智慧政务服务云平台整体建设方案
建成体系完整、结构合理、高速宽带、互联互通的电子政务网络体系,最终建成北京市政务系统共建共享的信息资源库,全面开展网上交互式办公。
党的十七大提出“让权利在阳光下运行”,体现了党对权利运行规律的新认识。通过权力阳光运行系统的建设,实现政府行政权力运行数据电子化、流程标准化、办公网络化、信息公开化、实现政府的“一网式办公”。
3.3 中国政府行业信息化当前面临的挑战和机遇
(1)中央电子政务管理机构发生变化,地方信息化建设缺少统一机构。 2001年成立的国务院信息化办公室(简称国信办),是国务院负责电子政务政策研究、提供建设指导等工作的机构。2008年大部制改革后,国务院信息化办公室被并到工业和信息化部。随后在工业和信息化部的“三定”中取消了国信办,由信息化推进司负责指导信息化建设工作;协助推进重大信息化工程,指导协调电子政务和电子商务的发展;协调推动跨行业、跨部门的互联互通;推动重要信息资源的开发利用、共享;促进电信、广播电视和计算机网络融合;承办国家信息化领导小组的具体工作。根据国务院办公厅的三定方案,国务院办公厅内设电子政务办公室,负责国务院领导同志办公室和机关的政务信息化规划、建设、技术与安全保障,以及中南海北区有关会议、活动的多媒体技术服务;组织开展中央政府门户网站的建设、运行管理和内容保障工作;负责国务院办公厅联接各省、自
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治区、直辖市人民政府和国务院各部门计算机网络的建设和管理工作。
此外,各省的信息化建设由于领导重视程度不同,建设的领导部门也不同。发达地区设立了信息中心等独立的信息化主管部门,而有的信息化部门则与科技、经贸、发展与改革等部门合并办公。缺乏统一的电子政务建设部门,将使信息化建设的统筹规划、组织协调等受到挑战。 (2)电子政务运维外包面临挑战
从 2001年起我国电子政务建设进入快速发展期,系统运行维护工作量越来越大,运行维护成本和人员的问题也凸显了出来。目前最普遍的方式是信息中心自己维护,这样不仅节省了成本,还能够快速响应维护需求。但是受到人员数量、技术和经验等因素影响,信息中心人员提供的运行维护服务质量不尽如人意。有一些政府部门将 IT系统
的运行维护外包给了第三方公司,但由于目前运营维护费用多出自政府运营费用,对于大多数政府部门来讲费用太高。同时,IT系统运行维护外包后,政府 IT维护人员的职责也需要调整,这无疑是一个很大的挑战。
(3)信息资源共享的需求快速增加,为共享体系的建设带来挑战 目前政府部门对信息资源共享的需求越来越多,尤其是在企业、人口、社保、税务、宏观经济等需要履行公共服务职能的基础信息方面。由于体制性障碍和信息系统建设的分散性,信息共享与交换系统建设不是一朝一夕能够完成的。尽管政府已经认识到信息共享与交换系统建设的重要性,并且相关工作已逐步展开,但是其建设速度仍受到需求快速增长的挑战。
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3.4 政府部门对信息化的需求分析
由于经济与社会信息化的不断发展,政府对信息化的需求也提出了越来越高的要求。信息技术的进步,为政府信息化的不断深入提供了技术实现的可能。顺应政府信息化的时代潮流,构建电子政府,对于经济发展和社会进步都有着重要意义。
我国政府正在由管理型政府向管理服务型政府转化,特别是在电子政府模式下,提高政府的服务能力,通过提高政府服务水平来达到原来完全依靠政府管理实现的部分职能通过政府服务体现,效率更高,更利于接受与贯彻。在我国的因特网上,充斥着大量的信息垃圾,一个很重要的原因是许多信息没有正常的渠道来源,使得正道不开,邪道昌盛。我国政府掌握着大量的社会有用信息,把这些信息提供给社会共享(依据具体信息服务,可以是有偿的或者免费的),深入开发信息资源的深度应用,将是未来3-5年电子政府建设的一项重要工作,也将是电子政府的重要组成部分,更是我国政府在新形势下的客观需要。建设政府信息化对促进政府职能的转变、节约行政成本、提高行政效率、增加政府管理服务的公平公正及透明度、提高反腐倡廉的能力起到积极的作用。 (1)提高政府工作效率
首先,通过政府办公自动化、电子政务等系统的建设,促进政府重组,节约行政成本,提高政府效率,使传统的部门组织朝着网络组织方向发展,打破同级、层级、部门的限制,促使政府组织和职能进行整合,使政府的程序和办事流程更加简明、畅通,节约了人力、物力和财力资源,提高了政府的办事效率。
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(2)促进信息流通和资源共享
在网络社会,信息就是力量和财富的源泉,政府不仅是最大的信息收集者,而且是信息资源的最大拥有者。因此,若能充分利用此资源,建设电子政务等信息化平台,实现政府信息流通和共享,必将有助于国家的整体发展。 (3)实现政府资源的合理配置
政府信息化可以使人力和信息资源得到最充分的利用和配置。随着人才和知识成为最重要的资源,政府的行政和管理主要靠知识和智力。政府信息化的发展使政府工作人员面临着更多的知识和智力的压力,促使他们不断地去学习和更新自己的知识和技能。同时,网络技术的发展也为政府工作人员提供了更多的机会去学习新的知识和技能,为他们的素质提高创造了良好的条件,工作效率也大大提高。各级政府掌握着大部分的社会、经济文化信息以及全部的政策和法律信息,信息资源的整合应用,使国家数据库中不再仅仅是死气沉沉的作用甚微的文字和数据,而是可以为社会所用、成为创造价值的富有生命力的无价之宝。也只有在政府信息化的前提下,真正意义上的网络社会和一体化才能够形成并发挥作用,信息的共享也才不是一句空话。 (4)实现政府职能的动态化透明管理
权利阳光平台,使政府信息化的管理呈现出一种动态和透明的趋势,有利于加强政府的管理和服务职能,消除官僚主义和反腐倡廉,使信息的发布和反馈能够及时进行,为政府的动态管理提供了可能。政府上网后,政府通过网络宣传了各种政策,扩大了服务职能,提高了办事效率,增加了政府工作的透明度,这有利于遏制进而消除官僚主义,也有利于反腐倡
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廉,便于广大人民群众对政府工作进行监督和检查。
4 智慧政务建设内容
4.1 城市基础数据库
随州市智慧公共安全平台将运用互联网、物联网领域先进技术,深化包括市公安局监控中心、公安分局监控中心、派出所监控中心、前端监控点的四级管理体系结构,搭建起以城市应急指挥平台系统为核心的公共安全管理系统,打造出上下贯通、左右衔接、信息共享、互有侧重、互为支撑、安全畅通的公共安全管理体系和管理系统。进一步完善突发事件处置的部门联动机制,形成突发事件信息接报和预警预测机制。做好突发事件总体应急预案和专项预案的修编工作,形成横向到边、纵向到底的应急预案体系。有效应对自然灾害、事故灾难、社会安全等突发公共事件,提高危机管理和抗风险能力,保证民众的平安、幸福,为随州经济的持续健康发展保驾护航。
建立随州城市网络视频监控系统,利用道路沿线已经铺设的数字化的光纤传输网络,采用网络化的视频监控技术,提高监控效率和管理水平,同时提高了监控系统整体投资的经济性。
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