?留守儿童社会服务（成长服务、家庭服务、青少年犯罪预防与行为 偏差青少年矫治服务、社区托管）
?留守老人社会服务（机构养老服务、居家养老服务、社区养老服务、 老人合法权益保障服务、老人文化娱乐活动） ?留守妇女社会服务（协助开展保健服务、心理健康服务、技能训练 2、人们日益增长的健康需求对卫生领域提出更高要求 3、医疗保障制度和健康照顾体系还需健全和完善 4、推进医务社会工作需要本土化 特点：1、服务领域广泛 2、社会需求宏大 和创业支持服务、文化娱乐活动） 过程：1、社区分析
?社区类型分析（商品住宅、单位型、经济适用房、老旧小区）
?社区基本情况分析（名称、发展史、位置、人口结构、资源） ?社区问题分析（共同性问题、群体性问题）
?社区需求分析（感觉性需求、表达性、规范性、比较性） 2、政策分析
3、社区服务（活动）方案策划P335 4、社区服务（活动）方案执行 5、社区服务（活动）方案评估
方法：1、资源连接（资源整合、资源共享、资源流通）
2、推动居民参与（告知、咨询、协商、共同行动、社区自治） ◎影响参与因素：参与价值、参与意愿、参与能力 ◎推动策略：?促进社区居民对参与价值的肯定
?提升社区居民的参与意愿 ?提高社区居民的参与能力
3、居民能力建设：?认知和思维能力的培养
?行为和技巧的培养 ?情感和价值观的培养提升
4、建立社区支持网络：?个人网络
?志愿者联系网络 ?互助网络 ?邻里协助网络
医务社会工作
需求：1、社会变革和发展给医疗卫生领域带来挑战
3、遵从证据为本 理论：1、生命周期 2、危机干预理论 3、任务中心 4、人本主义 5、生态系统 6、社会网络 内容：一、公共卫生领域
二、医疗机构与疾病治疗领域社会工作 1、慢性疾病与长期照顾社会工作
◎医疗方面、疾病认知、心理情绪支援、家庭支援网络、出院照顾 2、在急诊室开展医务社会工作
◎角色：病人及其家属支持者、医护人员协助者、急诊管理协调者 3、妇女儿童医务社会工作 ◎妇产科、儿童医院
4、肿瘤治疗康复与纾缓疗护社会工作 三、精神卫生领域 四、人口和计划生育领域 1、婚前咨询 2、妊娠咨询 3、避孕咨询 4、意外怀孕咨询 5、流产咨询 6、不育咨询 方法：一、公共卫生
1、个案工作 2、小组工作 3、社区工作 4、项目管理
二、医疗机构与疾病治疗 1、针对慢性疾病和长期照顾者
?个案管理（社会心理评估、治疗依从性管理、压力管理） ?小组工作（沟通技巧训练、健康教育、放松训练） 2、急诊室 ?危机干预
?出院准备 ?社会心理评估 ?咨询服务
3、妇幼 ?个案
?小组
4、肿瘤与纾缓疗护 三、精神卫生领域 1、需求评估
2、对服务对象进行干预 ?精神病患家庭的干预流程
?认知行为治疗 ?小组
四、人口与计生 优生优育指导
企业社会工作
特点：1、争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容 2、重要手段：监督企业落实涉及职工权益的法律、法规 3、主要任务：因地制宜开展和设计有特色的服务项目
4、主要策略：兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一 功能：1、提供物资帮助，协助困难职工摆脱困境 2、为企业职工提供心理疏导和支持 3、协调内外关系，增强企业组织的凝聚力 4、维护职工合法权益，体现社会主义公平正义 5、预防问题产生，促进社会和谐稳定 取向：1、服务对象价值判断上的问题视角与优势视角 2、与雇主关系上的抗争取向与共赢取向 3、服务提供的人力资源取向和工会取向 4、服务模式上的个人发展模式和社群权益模式 对象：1、以企业内的职工个体及职工家属为工作对象 2、以企业内的职工群体为工作对象
3、以一个企业整体或企业内的管理部门为对象 4、以一个行业或一个社区为对象 内容：1、介入职工职业生涯规划 2、介入职工情绪管理 3、介入职工素质提升 4、介入职工职业安全与健康 5、介入组织职工参与企业管理 6、介入职工的工作生活平衡 7、介入劳动关系协调 8、介入企业文化建设 9、介入困难群体关怀 10、介入企业履行社会责任
方法：一、个案
◎分类：1、针对咨询问题的个案工作 2、针对人际交往和感情问题 3、针对适应问题 4、针对情绪问题
二、小组
◎类型：1、兴趣、娱乐小组 2、成长小组 3、支持小组 4、教育小组 5、治疗小组 ◎过程：1、需求评估 2、确定目标 3、招募组员
4、制定小组计划书，并按计划开展小组活动 5、评估 三、社区
企业是一个特殊的社区