人力资源管理制度
第四部分 劳动合同与人事档案管理制度
第一条 劳动合同的签订与修改
（1） 员工在被公司录用之后，需与公司签订劳动合同以及补充协议；
（2） 与公司的劳动合同到期的员工，若双方有续约意向，需签订劳动合同以及补
充协议；
（3） 公司采用哈尔滨市劳动与社会保障局监制的标准合同文本，以经公司律师审
核的《保密协议》、《竞业限制协议》为补充协议，同员工签订劳动合同。劳动合同一经签订立即生效；
（4） 《劳动合同》及其补充协议的修改，按照合同规定条款执行。 第二条
劳动合同签订程序
（1） 试用期开始5个工作日内，人力资源部应将合同文本及其它补充协议内容书
面提供给员工以阅读和充分理解；在试用期开始10个工作日内，员工需与公司签订《劳动合同》及补充协议；
（2） 公司总裁代表公司（甲方），与员工（乙方）签订《劳动合同》及补充协议；
劳动合同及补充协议经双方签字盖章后立即生效。
第三条
人事档案管理
（1） 公司所有员工，一旦与公司确立劳动关系（无论是书面上还是事实上的），可
将个人人事档案托管在公司。
（2） 所有员工入职时填写的《员工登记表》各项目发生变更时，必须在内容变更
后10个工作日内，书面上报人力资源部以做更改，变更内容包括居住地址、通信联系方式、个人身份、身体状况、婚姻状态、孕（育）期、紧急联络人等。
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人力资源管理制度
第五部分 员工培训管理制度
第一章 总则
第一条
为提高员工的综合素质，适应公司业务发展的需要，形成人力资源储备，为
公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持，特制定本制度。
第二条
本制度适用于集团公司机关人员，职业部长、特殊工种人员。
第二章 培训内容、对象、师资与组织者
第三条
培训种类：公司员工的培训体系由两部分组成，即内部培训和外部培训。内
部培训指由公司组织师资力量，在公司内部进行的培训，外部培训指经公司同意，员工在公司外部参加的的各种培训。
第四条
内部培训包括：
（1） 新员工培训的内容包括：
a) 公司发展的历史、现状、前景； b) 公司经营业务范围； c) 公司短、中、长期发展战略； d) 公司组织结构和规章制度； e) 公司经营理念和企业文化。
（2） 岗位职责及流程培训的内容包括：员工所在岗位的职责、权力，业务及管理
流程关系，岗位工作关系。
（3） 岗位业务技能培训包括员工所在岗位开展工作所需的业务知识及技能的培
训，如销售部的市场维护、人力资源部的绩效考核等方面的技能培训。
第五条
外部培训可以包括：管理技能培训，即针对公司的高层、中层、基层管理者
开展的管理类的知识与技能培训，例如企业管理、市场营销、人力资源管理等方面的培训；专业技能培训，即与岗位有关的、公司目前在内部培训中尚未包括的专业知识及技能的培训；其他教育培训与进修，即与个人能力提升有关的培训。员工可根据自身需要填写由人力资源部下发的《培训需求调查表》以获得外部培训机会。
第六条
公司可使用的培训师资包括公司内部师资和公司外部师资两类。公司内部培
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人力资源管理制度
训师资，包括总裁、分管副总裁、人力资源部人员、部长及其他有一定专长、具备一定讲解能力的员工；公司外部培训师资，指公司从外部专业公司聘请的可担任特定内容讲解的专业讲师。
第七条
公司整体培训活动由人力资源部负责统筹规划、组织协调、具体实施和控制，
其他部门负责人配合人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪。
第三章 培训计划的制定
第八条 第九条
培训计划的制定者。内部培训计划、外部培训计划均由人力资源部制定。 培训计划的制定时期。
（1） 年度培训计划的制定时期：人力资源部应在每年12月之前向各部门发放《内
部培训需求调查表》、《外部培训需求调查表》，要求各部门在本月最后10个工作日之前将本部门培训需求提交人力资源部。人力资源部汇总各部门培训需求，据此在本月最后5个工作日之前制定公司年度培训计划。
（2） 季度培训计划的制定时期：人力资源部应在每季度第一个月5个工作日之前
向各部门发放《培训需求调查表》，要求各部门对在年度培训计划中列明的部分予以确认或提出新的培训需求，各部门应在本月最后10个工作日之前将本部门培训需求提交人力资源部。人力资源部汇总各部门培训需求，据此在本月最后5个工作日之前制定公司季度内部培训计划和季度外部培训计划。
第十条
培训计划的组成部分：
（1） 培训目标 （2） 培训内容 （3） 培训的组织者 （4） 培训对象 （5） 培训时间 （6） 培训地点 （7） 培训方式 （8） 培训预算
第十一条 培训计划的审批。人力资源部每年年末填写《年度培训计划申请表》、每季度末填写《内部培训计划申请表》、《外部培训计划申请表》，经分管副总裁审批后，制定与申请表相应的培训实施计划，提交分管副总裁审批。
第四章 内部培训组织程序
第十二条 内部培训计划包括新员工培训计划、岗位职责及流程培训计划、岗位业务技
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人力资源管理制度
能培训计划。
第十三条 新员工培训组织程序
（1） 新员工培训的培训对象为新入职员工，新员工培训旨在使新员工了解公司的
运作过程，适应公司的企业文化和人际关系，熟悉工作环境，从而提高工作绩效。
（2） 每季度人力资源部应组织内部培训师资，制定累计不少于2小时的新员工培
训计划。新员工培训计划经分管副总审批后执行。
（3） 新员工培训的培训员工人数一般情况下应在3人（含）以上，若培训员工人
数不足3人，则人力资源部应根据实际情况决定是否执行新员工培训计划。
（4） 新员工培训一般应安排在新员工入职后一个月内，若新员工由于工作原因无
法在规定日期内参加培训，应由新员工所在部门负责人向人力资源部说明情况，确定新员工可参加培训的时间。
（5） 人力资源部根据培训计划，填写《新员工培训安排通知单》，发放至各部门负
责人，要求部门负责人安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。
（6） 人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并记录每位新员工
的表现情况。
（7） 人力资源部负责在培训过程中记录培训员工的表现情况，同时为新员工建立
培训档案。人力资源部负责将受训员工的培训情况通知所在部门。
（8） 未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训，不得转正。 第十四条 岗位职责及流程培训程序
（1） 岗位职责及流程培训的对象为新入职的员工、岗位调整的员工及其他需要培
训的员工，旨在使员工明确岗位职责和本岗位所处的流程环节。新入职的员工、岗位调整的员工必须参加本项培训。
（2） 每季度人力资源部根据岗位所在部门提出的岗位职责及流程培训需求制定累
计不少于2小时的培训计划。
（3） 岗位职责及流程培训应在员工到岗后一个月内进行，若到岗员工由于工作原
因无法在规定日期内参加培训，应由该员工所在部门负责人向人力资源部说明情况，确定新员工可参加培训的时间。
（4） 岗位职责及流程培训由人力资源部督促各部长组织师资力量。
（5） 人力资源部负责在培训过程中记录培训员工的表现情况，并记入员工培训档
案。人力资源部负责将受训员工的培训情况通知所在部门。
第十五条 岗位业务技能培训
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人力资源管理制度
（1） 岗位业务技能培训的组织者为人力资源部，实施者为公司各部门的负责人，
培训对象为需要提高业务技能的员工，本项培训旨在提高公司员工的业务知识和技能。
（2） 每季度人力资源部根据岗位所在部门提出的岗位业务技能培训需求制定累计
不少于2小时的培训计划。
（3） 岗位业务技能培训应在员工到岗后一个月内进行，若到岗员工由于工作原因
无法在规定日期内参加培训，应由该员工所在部门负责人向人力资源部说明情况，确定新员工可参加培训的时间。
（4） 岗位业务技能培训由人力资源部督促各部长组织师资力量。
（5） 人力资源部负责在培训过程中记录培训员工的表现情况，并记入员工培训档
案。人力资源部负责将受训员工的培训情况通知所在部门。
第五章 外部培训组织程序
第十六条 外部培训计划由人力资源部组织实施。
第十七条 员工参加外部培训，需同人力资源部签订外部培训协议。外部培训协议中应明示外部培训应达到的目的、要求、成果、费用承担等项目。
第十八条 若员工未能达到培训协议的约定，人力资源部对培训期间的费用不予报销，若员工占用工作时间参加外部培训，人力资源部应考虑是否要求员工承担误工费用。
第十九条 若员工占用工作时间参加外部培训，应妥善进行工作安排。
第二十条 外部培训的组织过程参见《人力资源管理流程》、《人力资源管理流程配套程序》。
第六章 培训管理
第二十一条 培训考勤规定
（1） 学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提出推迟培训申请，由部门负
责人审批后交人力资源部存档。
（2） 培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照《员工考勤与假期管理制度》中
的处理办法处理。
（3） 员工在职培训严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工对待。 第二十二条 培训档案管理
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