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产品标准明确
货物验收制度(最基本的三类:生产用料,出厂,出库) 质量奖惩制度
仓储损坏货物赔偿制度 降低物流成本
整车直接厂家发货到店家
区域内的工厂直接发货拼车方案 产品包装回收
物流配送协议---时效与货损的赔偿
第三章 降低费用
把毛利比做10,费用比做9,利润就是1,也就是10-9=1,10-8=2,也就是费用降低10%,利润将增加1倍.费用控制直接联系到利润.
费用分为销售费用、管理费用、财务费用等三项费用与固定费用。费用的降低就是对费用项目内容中可控制费用的管控。 第一节 销售费用
一. 销售费用的基本组成
1. 广告费：为销售支持而发生的宣传推广费用，包括资料道具、营销推广、宣传物料等，
但不包括媒体等
2. 工资：系各所属各员工的工资性收入 3. 采购费用：因产品采购而发生的费用 4. 仓储费：因产品流转而产生的费用 5. 差旅费 6. 叉车费 7. 通讯费 8. 木材检测费 9. 业务应酬费
二. 销售费用的控制
1. 合理控制广告费的行动
1> 建立物料发放标准，对有些物料时一个不能少，但又有一些物料，并不是所有人都使用
的。
2> 建立营销推广评估体系，不要没有目标或不计后果的去做。增强投资意识，不断改进提
升。
3> 物料制作货比三家，取性价比最优者，而比较的元素因包括价格、送货、服务、质保、
用材、工艺、安装等各方面。 4> 物料重复利用或回收的行动
5> 物料发放的方式科学化，减少发送成本 2. 控制差旅费的行动 1> 建立出差旅费用标准
2> 建立出差时间标准,如10点出差要到公司出发,3点钟回来要到公司上班,当天可以来回的
不予住宿等等.
3> 有出差计划书,围绕目标去出差.
4> 有出差结果检视机制,如调查表,客户走访记录表,问题处理反馈表,出差报告表等,不同目
的有不同表单反馈.
5> 建立信息共享机制,避免重复劳动
6> 建立费用分析机制,审视工作效能,找出低成本解决的方法. 注:效率,效能是关键,一切围绕目标.
3. 业务应酬费的控制
1> 有应酬标准,有陪客标准,超标有处理政策. 2> 有申请报告流程
4. 工资:工资是销售费用的主项,工资的控制主要是人尽其能,人人有事做,事事有人做 1> 岗位责任,岗位目标的明确 2> 岗位技能培训,人人能担当
3> 羊毛出在羊身上的绩效考核制度 4> 复合型人才的培养
5. 其他<略>
第二节 管理费用
一. 管理费用的基本组成 1. 水电费 2. 办公费 3. 社保 4. 坏账准备 5. 存货跌价准备
二. 管理费用的控制
管理费用控制的核心是商品滞销带来的损失 1. 销售计划的编制 2. 商品先进先出制度 3. 滞销品德及时处理制度 4. 中间商库存的清理制度 5. 损耗计入成本的方法 6. 定期盘点 7. 责任人明确
8. 新产品的试销方案
注:商品的本质是流通,账面盈利而实际亏损的现象已屡见不鲜,隐性库存也在其中,如何避免或减少是费用降低的关键.
第三节 财务费用(税金、利息等) 略 第四节 直接费用
直接费用属于销售费用，之所以单列是因为他是可控费用中的重点。
直接费用包括运费与业务费，可以借鉴的行动有？ 1. 佣金支付标准的建立
2. 佣金支付的检查与分析，有时会发现单靠佣金是解决不了问题的 3. 返利政策的执行检视
4. 客户盈利分析：当把所有费用都分析到客户头上以后，才会发现销售额最大的并不是意
味着是你最好的客户，客户的ABC分类既有销售额的元素，更应有利润的元素。 5. 依据战略目标所制定的客户支持政策
6. 依据客户盈利状况对客户政策的调整行动。