1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作质量 工作效率 工作知识 分析问题能力 独立工作能力 工作计划能力 规定执行能力 信息沟通能力 协作信任能力 人际关系能力 合计 15 12 09 06 02 0 15 12 09 06 02 0 15 12 09 06 02 0 10 08 06 04 02 0 10 08 06 04 02 0 10 08 06 04 02 0 10 08 06 04 02 0 05 04 03 02 01 0 05 04 03 02 01 0 05 04 03 02 01 0 人事行政部意见和建议： 签字： 年 月 日
总经理意见和建议： 签字： 年 月 日 说明：①对照《职能人员绩效考核标准》，请选择A~N，并在此表对应得分值处打“√”；②此考核最
高分为100分，最低分为0分； ③上级主管对直接下级要如实考核。
员工绩效考核标准
（1） 工作质量：（所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性，以及岗位职责的明确程度和
工作责任心的可接受程度）（15分）
A． 岗位职责明确，责任心强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性高； B． C．
岗位职责较明确，责任心较强，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性较高； 岗位职责一般明确，责任心一般，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性一般；
D． 岗位职责不明确，责任心较差，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性较差； E．
（2） 工作效率：（在某一特定时间段中按计划所完成项目/产品/服务的数量，以及该项目/产品/
服务的可接受性程度和工作主动性、积极性程度）（15分）
A． 工作主动性和积极性高，特定时间内所完成项目/产品/服务的数量和可接受程度高； B．
工作主动性和积极性较高，特定时间内所完成项目/产品/服务的数量和可接受程度较高；
C．
岗位职责不明确，责任心差，所完成本职工作的精确度、彻底性和可接受性差。
工作主动性和积极性一般，特定时间内所完成项目/产品/服务的数量和可接受程度一般；
D． 工作主动性和积极性较低，特定时间内所完成项目/产品/服务的数量和可接受程度较
差；
E．
（3） 工作知识：（对自己工作职能各组成部分的理解能力，对自己工作与其他领域工作之间联
系的理解能力，有关某一特殊领域和技术方面知识水平，新知识的攫取能力，以及完成本职技术/技能性工作的可接受程度）（15分）
A． 理解能力强，专业知识水平高，挖掘新知识的能力强，所完成本职技术/技能性工作的
缺陷少；
B．
理解能力较强，专业知识水平较高，挖掘新知识的能力较强，所完成本职技术/技能性工作的缺陷较少；
C．
理解能力一般，专业知识水平一般，挖掘新知识的能力一般，所完成本职技术/技能性工作的缺陷一般；
D． 理解能力较差，专业知识水平较差，挖掘新知识的能力较弱，所完成本职技术/技能性
工作的缺陷较多；
E．
理解能力差，专业知识水平差，挖掘新知识的能力弱，所完成本职技术/技能性工作的缺陷多；
（4） 分析问题能力：（获取相关信息，将显著相关事实从大量不相关事实中区分出来，辨明事
情的内在关系，并得出实用性解决办法的能力，以及在本职工作中的应用程度）（10分） A． 分析和解决各种问题的能力强，在所完成的本职工作中应用程度高； B． C．
分析和解决各种问题的能力较强，在所完成的本职工作中应用程度较高； 分析和解决各种问题的能力一般，在所完成的本职工作中应用程度一般；
工作主动性和积极性低，特定时间内所完成项目/产品/服务的数量和可接受程度差；
D． 分析和解决各种问题的能力较差，在所完成的本职工作中应用程度较差； E．
（5） 独立工作能力：（完成本职工作时不需要监督和只需要很少监督的程度）（10分）
A． 独立工作能力强，不需要监督和检查，保质保量完成计划工作任务； B．
分析和解决各种问题的能力差，在所完成的本职工作中应用程度差；
独立工作能力较强，需要较少（每月2次以内）的监督和检查，保质保量完成计划工
作任务；
C．
独立工作能力一般，需要经常（每月至少4次）监督和检查，保质保量完成计划工作任务；
D． 独立工作能力较差，需要频繁（每周至少2次）监督和检查，保质保量完成计划工作
任务；
E．
（6） 工作计划能力：（进行预测、确定目标、制定战略和行动方案、编制预算、制定日程安排
表、制定和描绘工作程序的能力，以及计划履行的可接受程度）（10分）
A． 工作目标明确、程序清晰、行动方案确切，计划能力强，计划履行的可接受程度高； B．
工作目标明确、程序清晰、行动方案确切，计划能力较强，计划履行的可接受程度较高；
C．
工作目标明确、程序清晰、行动方案确切，计划能力一般，计划履行的可接受程度一般；
D． 工作目标明确、程序清晰、行动方案确切，计划能力较差，计划履行的可接受程度较
低；
E．
（7） 规定执行能力：（服从性、总体出勤率，主动执行公司各项规定的情况，以及维护公司的
利益和形象程度）（10分）
A． 公司各项规定的执行情况好，服从主管上级的工作安排；一切从公司利益出发，主动
维护公司利益和形象，主动参与公司各项活动；
B．
公司各项规定的执行情况较好，较为服从主管上级的工作安排；自觉维护公司利益和形象，积极参与公司各项活动；
C．
公司各项规定的执行情况一般，一般服从主管上级的工作安排；维护公司利益和形象，参与公司各项活动
D． 公司各项规定的执行情况较差，较不服从主管上级的工作安排；从事有损公司利益和
形象的活动，偶尔参与公司各项活动
E．
独立工作能力差，几乎每天需要监督和检查，保质保量完成计划工作任务；
工作目标明确、程序清晰、行动方案确切，计划能力差，计划履行的可接受程度低；
公司各项规定的执行情况差，不服从主管上级的工作安排；经常从事有损公司利益和
形象的活动，不参与公司各项活动。
（8） 信息沟通能力：（以一种清晰、具有说服力的方式告诉他人某种想法的能力，倾听并清楚
地理解其他人观点的能力，以及保守信息秘密的能力）（5分）
A． 与他进行信息沟通的主动性强、效果好，保守公司商业和技术信息秘密的意识强； B．
与他进行信息沟通的主动性较强、效果较好，保守公司商业和技术信息秘密的意识较强；
C．
与他进行信息沟通的主动性一般、效果一般，保守公司商业和技术信息秘密的意识一般；
D． 与他进行信息沟通的主动性较弱、效果较差，保守公司商业和技术信息秘密的意识较
淡；
E．
（9） 协作信任能力：（在完成任务和同事认可方面的可信任程度，以及工作协作精神、工作态
度和敬业程度等）（5分）
A． 工作态度积极认真，与他人的协作能力强，敬业程度和信任度高； B． C．
工作态度较认真，与他人的协作能力较强，敬业程度和信任度较高； 工作态度一般，与他人的协作能力一般，敬业程度和信任度低；
与他进行信息沟通的主动性弱、效果差，保守公司商业和技术信息秘密的意识淡；
D． 工作态度较不认真，与他人的协作能力较差，敬业程度和信任度较低； E．
（10）人际关系能力：（与组织各层次的人进行有效联系的能力，对其他人的需要的敏感性程度）
（5分）
A． 建立合作、诚信、互助人际关系的能力强，非常乐意在他人需要时助人一臂之力，人
际关系非常融洽；
B．
建立合作、诚信、互助人际关系的能力较强，乐意在他人需要时助人一臂之力，人际关系融洽；
C．
建立合作、诚信、互助人际关系的能力一般，一般乐意在他人需要时助人一臂之力，人际关系较为融洽；
工作态度不认真，与他人的协作能力差，敬业程度和信任度低；