附件七：
部门2009年培训计划实施方案内容提纲
一、2008年本部门业务简要总结 1、亮点 2、不足
二、2008年部门员工培训工作评价 1、亮点 2、不足
三、2009年部门业务发展规划（业务发展重点）
四、本部门员工能力素质现状分析
（可从年龄、专业匹配性、工作年限、内部职务/职称等方面进行图表化分析，即开展培训的必要性分析）
五、2009年部门员工培训工作规划 1、总体思路
2、分群体培训思路及主要培训内容概要
季度 群体 管理层 技术层 作业层 市场层 专业层 一季度 二季度 三季度 四季度 3、重点培训项目及措施
（针对不同的群体、内容采取灵活多样的培训手段与方式）
4、培训管理支持工作
（采取什么样的培训管理方式和手段，保障培训项目需求计划的实施到位，包括培训讲师培养、课程开发、培训方式创新、培训资源购置、培训过程控制等方面。）