音而进行。希望以此来博得考官的好评。事实上，在大多数情况下，这种做法的结果往往适得其反，它非但不能得到主考人员的“恩宠”，而且还会减轻或损失他们对于应试者真实素质的评价，因而是不可取的。 5、侥幸心理
心存侥幸的应试者在面试前一般不做太充分的应考准备，却常常是只作一些猜题押宝工作。这显然是很难获得好成绩的。有些应试者总是寄希望于侥幸取胜，或希望能抽到好题，或寄希望于考官的网开一面等等。面试特别是面谈法面试的题目带有较大的偶然性，面试也不像笔试那样有统编教材以做应考准备。 6、自卑心理
自卑感往往产生在自我表现的过程中，要克服自卑感还必须学会恰如其分地表露自己的才能。专家们建议，自卑感强的人，不妨多做些把握较大的事情，因为任何成功都会增加人的自信。循序渐进地锻炼自己的自我表现能力，是克服自卑的根本途径。比如学会如何平静地与人交谈，如何接近陌生人，如何同别人握手寒暄，如何进行开场白，如何使谈话继续和终止等。
参加面试的人都有或强或弱的自我意识和自尊心，他们会较多地考虑自己的社会地位和未来的发展，注意别人对自己的评价。当他们发现自己的某些缺点，特别是在求职面试过程中受到挫折后，为了维护自尊心，就会在面试中采取退避三舍的态度，表现出一种自卑的倾向。
如果你在求职面试过程中感到信心不足，在日常交往活动中不妨试着从以下几个方面来强化自己的自信心，为成功的面试做好准备。
第一，在陌生人面前，你不了解对方，但对方也不了解你，要充分意识到自己的有利条件，不可妄自菲薄。
第二，保持与对方谈话中的沉默间隔，不要迫不及待。这样会使你有更多的思考时间，也使对方感到你是一位充满自信的人。
第三，如果对方声音超过你，你可以突然把声音变轻，这种音量差会给对方造成心理压力，使对方更想细心地听你说。
第四，盯住对方的眼睛讲话，如果对方回避你的目光，说明你比他坚强。
第五，经常考虑这样一个问题：人各有长短，都存在着有求于人和被人所求的可能，不能因为有求于别人就感到自己低人一头，也不能因为被人所求而趾高气扬。
一般说来，缺乏自信的人，多是性格内向、勤于反思而又敏感多疑的人。他们的自尊心很强，但不懂得如何积极地获取自尊，而是采取消极退避的方式以保护自尊。正是为了追求一种不使自尊心受到伤害的安全感，为了不在别人面前暴露自己的弱点，于是他们不敢坦率地介绍自己，不敢大胆地推销自己。他们惟恐别人看不起自己，而别人对他们的轻视态度，常常是由于他们自己的自卑和退避所造成的。在面试过程中，有的应试者也希望给对方留下好印象，可又总是怀疑自己的能力，不相信自己能够做到，仿佛自己的一举一动都是在公众面前演出，所以只要置身于陌生人面前，便会产生不知所措的惊慌。如有的人会出现脸红、低头、干笑、出冷汗等笨拙的动作，有的人会出现喉头颤抖、发音吐字不清，甚至嗓子突然失音、全身发软等现象。这些缺乏自信的表现，往往给对方缺乏生气、能力低下、适应性差的感觉，从而导致面试失败。
心理学家让两个互不相识的女大学生共同讨论问题，预先对其中一个人说，她的交谈对象是个研究生；对另一个却说，你的交谈对象是个高考落榜的中学毕业生。结果，自以为地位高的女大学生，在交谈过程中非常自信，流露出一种优越感，而自以为地位低的女大学生，则缺乏自信，说话变得支支吾吾，甚至很少注意对方。这说明，一个人究竟成为什么样的人，是可以按照自己和他人的设计而发展形成的。一个人的行为取决于对自己的信心，如果我们想改变自己，就应改变对自己的看法，正确评价自己、表现自己、补偿自己。
一个人的眼睛失明了，耳朵却变得特别灵，这是生理上的补偿功能。人的心理上也具有这种补偿能力，当然这种补偿有积极和消极之分，有的人自叹能力不如别人，却又巴不得看到别人失败、受挫，这是一种幸灾乐祸的心理补偿。我们提倡的是积极的心理补偿，具体说来主要有两种方法：
一是以勤补拙。知道自己在某些方面有缺陷，就下工夫去弥补。一个热爱生活的人，就应该用自己辛勤的汗水去换取你所希望的一切。古希腊著名演说家德穆斯芬幼年时口才平平，而且有些口吃，第一次登台演说就被喝了倒彩。面对挫折，他毫不气馁，而且立志成为雄辩家。他面对大海，口含石子，反复练习，经过以后的多次实践，他终于成为古希腊闻名遐迩的演说雄才。
二是扬长避短。人的缺陷是可以改变的，关键在于愿不愿意改变。只要下决心，讲究科学的方法，选择适合自己的奋斗目标，自卑的人会逐渐变成自信的人。在成才的道路上，“失之东隅，收之桑榆”的情况是屡见不鲜的。我们阅读许多伟人的传记，可以发现，许多人的优秀品格和一生的辉煌成就从某种意义上说是其个人缺陷促成的。像亚历山大大帝和拿破仑是因为生来身材矮小、而立志在军事上获得成就的；苏格拉底和伏尔泰是因为自惭
形秽，而在思想上痛下工夫，结果在哲学领域大放光芒；张海迪的成功也是她思想上的坚强弥补了她身体的缺陷。
自卑感的产生多是由于崇拜别人和害怕别人，而或多或少地否定自己造成的。人贵有自知之明。这里的“自知”，不仅表现为知道自己的短处，也表现为了解自己的长处。我们不能因为自己某方面的能力有缺陷而怀疑自己的全部能力。例如，在招聘者面前或在众多的竞争对手面前，你可能认为他们的能力和水平远远超过自己，在他们面前介绍自己的特点总有一种班门弄斧的感觉，不能清楚充分地表现自己的能力和特长，结果导致求职失败。 自卑感较强的人往往多愁善感、自惭形秽，觉得自己一无是处，各方面都不如别人。为了不使自己的自尊心受到伤害，往往实行自我封闭，不愿同别人进行较多的接触和交往。马克思十分赞赏一句格言，“你所以感到巨人高不可攀，只是因为自己跪着”。应试者不妨站起来试试，一定能发现，自己并不是一定比别人矮一截。许多事情，别人能做到的，自己经过努力一样能做到。 (二）消极心理的测试及对策
国家公务员面试对应试者至关重要，而绝大多数的应试者在这个重大关头出现应激性的焦虑是正常的，也是必然的。应试者要学会以平常心接纳自己的焦虑状态，一旦能做到这一点，应试者就会发现，面试焦虑远非那么可怕。
焦虑主要是生理层面的内容，它要来便来，绝不会因人欲摆脱它的心理愿望而消失。通常是焦虑给我们带来不快，所以，我们希望能摆脱它。但是，你愈想摆脱它，你也就在它身上加诸了愈多的注意力。生理层面的内容的典型特点便是：个体给它的注意力越多，它在个体的身上便越膨胀。一句话，你越想摆脱焦虑，你也就会越焦虑，而越焦虑，你便越想摆脱它，结果便形成了一个恶性循环，斩断这个恶性循环的惟一办法便是自己心里暗示自己“由它去吧”。一旦你不再注意你身上的焦虑，焦虑状态便会自然而然地“要去便去”了。
面试前，包括面试中，应试者要学会接纳自己的正常的焦虑状态，要带着正常的焦虑状态去做自己该做的事。
以上讲的是如何面对正常焦虑状态，但是，部分应试者由于脆弱的心理平衡能力，难以承受即将逼近的面试所造成的心理压力，而陷入过度的焦虑状态之中。如果出现这种情况，应试者就需要进行一些心理训练。
过度的焦虑状态可以从三个方面来诊断：不良的情绪反应，如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等；不良的生理反应，如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、
头痛、失眠等；不良的智力反应，如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等。 1、测试
下面这些题目可以帮助应试者对自己面试前的焦虑状态有个确切的判断。请认真阅读每一
题，如题中所述与自己情况“很符合”则计3分，“较符合”则计2分，“较不符合”计1分，“很不符合”计0分。
(1)面试还有好几天，我就已经坐立不安了。 (2)临近面试时，我会拉肚子。
(3)一想到面试即将来临，我的身体就会发僵。 (4)面试前，我总感到苦恼。
(5)面试前，我感到烦躁，脾气也变坏。
(6)面试准备期间，我常会想到：“面试如果通不过，我该怎么办?” (7)面试一天天逼近，我的注意力越来越难以集中。
(8)一想到马上就要面试了，参加任何文娱活动我都觉得没劲。 (9)面试前，我常常预感到“这次要糟”。 (10)面试前，我常做关于面试的梦。 (11)面试前，我上厕所的次数增多。 (12)面试前，我常常感到头痛。
(13)我担心，如果我通不过面试，有些人会瞧不起我。 (14)面试是一种让我厌烦的人才考查方式。 (15)如果面试不关系到我的未来，我会喜欢它的。 (16)面试不应当搞得过于紧张。
现在统计得分。如果你得分在0～6分，则说明你很镇定，你能以较放松的态度来面对公务员的面试，如果得分近乎是零，则说明你对面试简直是毫不在乎；如果得分在12～24分，则说明你有着轻度的焦虑，面对公务员的面试，你可能有点惶恐不安，但这是正常的，
请记住，轻度焦虑会有助于你在面试中发挥水平；如果得分在25～37分，那么，你的焦虑感就过高了，对于即将到来的面试，你过于激动，如不采取有效措施，在面试中，你将难以发挥出正常的水平；如果得分在37分以上，就说明你已经患上“面试焦虑症”，对于面试有着莫名其妙的恐惧感，在面试中，你往往会严重怯场，你必须要扭转这种局面。 2、预防措施
预防和降低面试前的过度焦虑状态的有效措施有： (1)积极的自我暗示
在面试前，应试者习惯于叙述一些自身的事情。这些叙述通常是讲给别人听的，然而。却无意中在暗示着自我。面试焦虑者的叙述常常是消极的，他习惯性地对别人讲“我可能通不过面试”、“我缺乏应变能力，恐怕难以对付面试中的应变题”、“我表达能力不够好”等。这些消极的暗示会破坏良好的心境，分散注意力，降低应试者自己的信心，将会把应试者引入胡思乱想之中，以至使应试者无法在面试中积极地发挥自己的水平，其面试结果不幸被应试者的消极暗示所言中。相反，假如能对自己进行积极的暗示，应试者就会充满自信，心境坦然，注意力集中，思维敏捷，以至在面试中积极地表现自我，而其面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。
一句话说多了，自己也会相信。如果你常常说“我不行”、“我口齿不清”、“我形象不佳”，渐渐地，你自己便会真的相信自己果真不行，果真口齿不清，果真形象不佳了。因此，应试者必须习惯于多给自己积极的评价，必须学会积极暗示。当然，积极的自我暗示并不是盲目乐观，脱离自我现实，以空幻美妙的想像来替代现实，而是客观、理性地看待自己，并对自己有积极的期待。
人天生就有自我接纳的倾向，如果应试者学会通过适度的积极的暗示接纳自我，那么，面试前的焦虑必然会减轻。
(2)利用系统脱敏法，消除过度焦虑
所谓的“系统脱敏法”即通过一系列的步骤，逐渐训练个体的心理平衡能力，增强心理适应能力，从而消除敏感反应，从而保持身心的平衡状态。
面试焦虑的系统脱敏可以这样进行：第一步，认真反思自己的情况，依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。比如：面试准备期间、面试前一天、面试等待时间、进入面试室、和主考官打招呼、面试中的尴尬局面等。第二步，运用想像进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想像。尽量逼真地想像当时的各种情境、面试考官的表情和自己的内心体验，一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现，便用言语暗示“沉着”、“冷