提高人力资源部地位：HR必须发挥的七大影响力
很多HR在日常工作中都会遇到类似的困惑：即便公司已经将人事部门的名称改为人力资源部，而HR也试图将以前的考勤、发工资等传统人事工作，转变为现代的人力资源管理，然而HR在日常的工作中依旧会收到很多阻碍。企业以利润为导向，所以当人力资源部门与业务部门发生意见分歧时，妥协的往往是人力资源部，等等。
作为人力资源管理的从业者，笔者也经常自问，我们该如何
发挥影响力，以弥补人力资源的重要性与实际被重视程度之间的落差呢？如何通过提高影响力，进而影响老板和其它部门呢？ 根据我多年的从业经验、经理人影响力的相关理论，以及我和一些同行们的交流，我认为我们可以选择下列影响力发挥策略：
争取老板的支持
要发挥影响力，最重要的是我们要获得老板的赏识及信赖，因为借由老板的支持作后盾，对其他经理及同事的影响会更有力量。可运用下列几种方式： 1.帮老板处理一些棘手的问题
要取得老板的信任及重视，就要帮老板处理一些棘手的问题，例如劳动纠纷、“刺头”员工的处理等。 2. 站在老板或公司的角度去思考
由于人力资源管理对企业的贡献目前还很难量化，招聘、培训等都是花钱的事，效果却不能立即看到。因此，我们要善于站在老板或公司的角度去思考问题，做到既能完成预定的活动，又让老板满意。
3.要将功劳归功于老板
我们不但要会做事，也要懂得做人。要获得老板的信任，就要懂得谦让，要将一切功劳及成就归功于老板。 有效的沟通 1. 知己知彼
有效沟通的前提是知己知彼，首先必须了解沟通的对象。当人们感觉到你了解他们时，才会更开放地接受你的影响，以及你推广的变革。要做到知己知彼，一是要及时掌握员工动向，了解员工的想法，抓住员工的心，这样才能提出比较适当的做法，获得较多的支持。二是要了解员工的个人特质，针对不同的对象， 选择使用不同的沟通方式。
2.以数据作为沟通的基础
论理在企业内是一种常用的沟通方式，而提出有力的数据作佐证则是最好的一种论理方式。如果单以数据来做说明还不能吸引高管或老板的注意时，我们就要借助一些事实，配合数据来做说明。
3. 掌握充分的信息
信息越充分，越能对决策判断有所帮助。因此我们不论向上、平行或向下要发生影响力，就必须掌握足够的信息。尤其要对老板或决策层提出建议时，更要有充分的信息作后盾，才能让老板或决策层放心的作决定。要拥有足够的信息，人力资源信息系统(HRIS)或管理信息系统(MIS)是一项不可或缺的重要 工具。 4. 掌握小团体中的关键人物
尊重小团体中关键人物的意见及想法，是沟通及疏导阻力的法宝。因为小团体中的这些人往往是影响这个团体其他成员行为及想法的关键人物。因此，在推动工作时，我们要设法听取这些小团体关键人物的想法，然后与他们沟通及请求协助，而这些关键人物也会因此感到受尊重。所以，当我们在推动工作时，阻力就 会减少，而且会得到助力。 获取信任
人力资源管理不像其它生产或工程、研发等技术单位，可以有很明显及具体的产品，拿出来跟其他经理作讨论。人力资源主要是提供咨询性、支持性的服务工作。因此，我们要让其他部门的经理或底下的员工愿意一起来配合及推动工作，很重要的一点就是要获得其他部门的经理和员工的信任。
1.快速响应对方的建议
要获得别人的信任，第一个步骤就是要快速响应对方的建议，因为这可以反映出个人的能力及办事的效率，以建立起良好的口碑及信赖感。 2.展现个人能力
人力资源管理工作要受到重视，我们本身的能力至关重要，所以要抓住机会充分展现个人的能力，在同事及员工中树立威信。树立起威信后，以后的工作就容易推动了。我们要展现个人的才能，最好的方法是一开始从头到尾就要有整套的规划，把整个过程都要很仔细地想一遍，预估出可能会碰到哪些问题，而要有哪 些方法来应对。