金融1104刘良科(2)

2019-03-28 08:44

推出。快钱面向企业打造流动资金管理解决方案服务商,坚持深耕行业细分领域,带动支付业务持续增长。

从宏观分析来看,我国经济高速发展,人们对金融产品的需求也开始慢慢被放大。当人们手里有部分余钱时,就会去考虑投资。由于每个人手里的金额有限,大批量投入基金等产品不够现实。此时,互联网金融就发挥出了其特定的优势,金额小、数据可靠、方便快捷,更符合客户定位。随着更多用户以及公司涌入互联网金融这个领域,未来前景很被看好。同时,人们对于网络金融存在的风险也越来越重视。

二、网络金融存在的风险

(一)基于提供虚拟金融服务形成的业务风险

网络金融的业务风险主要包括法律风险、实用性风险、信誉风险等。 1 .法律风险

法律风险来源于违反法律、规章的可能性,或者有关交易各方的法律权利和义务的不明确性。网络金融属于新兴事物,大多数国家尚未有

配套的法律法规与之相适应,造成了金融机构在开展业务时无法可依。金融机构非故意地与有关法律产生偏差,如在有关客户隐私权保护、电子签名等需要遵守的合规性条理不明确的情况下,金融机构可能因此招致司法和监管的惩罚。金融机构通过互联网在其他国家开展业务,对当地的法规可能不甚了解,也可能导致预想不到的法律方面的纠纷。还有,有关网络方面的法律仍不太完善,这也会加剧金融机构的法律风险。 2 .实用性风险

所谓实用性是指网络金融服务能够满足客户不同需求的特性。而实用性风险则主要是指由于客户自身条件和需求内容的不同,要求网上金融机构所提供的服务也各不相同而造成的风险。如有的网上金融机构因强调其业务的特殊性和风格的独特性,使得同类金融机构的网上交易系统功能各异。这些差异导致了客户对网上金融机构的不同认识,客户在进行网上交易时会根据自己的实际需求情况,对各个机构的交易及特点进行认真的比较,以选择能够充分满足自身需求的网上金融

服务。实用性在网络金融中有着其独特的地位与作用,在网络金融系统建设中如不加以重视,可能带来失去客户的风险。 3 .信誉风险

对开展网络金融服务的金融机构来说,提供一个可靠的网络是至关重要的。如果金融机构不能持续地提供安全、准确和及时的网上金融服务,金融机构的信誉将受到损害。如客户无法登陆系统,导致客户停止使用该金融机构的产品和服务,不良影响公开后,其他客户可能随之离开该机构。同样,如果金融机构不能及时地回复客户在电子邮件中的询问,或者泄漏了客户的信息,也将对金融机构造成不利影响。而且,一家机构出现问题,客户就会认为采用与该机构相同或相似的系统或产品的其他金融机构也将跟随着出现问题,导致客户流失。重大的安全事故,无论它是由外部还是内部攻击造成的,都将降低公众或市场对该金融机构的信心,进对整个网络金融系统的安全性产生怀疑,在极端情况下,还可能导致金融系统的崩溃。 4 .注意力分散风险

注意力分散风险主要是指金融机构网站因吸引不到足够的点击者,无法形成一定数量的固定浏览群体,造成潜在客户流失而导致的金融机构收益下降的可能。由于网络的普遍性与公平性,个体消费者在众多金融机构网站面前享有充分的自由选择权。同时,网络金融的虚拟性又使其失去了实体金融机构在营销过程中与客户进行面对面亲情交流的机会,造成客户与金融机构之间亲和力下降。 5 .链接服务风险

链接服务风险主要是指网络银行等金融机构链接不到足够的其他电子商务网站,银行无法为客户在网上消费提供支付服务,造成客户转移注册,并最终导致收益损失的可能。客户在网上消费到哪里,所注册的网上银行等金融机构就应跟踪链接到哪里。网上银行等金融机构要实现盈利目标,就必须吸引到大量的客户。为此,网上银行一方面要向社会公众做好宣传与营销,提高自己品牌的知名度;另一方面要做好与其他著名商务网站的链接,让他们提示客户在进行消费时优先链接到自己的网址,使用本行提供的交易支付工具。如果网上银行等

金融机构链接不到足够的电子商城或其他知名网站,就会导致客户流失,并最终影响到金融机构的经济效益。 (二)网络金融的技术风险

网络金融的技术风险是指网络金融机构在运营的过程中,由于运用计算机和网络,客观或

人为地造成网络金融机构亏损的可能性。 1 .技术选择风险

金融机构为支撑网上业务的开展,必须选择一种技术解决方案,因而就存在所选择的技术方案在设计上可能出现缺陷或被错误操作的风险。如在与客户的信息传输中,如果使用的系统与客户终端的软件互相不兼容,那么就存在着传输中断或速度降低的可能。当各种网络金融的解决方案纷纷出台,不同的信息技术公司大力推动各自的解决方案时,金融机构选择哪一家公司合作,采用哪一种网络金融解决方案,都将是金融机构存在的一种潜在风险。一旦选择错误,则可能使其所经营的网络金融业务处于技术陈旧、网络过时的竞争劣势,造成巨大


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