

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议厅(室),有功能齐全的声扩设备、7+1同声传译系统、电视会议系统、公共广播系统、安防系统、计算机网络系统、新闻中心等,能满足各种国内国际会议、商务洽谈和学术报告的举行。展览部分有两层展厅,共有15个不同规格的展厅(最小展厅2150平方米,最大展厅8100平方米)。主建筑展厅加上朱槿花厅、行政综合楼多功能展厅和集会广场,展览面积达8万多平方米。此外,南宁国际会展中心还有用地面积3.56万平方米、可停放1000多辆小汽车的生态停车场和可容纳3.5万人、具有文化活动、展览、体育休闲功能的民歌广场,民歌广场是每年一届“南宁国际民歌艺术节”的主会场。

南宁国际会展中心一期工程于2003年落成使用,现在已成为南宁市崭新的城市标志,并从2004年开始,成为举办中国-东盟博览会的永久会址。目前二期工程以趋于完工,南宁国际会展中心将以更加完美的姿态,对“绿城”南宁的现在及未来产生了深远而积极的影响。②

三、南宁国际会展中心的运营现状

南宁国际会展中心以开放创新的理念,狠抓提升展会主业,拓展延伸其他产业,在创新发展模式、创新工作思路、创新管理办法下工夫,凭借自己的实力在展会开拓、市场营销上取得良好成绩。作为南宁会展“皇冠”上的一颗“明珠”—南宁国际会展中心开馆运营以来,在短短不到7年的时间内已实现了从无到有馆、有展、有团队、有经验的四大飞跃。同时,该会展中心注重提高员工素质和展会服务质量,以高效率、高质量的服务水准成功服务了各类型的展会,尤其是成功服务了六届中国-东盟博览会,受到展会主办方、参展商以及社会各界的广泛好评。

(一)南宁国际会展中心的规划与建造现状

现代化的会展场馆是专门为会议展览活动提供合适的场地和各种服务的机构,有着规模宏大,功能多样,设施齐全的特征。会展场馆的规划与建造是目前会展行业内的一个热门话题。会展场馆的硬件环境直接决定了承接展会规模、档次,对城市展览业的发展起着至关重要的作用,但在我国会展的规划和建造中,仍存在不少盲点、误区和问题,南宁国际会展中心也不例外。

从总体上看,南宁国际会展中心的建设基本符合了专业化、国际化、规模化的标准。但在规划与建造中还是暴露了中国会展场馆建设中“一年论证,一年施工”,配套设施不齐全的弊病。

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1、前期市场调研不足。展览业以区域经济为依托,场馆是否建造以及建规模大小,应完全取决于当地的区位特点,资源优势和产业结构。南宁的经济产业链尚不成熟,还没有形成有规模的经济区。即使每年一届的“中国—东盟博览会”在不断扩大规模,这也是政府起到的主导作用,其他类型的展会都没有形成气候。在场馆建设可行性方面,义乌就做的不错,义乌会展场馆的建设始终遵循“先兴市再扩场、先有市后建场、一次规划分步投资”的可持续发展原则,义乌始终让场馆与会展市场保持一定的紧张关系,把主动权握在场馆的手中。从经济学上看,适度的供不应求反而更能刺激产业的发展。好在南宁国际会展中心在一期建设完后认识到这点,欲留二期等待后期发展。

2、展厅设计规划存在缺陷。展厅的规划要考虑很多方面,比如柱子、地面承重、楼梯间、层高、出入口、冷气暖气、灯光装置情况等。会展中心外观如同一朵硕大的朱槿花,每个展厅面积近3000平方米,总共15个大小不一的展厅,冬季一旦要使用空调,那必须在展会前几个小时打开,这样就增加了办展费用;会展中心一共两层,一层展馆自然光线缺少,所以大量的照明也增加了办展成本。会展中心的展厅进出口设计也不合理,一层展馆的展品进出口偏少,高度也不够,给布展带来了许多的不便。

3、配套设施不完善。现代的大型会展中心具备完善的功能及周边基础设施,包括商店超市、酒店、法律咨询、银行、邮局、海关、餐馆、航空整个服务体系。南宁国际会展中心内部的设施还算齐全,但是会展中心周围的配套设施相对缺乏,经济与商务型的酒店数量少;餐饮、餐馆也较少,只有场馆在展会期间提供的快餐,影响了整个展会的服务质量;交通问题成了会展中心发展的“瓶颈”,公交车线路规划不合理,服务质量低,加上日益增多的私家车辆,民族大道的交通状况就很不尽如人意了;从吴圩国际机场到南宁国际会展中心的高速一旦堵塞,就会拖延时间,这些都给会展中心的运营带来了影响。

(二)南宁国际会展中心特色的场馆经营模式

会展中心的经营模式形式多样,在国际上较为成功的是香港模式与德国模式。香港模式就是“土地换展馆”,政府出地,私人投建,场馆经营部分贸发局交由展览服务公司托管,物业方面多元组合(管理人员全部由董事局招聘)。德国是全世界公认的世界展览第一强国,场馆经营模式就是由政府投资建设,然后委托一个会展公司来管理,所谓的“一个展览公司=一个会展城市”。南宁国际会展中心的经营模式也借鉴了国内外成功经验,开创了适合自己的经营模式——香港模式+德国模式。也就是由政府牵头引进展会、自办展会(成立南宁国际会议展览有限责任公司)及会议与活动;指定南宁市中通会展服务有限公司作为会展中心的主场策划机构。展览服务及配套的商业活动一同举办,多元化经营。

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(三)会展中心的设备设施管理现状

现代化的会展中心都配备了服务会展活动的基本设施,提高会展服务质量是凭借着先进的设施设备。南宁国际会展中心的设施按照国际化标准建造,也采用了国际化的管理方法,组建了专业化的工程管理队伍,制度管理与系统管理相结合。一方面实施岗位职责制,另一方面制定了系统管理标准,如房屋本体维护标准、空调系统标准、室外道路配套设施系统、给水排水设施标准、电梯运行及管理标准、视听系统、供配电系统标准、弱电系统标准、消防系统、网络与信息系统等。完整的设施设备管理方式,再加上良好的维修保养,保证了会展场馆的正常运作,也确保了展览活动顺利进行。

(四)南宁国际会展中心的服务现状

会展业属于第三产业,隶属于租赁和商务服务业,因此服务环节是最重要的环节。南宁国际会展中心根据自身运营模式的特点,在做好场馆的服务工作基础上,还要做好自办展的服务。一方面受理主办方的展览服务,如:展馆租赁、展前工作部署、搭建管理、物业服务项目的申请;另一方面在展会期间现场为主办方和参展商服务,主要是工程服务、租赁服务、现场管理服务,协助主办单位做好现场的协调工作。(如:图1) 质量监督 展 览 部 合同签定后展览会通报 行政部 签订安保协议 全展期安保消防 客户服务部项目经现场服务收费 客户服务部确定项目负责人 展前30天签订现场服务项目合同 合同预付款 财 务 部 布展期 展期 撤展期 广告公司 开幕 式 安 排 展览工程 展品运输 清洁卫生 餐饮服务处 会议服务 10 一站式服务中心 安保消防 展位拆除 运输回运 运行保障


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