险人履行保险责任的依据。
52、 保险期限：保险合同成为和终止的时间。
53、 无赔款退费：保险车辆在上一年保险期限内无赔款，续保时可享受无赔款减收保险费优待，优待金额为本年度续保险种应交得保费的10%。
二、填空
54、 保险车辆必须有交通管理部门核发的 和 ，并经 ，否则保险单无效。(A) 行驶证 号牌 检验合格
55、 机动车辆保险实行按责免赔，负全部责任免赔 ， 负主要责任免赔 ；单方肇事事故的绝对免赔率为 。(A) 20% 15% 20%
56、 解决保险合同争议的方式一般有三种形式： 、 、 。(A) 仲裁 协商 诉讼
57、 商业保险公司的经营目的是 。(A) 产生利润
58、 在销售的过程中最重要的环节是 。(A) 核保
59、 两核系指 与 。(A) 核保 核赔、
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60、 车险经营中控制风险最有效的手段是 。(A) 核保
61、 车险新条款中，要求被保险人出险后必须在 小时内向我司报案，否则拒赔。(A) 48
62、 在我司新保车辆时，如承保盗抢险，必须进行 承保。(A) 验车
63、 机动车辆应遵循的主要法律原则是 、 、 、 。（A）最大诚信原则 损失补偿原则 近因原则 保险利益原则
64、 轿车按排量可分为 、 、 、 。（A）1.0以下 1.0-1.6 1.6-2.5 2.5以上
65、 货车可分为 、 、 、 。(A) 大型货车 中型货车 微型货车 轻车
66、 机动车辆保险所承保的机动车辆是指 、 、 、 、 、 、 。(A)汽车 电车 电瓶车 摩托车 拖拉机 各种专用机械车 特种车
67、 自燃是指保险车辆因本车 、 、 及 等发生自身起火，造成保险车辆的损失。(A) 电器 线路 供油系统 货物自身等发生问题 不明原因
68、 在退保时，如因 或 ，可按日计算
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退保费。(A)
69、 保险代理人可分为 、 、 。(A) 个人代理人 专业代理人 兼业代理人
70、 兼业代理人的业务范围是 、 。(A) 代理推销保险产品 代理收取保费
71、 个人代理人的业务范围是 、 。代理推销保险产品 代理收取保费
72、 保险合同是投保人与保险人 的协议。（A）约定保险权利义务关系
73、 投保人和保险人订立保险合同应当遵循 、 、 的原则，不得损害社会公共利益。(A) 公平互利 协商一致 自愿订立
74、 保险利益是指 的利益。(A) 投保人对保险标的具有的法律上承认
75、 投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知的义务，保险人对于 保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。（A）保险合同解除前发生的
76、 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿给付保险金的请求后，应当及时 ；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金的协议后 日内，履行赔偿或者给付保险金义务。作出核定 10
77、 保险人收到被保险人或受益人的赔偿或者给付保险金的请
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求后，对不属于保险责任的，应当向被保险人或者受益人发出 。（A）拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书
78、 保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起 日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据 可以确定的 先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付 。（B）60 已有证明核资料 最低数额 相应的差额
79、 保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险人对 部分不承担赔偿或者给付保险金的责任。（A）其虚报的
80、 对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作有利于 的解释。（B）被保险人和受益人
81、 由于第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自 之日起，在 范围代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。(A) 向被保险人赔偿保险金 赔偿金额
82、 由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以相应扣减 。(B) 保险赔偿金
83、 保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由 承担。(A) 保险人
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84、 保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由 承担责任。(A) 保险人
85、 因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的由 承担赔偿责任。(B) 保险经纪人
86、 处理赔案必须坚持“ 查勘、 复核、 定审、 归案”的理赔原则。（Ａ）双人 交叉 分级 终审
三、选择题
1、 KPI指标考核赔付率用的是 ，经营分析用 (B B) A、会计年度赔付率 B、历年制赔付率 C、承保年度制满期赔付率
2、 被保险人索赔时隐瞒事实、伪造单证、夸大损失，按保险法的规定我司理赔时应 (B) A、全案拒赔 B、剔除虚报部份赔付 C、协商赔付
3、 在不定值保险合同中，如果合同约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低，在保险标的发生部分损失的情况下，保险人 (C) A、对保险标的实际损失进行赔偿 B、按照保险金额承担赔偿责任 C、以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 D、以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额
4、 保险合同是 约定保险权利义务关系的协议。(B) A、保险人与被保险人 B、保险人与投保人 C、保险人与受益人 D、保险人与代理人
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