然是强调决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理活动的全过程。参见教材P109。
15、决策过程中不能只是强调需要，而不考虑可能性，这一观点体现的是决策的（ ）。 A.风险性 B.可行性原则 C.对比择优原则 D.系统性原则 【正确答案】：B 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查决策的原则。决策必须可行，而要保证其可行，就必须使决策符合客观规律发展的要求，即在决策过程中，绝不能只强调需要，而不考虑可能性。参见教材P112。
16、管理学家哈罗德?孔茨判断决策合理性中提出的标准是（ ）。 A.最优标准 B.满意标准 C.及时标准 D.合理性标准 【正确答案】：D 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查决策的判断标准。美国管理学家哈罗德?孔茨提出的“合理性标准”。参见教材P113。
17、要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（ ）。 A.评价标准 B.问题反馈 C.明确目标 D.备选方案 【正确答案】：A
【您的答案】：A 【答案正确】
【答案解析】：本题考查决策的关键过程。要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是要能够确定出评价标准。参见教材P115。
18、定性决策当中有一种群体类型的决策方法，过程氛围相当的宽松，畅所欲言，思路开阔，这种方法是（ ）。 A.名义群体法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.电子会议 【正确答案】：B 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查决策的定性决策方法。头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，相关专家聚集在一起，在一种宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决策思路和方案。参见教材P116。
19、采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，这种决策方法指的是（ ）。 A.电子会议法 B.德尔菲法 C.头脑风暴法 D.名义群体法 【正确答案】：B 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查定性决策方法。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，经过几轮征询，使专家小组的意见趋于集中，最后做出选择结论。参见教材P117。
20、在定量决策方法中，价值分析法属于（ ）。 A.确定型决策方法
B.不确定型决策方法 C.风险型决策方法 D.系统性决策方法 【正确答案】：A
【您的答案】：A 【答案正确】
【答案解析】：本题考查确定型决策方法类型。确定型决策的具体方法有很多，比如盈亏平衡分析法，内部投资回收率法，价值分析法等。参见教材P119。
二、 多项选择题
1、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的，具有（ ）等特点。 A.客观性 B.复杂性 C.关联性 D.不确定性 E.层次性
【正确答案】：ABCDE 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查组织环境的特点。组织环境具有以下特点：客观性、复杂性、关联性、不确定性和层次性。参见教材P78-79。
2、一般环境分析主要是通过（ ）等分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响。 A.政治因素 B.经济因素 C.议价能力 D.社会因素 E.技术因素 【正确答案】：ABDE 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查一般环境分析。一般环境分析主要通过政治、经济、社会和技术四个方面的因素分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响，这种分析方法通常称为PEST分析法。参见教材P81。
3、组织文化是一个组织的（ ）等组成的特有的文化形象。 A.价值观 B.信念 C.仪式 D.符号 E.处事方式
【正确答案】：ABCDE 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查组织文化的概念。组织文化是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。参见教材P85。
4、组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的结果，其自身的个性功能包括（ ）。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.激励功能 D.调适功能 E.辐射功能
【正确答案】：ABCDE 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查组织文化的功能。具体包括导向功能、凝聚功能、激励功能、调适功能和辐射功能。参见教材P89-90。
5、在现实生活中，道德一般可以分为（ ）。 A.社会公德
B.个人道德 C.家庭美德 D.职业道德 E.生活道德 【正确答案】：ACD 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查道德的分类。道德一般可分为社会公德、家庭美德和职业道德三类。参见教材P95。
6、下列属于管理道德的特征的有（ ）。 A.普遍性 B.特殊性 C.非强制性 D.变动性 E.固定性
【正确答案】：ABCD 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查管理道德的特征。除了选项ABCD之外，还有一个社会教化性。参见教材P95-96。
7、下列属于管理学家西蒙对决策学派创立的主要贡献的有（ ）。 A.强调在决策中采用定性的方法 B.注重运用计算技术等新的科学技术 C.突出了决策在管理中的地位 D.对决策原理提出了许多新的见解 E.重视心理因素在决策中的应用 【正确答案】：BCDE 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查西蒙对决策理论的贡献。西蒙对决策理论的贡献主要是：（1）突出决策在管理中的地位；（2）对决策原理提出了许多新见解，如用“满意标准”来代表传