律等。
（4）培训讲师实施培训。
（5）培训结束前15分钟内，培训经理组织新员工对培训讲师及培训课程进行评估，并填写“培训满意度调查问卷”。
（6）培训结束后，培训经理组织新员工进行统一考试，考试合格者由人力资源部签订试用合同，不合格者重新培训；连续两次考试不合格者，呈报人力资源部经理，予以辞退。
（7）培训经理要为每位新员工做好培训记录。 4、在职培训
（1）根据公司“年度培训计划”和“季度培训计划”，公司级公用课程，培训经理提前3天将培训通知以送达或者传真方式发给各部门（车间），各部门经理（车间主任）通知每位接受培训的员工做好培训期间的工作安排。员工必须参加培训和通过考核。培训经理要做好员工培训和考核记录，以备今后晋升、提薪时参考。
（2）各部门的业务（技能）培训，由各部门（车间）自行组织，培训经理协助实施，并做好记录。培训结束后，要组织考试或考核，对成绩优秀的，将记入个人档案中，以备今后晋升、提薪时参考。也可采取物质奖励的考核办法。
（3）培训开始前，员工填写“培训登记表”，培训经理协助各部门经理（车间主任）给员工进行课前辅导，向员工强调培训注意事项和培训纪律。
（4）培训讲师实施培训。
（5）培训结束前15分钟内，培训经理组织员工对培训讲师及培训课程进行评估，并填写“培训满意度调查问卷”。 5、外派培训
（1）员工因提升个人某项技能以适应公司发展需要，而提出申请外派到培训机构的培训。培训经理根据公司“年度培训计划”、“季度培训计划”和外部培训信息，提前5天将培训通知以送达方式发给各部门（车间），各部门经理（车间主任）通知接受培训的员工做好培训期间的工作安排。
（2）员工填写“培训登记表”，每人培训费超过3000元时，员工还需签订“员工教育培训协议书”。培训经理给员工进行课前辅导，向员工强调外派培训注意事项和公司外派培训纪律。
（3）员工持签字批准的“培训登记表”和“员工教育培训协议书”到财务部办理借支。 （4）员工参加外派培训。
（5）外派培训结束，员工应在返回公司一周内到人力资源部报到，向培训经理提交由部门经理签署意见的“外派培训总结报告”，汇报培训情况，将培训资料存档，培训获得的相关证书复印备案。
（6）在培训结束30天内，外派培训员工所在部门需组织参加培训员工在本部门内（必要时在公司）做知识传递培训工作。培训经理协助实施，并做好记录。
6、职业生涯培训
（1）根据公司员工的职业生涯规划，培训经理应找职业生涯晋级员工谈话，了解该员工需补充的新知识、技能和理念，与员工一起制定个性化职业生涯培训计划。
（2）根据职业生涯培训计划，每次培训前，员工填写“培训登记表”，培训经理给员工进行课前辅导，向员工强调培训注意事项和培训纪律。
（3）培训讲师实施培训。
（4）培训结束前15分钟内，培训经理组织员工对培训讲师及培训课程进行评估，并填写“培训满意度调查问卷”。 （5）培训经理与员工分别谈话，了解培训效果和收获，辅导员工今后自学的内容和方法。
九、培训效果评估
1、培训结束前15分钟内，培训经理组织向每个员工发放“培训满意度调查问卷”，员工在课程结束后立即填写并交给培训经理。培训评价包括对培训讲师评价和培训课程评价两部分。
2、每季度由培训经理组织各部门对季度的培训工作计划完成情况和培训效果进行评估，并在此基础上形成培训总结。
十、建立员工培训档案
培训结束后，培训经理负责登记、保管“员工培训档案表”，培训档案保存期限至员工离职为止。
十一、培训讲师管理与评聘 （一）培训讲师类别
培训讲师分内部培训讲师和外部培训讲师两类。
（二）内部培训讲师的聘任
1、内部培训讲师以兼职聘任为原则。
2、以公司的技术、管理为体系，针对不同培训课程要求的知识和技能，培训经理在公司内部发布培训讲师的聘
任通知。
3、聘任流程
各部门推荐或个人自荐（见附表《内部讲师推荐表》）—→部门经理审核—→培训经理审批—→获得培训讲师的资格。培训讲师等级资格证由人力资源部审核颁发，总经理审批。
4、内部培训讲师可以获得授课薪酬。
（三）外部培训讲师的聘任
1、如果培训需求无法通过内部培训讲师课程开发或培训实现，人力资源部可聘请非公司人员或培训机构担任公司培训讲师（等级评聘按照本条办法执行）。
2、外聘培训讲师或培训机构的原则：其所开发的课程能满足公司的培训需求，培训讲师具有丰富的实践经验和资深的课程培训背景。
3、培训经理必须提供至少3个能满足培训需求的候选培训讲师或培训机构，并组织相关的部门经理审核，经人力资源部经理批准，方能聘请为公司的培训讲师。
（四）培训讲师评审条件
1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3、形象良好，有较好的语言表达能力； 4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。
（五）评审培训讲师等级
为了保证培训效果和按级付酬，激励培训讲师提升授课水平，将培训讲师划分为三个等级，等级按《培训满意度调查问卷》得分标准评聘。
1、培训经理组织协助各部门对培训讲师的授课效果进行评估（见附表《培训满意度调查问卷》），连续二次评估得分低于本级标准得分下限的降一级，经再次评估得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。对连续二次评估得分低于60分的培训讲师，暂时冻结培训讲师资格。若因个人或组织需求，可按本规定重新申请评聘。
2、各级培训讲师均可以提出升级申请（见附表《内部讲师资格评聘表》），人力资源部受理申请，报总经理审批后，组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：
（1）连续三次授课考察均达到以下评分标准： 三级培训讲师：70-80分 二级培训讲师：80-90分 一级培训讲师：90-100分 （2）授课时数（至少）： 三级培训讲师须授课12学时/年； 二级培训讲师须授课16学时/年； 一级培训讲师须授课24学时/年。
注：必要时人力资源部邀请专业人士参与评审。
（六）内部培训讲师的报酬 1、付酬标准
培训讲师等级 付酬标准 一级培训讲师 150元/小时 二级培训讲师 100元/小时 三级培训讲师 60元/小时
2、报酬支付
公司的培训课程，由培训经理负责报酬的申请与支付。
十二、培训纪律
1、凡公司组织的大课培训，除在外地出差员工外，所有在公司的员工均应停止一切工作和活动，按时参加。人力资源部文员负责考勤，员工应视培训为公司的一种福利，严禁无故缺课，缺课员工应主动找培训讲师或同事借来讲稿或听课笔记，自我补课，并到人力资源部进行补考。
2、参加培训的员工，不迟到、不早退，每迟到、早退一次罚款10元。 3、课堂纪律
（1）员工自带记录本，认真听讲与记录，注意学习每位培训讲师所讲的内容。积极参与，使公司的培训活动富有风趣和更加实用。
（2）听课中不讲话、不做影响他人听课的事情。尊重听课员工和培训讲师。 （3）听课中有疑难问题，先举手征得培训讲师同意后发言，积极参与课堂讨论。 （4）严禁有损公司形象和不礼貌的举止和言论发生在课堂中。
十三、培训管理表格目录
1、培训需求调查表 2、培训需求汇总表 3、年度培训计划表 4、季度培训计划表 5、员工培训登记表 6、培训满意度调查问卷 7、年度/季度培训工作总结 8、员工培训档案 9、《内部讲师推荐表》 10、《内部讲师资格评聘表》 11、《新员工入职培训反馈表》
XX家具有限公司 二〇〇六年二月六日
3、培训成本控制
培训经理必须意识到：培训事实上是一种投资行为，成本控制是衡量投入产出所必须注重的一个方面。成本既不能成为束缚企业培训提高竞争力的一个因素，也不能成为企业生产资金浪费的一个源头。
（1）制定培训预算适应遵从的原则
A、目标确定原则。 B、厉行节约原则。 C、避免过繁过细原则。 D、保持灵活性原则。
（2）培训预算的制作方法
第一种方法：先制定培训计划，推算出培训费预算，再根据企业的实际承受能力调整预算。 操作流程