E.内部发展
27、经营管理的内容包括哪些？BCDE A.整体性综合管理 B.职能性业务管理 C.短期性
D.以稳定的经营环境为前提 E.经营目标执行情况容易预测
28、战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和行动，它包括战略的（ ）几个方面。BCDE A.计划 B.形成 C.实施 D.评价 E.控制
29、你认为以下哪些属于企业目标内容？ABCDE A.顾客服务 B.盈利能力 C.物质设施 D.研究与创新 E.企业结构 30、企业道德是一个企业在处理内部问题及与外部环境相关的问题时所采用的道德标准和准则，它是调节以下哪些两者关系的行为规范的总和？BCD A.社会与员工 B.企业与社会 C.员工与员工 D.企业与员工 E.企业与企业
31、关于对企业宗旨正确的看法是 ( ACE) A.比较概括和抽象 B.由高层管理人员制定 C.具有远见性
D.明确具体，尽可能定量化 E.企业为什么存在
32、一个企业可能用来管理社会责任的一个非正式方式包括 ( AB) A.企业文化 B.企业领导风格 C.遵守法律 D.慈善赞助
E.遵守道德
33、下列哪些属于利益相关者的期望冲突？ABDE A.员工与企业
B.投资者和经理人员 C.消费者与企业
D.企业利益和社会效益 E.员工与经理
34、战略实施的内容包括 （ ）ABCDE A.建立和调整企业的组织结构 B.人员和制度管理 C.企业文化建设
D.创建企业核心能力 E.处理冲突、政治和变革
35、战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和行动，它包括以下哪些过程？BCDE A.计划 B.形成 C.实施 D.评价 E.控制
36、战略应变模式包括以下哪些战略应变因素？ABCDE A.依赖性 B.集中性 C.可替换性 D.财务资源
E.处理不确定性能力
37、一个企业可能用来管理社会责任的一个正式方式包括 ( )CDE A.企业文化 B.企业领导风格 C.遵守法律 D.慈善赞助 E.遵守道德
38、企业内部各种环境因素包括 （ ）ABCDE A.人力资源 B.技术资源 C.财务能力 D.竞争能力 E.集体学习能力
39、一个现代化的企业的战略分以划分为（ ）等几个层次。ACD A.职能战略 B.国际化 C.竞争战略 D.公司战略 E.内部发展
40、战略性人力资源管理的框架内容包括ABCDE A.制定人力资源计划 B.人员供需配置 C.员工技能开发
D.员工绩效评价管理 E.员工薪酬管理
41、选择方案的战略逻辑的评价方法有哪些？ABDE A.波士顿矩阵分析 B.麦肯锡矩阵分析 C.SWOT矩阵分析 D.产品生命周期分析 E.竞争优势分析
42、薪酬管理的内容主要有CDE A.人员供需配置原则 B.制定人力资源计划 C.工资等级管理 D.工资增长管理 E.相对评价管理
43、战略评估包括以下哪些评价标准？ABCDE A.一致性 B.可行性 C.优势性
D.和谐与适合性 E.可接受性
44、战略变革的内容评价包括ADE A.战略性评价 B.产品评价 C.用户评价 D.收益性评价 E.盈利性评价
45、员工技能开发规划的框架内容有ABCD A.目的
B.目标和衡量
C.措施和内容 D.时间表 E.表现定级
46、麦肯锡矩阵分析一般主要研究范围包括哪些？BE A.企业实力 B.行业吸引力 C.行业发展阶段 D.企业战略地位 E.业务所处竞争地位
47、一个有效的战略评估系统包括BCDE A.评估的准备 B.评估动机
C.评估所需的信息 D.评估标准
E.评估结果的决策
48组织如果要采用外包的形式，就必须要具备一定的外部条件和内部条件，以下哪些属于外包的外部条件？ BE
A.更新经营的理念 B.信息技术的广泛应用 C.要进行流程的重组
D.要进行组织结构的重建 E.产业要有相当程度的标准化
49、彼得斯和沃特曼在其所著的《寻求卓越》一书中阐述了组织文化和卓越之间的关系，他们认为代表成功组织文化的主要特征是ABCDE A.喜欢行动 B.贴近顾客 C.价值观驱使
D.自主权和创业精神 E.通过员工提高生产力
50、组织文化包含哪些特征？ABCDE A.文化既是输入也是输出 B.文化是共同持有的 C.文化以历史为基础
D.文化是通过学习而获得的 E.文化是由不同成分组成的
51、下列关于扁平型组织结构描述正确的是：BD A.有利于组织内部的控制
B.对市场的反应较快 C.直接管理的部下的较少 D.协调沟通较容易 E.行政管理费用较高
52、在战略评估过程中，常用的一些获利能力分析方法有ABCDE A.现金流量折现 B.内部报酬率 C.回收期法 D.会计报酬率 E.获利能力指数
53、分权的适用范畴包括哪些方面？BCD A.组织结构简单 B.决策的重要性不大 C.决策层次不高
D.决策审核要求不高 E.高层决策数目较多
54、薪酬制度的形式多种多样，具体类型有ABCDE A.工资 B.奖金 C.员工持股 D.津贴 E.股票期权 55、薪酬管理的根本目的是使组织的薪酬制度富有竞争力，因此实施薪酬管理的基本核心是AE
A.市场标准 B.工资等级管理 C.工资增长管理 D.相对评价管理 E.表现业绩
56、新型网络式组织具有如下特点ABCDE A.组织机构扁平化 B.出现虚拟组织形式 C.组织灵活性增强 D.可实现电子商务 E.企业边界模糊
57、经常用于财务控制的手段包括ACDE A.预算 B.生产率
C.财务审计 D.财务报表 E.比率分析
三、判断题
1、在实施决策之前，对重要问题具有强烈要求取得共识的倾向是防守型战略的组织文化的特点之一。×
2、适时生产是对制造过程的重新组合，其对财务职能没有影响。×
3、权力受到高度尊重，尽量避免冲突是进攻型战略的组织文化的特点之一。× 4、战略变革评价的对象一般是指用户或消费者。×
5、控制系统包括以下三个层次：公司层次、事业部制层次和基层层次。×
6、与矩阵结构相比，产品团队结构运作上比较容易，花费的费用也远远少于矩阵结构。
7、对变革有意识的阻力来自于组织文化、管理部门的偏好和管理者的管理风格。×
8、评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公正地分析。√
9、组织结构的基本构成要素是分工和整合。√
10、一般而言，组织的专业化程度越高，其分工的程度越低。× 11、信息技术战略规划过程是一个增值过程，它能成为一个企业应付挑战和利用机会的有效工具。√
12、战略信息系统是一种把信息技术作为实现企业战略目标和竞争武器的信息系统√
13、平衡计分卡把任务和决策转化成目标和指标，由财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个部分组成。√
14、决策支持系统是辅助管理者对半结构化和非结构化问题作出决策。√