【答案解析】：本题考查决策的地位。西蒙之所以声称“管理就是决策”，其目的和本意仍然是强调决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理活动的全过程。参见教材P109。
12、将决策分为程序化决策和非程序化决策，其划分的依据是决策的（ ）。 A.活动表现形式不同 B.性质不同 C.方法的不同 D.主体的不同 【正确答案】：A
【您的答案】：A 【答案正确】
【答案解析】：本题考查决策的分类。按照决策活动表现的形式不同，可以把决策分为程序化决策和非程序化决策。参见教材P110。
13、由于存在不可确定的因素，一个方案可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先估计，这种决策类型是（ ）。 A.程序化决策 B.风险型决策 C.确定型决策 D.战术决策 【正确答案】：B
【您的答案】：B 【答案正确】
【答案解析】：本题考查风险型决策的概念。风险型决策：是指由于存在不可控制的因素，一个方案有可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先做出估计。参见教材P111。
14、以所有目标的满意为准绳，强调各部门间的相互关系，协调发展的决策原则是（ ）。 A.预测原则 B.反馈原则 C.系统原则
D.对比择优原则 【正确答案】：C
【您的答案】：C 【答案正确】
【答案解析】：本题考查决策的分类。决策一是要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，以所有目标的满意为准绳；二是强调系统中各部门、各层次、各项目之间的相互关系，达到平衡协调发展。参见教材P112。
15、战争中影响军事指挥官的决策的主要因素是（ ）。 A.系统因素 B.个人因素 C.空间因素 D.时间因素 【正确答案】：D
【您的答案】：D 【答案正确】
【答案解析】：本题考查决策的影响因素。时间敏感型决策是指那些必须迅速而尽量准确的决策，战争中军事指挥官的决策多属于此类。参见教材P114。
16、决策建立的过程中，识别机会和诊断问题属于的阶段是（ ）。 A.决策的检查 B.决策的落实 C.决策的试点 D.决策的始点 【正确答案】：D 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查决策的程序。决策的第一步是认识决策的需要，因此，决策过程开始于一个存在的问题，或者是为了利用一个潜在的机会。参见教材P114。
17、要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出（ ）。 A.评价标准
B.问题反馈 C.明确目标 D.备选方案 【正确答案】：A
【您的答案】：A 【答案正确】
【答案解析】：本题考查决策的关键过程。要保证对备选方案进行正确的评价，最重要的是要能够确定出评价标准。参见教材P115。
18、定性决策当中有一种群体类型的决策方法，过程氛围相当的宽松，畅所欲言，思路开阔，这种方法是（ ）。 A.名义群体法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.电子会议 【正确答案】：B
【您的答案】：B 【答案正确】
【答案解析】：本题考查决策的定性决策方法。头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，相关专家聚集在一起，在一种宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决策思路和方案。参见教材P116。
19、已知某企业生产一批产品，生产的总成本为100000元，单位产品的售价为25元，单位变动成本为5元，则盈亏平衡点的销售量为（ ）。 A.2500 B.3000 C.5000 D.8000
【正确答案】：C 【您的答案】：A
【答案解析】：本题考查决策的盈亏平衡分析法。根据盈亏平衡点=固定成本/（单位产品销售收入一单位产品变动成本），盈亏平衡点产量=100000÷（25－5）=5000件。参见教材P119。
20、在定量决策方法中，价值分析法属于（ ）。 A.确定型决策方法 B.不确定型决策方法 C.风险型决策方法 D.系统性决策方法 【正确答案】：A
【您的答案】：A 【答案正确】
【答案解析】：本题考查确定型决策方法类型。确定型决策的具体方法有很多，比如盈亏平衡分析法，内部投资回收率法，价值分析法等。参见教材P119。
二、 多项选择题
1、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的，具有（ ）等特点。 A.客观性 B.复杂性 C.关联性 D.不确定性 E.层次性
【正确答案】：ABCDE
【您的答案】：ABCDE 【答案正确】
【答案解析】：本题考查组织环境的特点。组织环境具有以下特点：客观性、复杂性、关联性、不确定性和层次性。参见教材P78-79。
2、一般环境分析主要是通过（ ）等分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响。 A.政治因素 B.经济因素 C.议价能力 D.社会因素
E.技术因素 【正确答案】：ABDE
【您的答案】：ABDE 【答案正确】
【答案解析】：本题考查一般环境分析。一般环境分析主要通过政治、经济、社会和技术四个方面的因素分析，从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对组织的影响，这种分析方法通常称为PEST分析法。参见教材P81。
3、组织文化是一个组织的（ ）等组成的特有的文化形象。 A.价值观 B.信念 C.仪式 D.符号 E.处事方式
【正确答案】：ABCDE
【您的答案】：ABCDE 【答案正确】
【答案解析】：本题考查组织文化的概念。组织文化是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。参见教材P85。
4、组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的结果，其自身的个性功能包括（ ）。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.激励功能 D.调适功能 E.辐射功能
【正确答案】：ABCDE
【您的答案】：ABCDE 【答案正确】
【答案解析】：本题考查组织文化的功能。具体包括导向功能、凝聚功能、激励功能、调适功能和辐射功能。参见教材P89-90。