（十）消防监控中心交接班和值班员制度
1、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备；
2、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法； 3、接班人员未到，在岗人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法； 4、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责； 5、值班人员应检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。
6、值班员必须认真填写当值期间相关设施设备运行记录，发生的情况和处理结果，并要求字迹清楚，记录齐全。
7、将消防应急工具、相关资料如数按规定摆放整齐。
8、值机员必须坚守岗位，不得擅离职守。按规定准时接岗、巡视，认真执行岗位职责，除楼层巡视和处警以外，值班机员不得做与本职工作无关的事情；
9、发生紧急情况时，应及时按程序上报上级领导，并按操作规程操作消防设施；
10、值机员不得不得无故缺勤和私自换班，因特殊情况急需换班时，值机员必须提前三天向消防领班申请并填写“换班申请表”，上报部门领导同意后方可调班。换班过程中若发生重大责任事故，当班者要负主要责任；
11、建立完善的工作记录制度，值机员应将本人姓名、日期、班次、消防监控系统运行情况、值班情况及需跟进事项详细记录在案，并认真做好交接；
（十一）消防控制设施操作规程(根据实际设置机型操作)
1、 本管理区域内消防各系统属遥控、连锁自动装置，故在操作前必须观察各个系统是否设置在自动位置。
2、 首先观察各系统电源信号是否正常。 3、 各系统的安全操作方法如下：
（1） 烟感系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知保安人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火作战方案处理，若为误报，请保安人员将区域报警进行复位，后将值班室内的集中报警器复位。
（2） 防火卷帘门系统：当群楼发生火警时，根据失火方位及火热大小，可采取隔离法，及降落相应的防火卷帘门，值班员可根据现场报告情况遥控降落，就近人员也可击碎报警按钮降落，若以上两种情况都不能降落时（观察卷帘降落信号灯），可速派消防维修人员到当地打开锁匙开关强迫降落。
（3） 排烟系统：发生火灾时，值班员遥控打开该层及其上下层的排烟阀。若失控时，通知人员就地打开该层的排烟阀，这是排烟风机自动启动，启动信号灯亮。若风机不能自动启动，速转入手动位置启动，仍不能启动时速派人到风机房内强行启动。
（4） 加压送风系统：根据火灾的不同方位，迅速打开相应的加压风机，启动信号灯亮，若失控时可派人到风机房进行手动操作。
（5） 消防栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员打碎就地的报警信号，消防中心得到该消火栓的报警按钮后，这是相应的消火栓泵自动启动，启泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即转入手动位置启动，仍不能启动时，速与水泵房人员联系，或派人到泵房强行启动。
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（6） 喷淋系统：当某层发生火灾时，失火部位的花洒喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，花洒泵自动启动，相应的启泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即转入手动位置启动，仍不能启动时速派人到泵房强行启动。
（7） 紧急广播遥控设备操作说明。当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： A、 将消防控制室中紧急广播设备的搬把开关置“ON”位置。 B、 按下“F1”键，“叮咚”响声后便向被选定的区域播出。
C、 按下“STOP”后再按下“F2”键。当磁带机中放入有关消防疏散的磁带后，该带便将如何进行人员疏散的内容不断向预选定的区域播出。
D、 按“F3”键，此时，磁带机输出的有关人员疏散内容和消防指挥员现场指挥的信号并存同时播出。
E、 如认为磁带信号妨碍现场指挥，可按下“STOP”后按两下“F4”键，于是被选定的区域中只有现场指挥员的命令可播出，其它信号一概终止，使用完毕将第（1）项中各开关全部复位。
4、 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常。
5、 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修。 6、 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 7、相关文件记录
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