微博的帖子的确很简短，只有140字，看起来经常短小精悍。但是，如果就此认为相关的微博营销帖子就比较容易撰写，那就大错特错了。有些企业在发帖子之前没有仔细斟酌用语和附上恰当的图片，不能吸引消费者的眼球。
4.6 企业账号私用，滥发信息，有损公司声誉
企业应当意识到，不计其数的微博正在相互争夺用户的注意力。如果无法吸引用户，企业微博就失去了存在的意义。而最糟糕的方式就是在微博中滥发信息，使得粉丝们无法容忍而降低对于企业微博的关注，并很快遗忘该企业微博。
企业员工私用公司的微博帐号，发表无关的帖子是常有的事情。这种行为会影响公司的形象。下图是360董事长批评员工滥用公司账号的例子。
图1 周鸿祎批评公司员工滥发信息
5 基于微博的企业营销策略
随着web2.0时代的到来，如今的企业在做生意时，不得不更多的依赖互联网。企业想要关注用户，了解用户需求，就必须具备在互联网环境中传播和塑造品牌的核心竞争力。尤其是互联网公司，其顾客群体本身就根植于互联网之中，运用网上工具进行营销，才是最为行之有效的方法。
5.1 关注热门话题
进入热门话题讨论能让较多的人看到一个企业的微博讨论，曝光率比较高，但是刷新比较快，如果企业的讨论内容能够吸引到别的用户，他们就会转发该企业的微博或者添加该企业为关注。
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一般网络用户会对一些信息保有极高的热诚，富含经济激励的信息、出位有
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颠覆性的娱乐化信息、能引发用户感同身受的信息。如果企业就当前热门话题发表了独到的见解，很可能被微博粉丝们转发，进而被更多的人看到，从而关注该企业。新浪微薄界面右侧会有热门话题榜，例如当前热门话题主要有日本9.0级地震、福岛核危机、准备金率上调等等，企业可以结合企业自身的情况，利用这些热门话题来宣传。
企业通过微博营销沉淀的用户往往有较高的价值，用户愿意支付时间成本去关注一个企业，并企业与企业产生互动性关联，这种行为本身就是一种认可，一种亲近的意愿。这些用户对企业的价值将在未来逐渐显现。
5.2 将最新消息在微博上发布
因为大部分粉丝都是潜在消费者，企业可以将自己公司的实时信息发布在微博上，提高粉丝对企业的关注度，另一方面，还能使消费者更了解该企业。 例如诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在2010年8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分，诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天，新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内称作品牌营销的又一成功案例。[5]
5.3 利用名人效应进行营销
利用名人进行营销的方法跟其他媒体聘请名人的方式差不多。新浪可以说是许多名人、体育明星、歌手、高管、白领、草根等人微博最多的地方，名人效应在滋生着企业更加强大和关注度、知名度更提高，也为自己带来的可宽的收入，也让名人更加容易受人关注。
一个名人在微博上可能有几十万甚至上百万的粉丝，拥有者不小的影响力。例如，女演员姚晨被称为新浪的“围脖女王”，这不仅是因为她拥有新浪微博最多的粉丝数—683万人（该数据截止于2011年3月14日），同时也是因为她在新浪微博的号召力和影响力。下图就是《时尚芭莎》利用姚晨做广告的例子。
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图2 《时尚芭莎》利用姚晨做广告
虽然这一期《时尚芭莎》的封面不是姚晨，但是《时尚芭莎》很有技巧地提到了姚晨，姚晨也是转发了这条微博。因为姚晨有683万的粉丝，这就相当于有683万的网民看到了这条微博，并且有1109个人转发了姚晨的这条微博。《时尚芭莎》的这个广告就做得很成功了，4月份的《时尚芭莎》一定会卖得很好。
5.4 利用微博进行在线销售
在中国现有的微博营销中，基本是将微博作为企业形象和品牌宣传，与客户沟通和关系维系的平台，但在Twitter上，微博的用处已经大大拓展开来，渗透到营销的各个方面。比如说，戴尔就在Twitter上开展在线销售业务。2007年6月，戴尔经销店(@Denoutlet)成立，这是Twitter第一家零售店。每当新货面市时，戴尔经销店便会发布一个包含优惠券编码的链接，凭借这个编码，可在另一家戴尔网站享受8折优惠。有时，他们专门为某项独家交易创建一个客户编码，然后通过短消息功能告知这位客户。到2009年6月，戴尔公司发布的新闻通告声称，戴尔经销店在Twitter上的销售额已经达到了200万美元。此外，戴尔经销店的客户还购买了价值超过100万美元的新戴尔电脑。[6]
国内的企业可以借鉴戴尔在线销售的方法:利用微博在线征订和在线销售商品。首先，企业在微博上的知名度和稳定粉丝群给在线征订提供了有利条件;其次，这种在线销售的成本将远远低于原本依靠人力和邮局的征订模式;第三，电
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子商务在中国的发展条件已经成熟。
5.5 通过邮件或其他渠道获取粉丝
在企业微博建立初期，粉丝是比较少的，应该通过适当的渠道迅速获得大量的粉丝。例如可以通过邀请企业内部员工、客户、潜在用户，使用指定的链接注册之后会自动关注企业微博。这种办法可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当关注用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光，以便吸引更多的用户跟随。
5.6 利用促销活动获得更多的粉丝
在新浪微博上，凡客诚品联合新浪微博开展的“送围脖”活动，人气很旺，“围脖”如今已经成为新浪微博关注率最高的词汇之一，“VANCL粉丝团”依靠互动话题、抢楼送VANCL产品等营销手段，成为VANCL宣传企业品牌，与用户零距离沟通的有效工具，凡客诚品也成为最先使用微博营销的中国企业之一，被业界资深评论家誉为最好的企业微博。
在VANCL的微博上，能够发现这家迅速崛起的企业对待互联网的老练。如推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经。最吸引眼球的是通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外，还能看到VANCL不仅搬出畅销服装的设计师来讲述设计背后的故事，也有刚刚入职三个月的小员工来抒发感性情怀，加强企业的“心灵鸡汤”形象??
在新浪微博发现VANCL官方微博“VANCL粉丝团”人气很旺，每条微博都会引来粉丝的大量关注，有一条微博评论达到141条，据了解，在开博一个月时间里粉丝狂增近4000人。
现在，凡客诚品的营销策略已经成为微博营销的一段佳话，很多企业微博都仿照凡客诚品的做法。
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5.7 代言营销策略
代言营销是企业微博推广的重要途径，对于提高微博人气、吸引粉丝有很大的帮助。利用社会名人代言是很多企业的选择，如韩寒、王珞丹代言凡客，招来了大量粉丝。企业家代言也是常用方式。不少企业家本身具有很高的知名度，可以为企业微博吸引来众多粉丝。比如爱国者的冯军就创造过单条微博最多评论的
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记录。而盛大文学有限公司的侯小强经常亲自出马发布微博信息，解答关于企业和产品的各种问题，被网友笑称为“CEO级客服”。让员工代言已成为企业的新选择。巨人网络选择了美女员工担任官方微博代言人，在一定周期内官方微博头像改用该美女员工头像，展示员工风采，让外界接触到一个不一样的巨人。虚拟形象代言也有成功案例，比如伊利营养舒化奶精心设计的虚拟微博人物“活力宝贝”广受粉丝们喜爱。[8]
6 结语
本文对微博的特点、微博营销的优缺点进行了研究，分析了微博营销的可行
性，并为企业的微博营销提出了可行的策略。
虽然微博营销在中国的发展时间不长，但是已经有不少微博营销成功的案例出现，这证明微博营销有着光明的前景。
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