母婴护理家政服务项目商业计划书 - 图文(2)

2019-03-28 10:17

鸡:1只/天、桂圆:250克/天、红糖2.5千克/天、鸡蛋:8只/天、米面:250克/天、尿布:4片/天以及其他生活用品。通过市场价格计算产妇月子期间母婴的日常生活需求用品消费将在2500元左右。 由此可见,传统的月子护理并不便宜。

4、国家相关政策支持:

(1)根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》第四条规定:“国家扶持医疗机构的发展,鼓励多种形式兴办医疗机构。”

(2)根据《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》(国办发〔2010〕43号)“家七条”规定:“国家扶持家政业的发展,以七种形式鼓励兴办家政企事业。”

5、服务简介

专门为中国女性打造一整套完美的产后健康恢复和调理的实用方法。凭借专业的产后课程管理,为产后妈妈出现的月子病、乳房变形、妊娠纹、疤痕、腰背疼痛、产后催乳、乳房保健等问题提供全天然和科学的产后恢复调理方法治疗。同时, 美德帮宝贝游泳项目,集亲子课程(家庭一对一)、婴幼抚触、婴儿被动操、游泳训练、婴儿药浴于一体的综合服务性服务机构,为0-12 个月的婴幼儿提供一系列过程的特色培训,目的在于让宝宝健康、快乐、自信地成长,让年轻的爸爸妈妈放心自己的宝宝,得以安心工作。

三、市场分析

1.已开发程度:

目前,新型的月子护理中心在台湾已经相当成熟,根据《联合早报》报道,2300万的台湾地区有数十家专业月子护理中心。然而,由于受到传统观念、经济水平和以及国家法律法规的影响,在大陆,专业的月子中心几乎没有。中国自出现文明以来,历来对产妇坐月子都非常重视,但是在坐月子方面又严重缺乏科学,同时国内(大陆)月子产业有严重滞后,香港、澳门以及国外地区的专业月子护理中心层出不穷。台湾、香港地区的产妇分娩后也会到专业的月子中心进行护养、恢复。

目前,在中国大陆从事月子护理的主要是妇幼保健医院和一些小型的而且不专业的家政中心。一般来说,妇幼保健医院主要从事产妇产前和产后较短的一小段时间的医疗护理,不直接从事长期的月子护理,而且费用较高,而其他家政中

心所经营的业务项目方面由于不够集中,服务项目较为分散,规模小,管理不规范,因而造成服务人员专业性水平较差,又缺乏专业的科学护理知识,存在较大的不足。而新型又专业的母婴护理中心通过科学的护理和育儿方法、为顾客提供专业和特色的服务来赢取广大顾客,是人们极其盼望的产业,市场潜力巨大。 结论:专业的母婴护理中心作为一个新型产业,在人们对健康等方面更重视的今天,谁先入主该产业谁就是胜者,只有最先抓住商机,才能够获得最大的成功。“美德帮”母婴护理中心,将尽早入住该行业,建立温馨、特色、专业、科学的护理服务,同时在该行业进行积极扩张。

中心目标市场的选择:通过分析,中心在发展初期将选择广州和周边大城市;中期将向珠三角地区150万以上人口的城市扩张;最终扩散至全国150万人口以上的城市。

目标顾客的选择:中心的服务对象为城市收入水平较高,对健康和自生形体较为重视的孕妇、产妇(尤其是夫妻双方均在上班且父母不在身边的孕妇、产妇)。同时采用灵活的服务对策,根据顾客的要求来针对服务。

2、市场容量:

(1)趋势分析和预测:

根据《图说天下》(五洲出版社)资料表明:现阶段我国的婴儿的出生率为1.229%,中国有将近13亿人口,即每年有大约1500多万名婴儿出生。根据调查统计,按每对母子在坐月子期间消费3000元来算,中国每年将在坐月子和相关产业消费440多亿元的市场,广州按照每对母子在坐月子期间平均消费6000元来算,广州每年在坐月子和相关产业将消费4.5亿元左右的市场。

由于中国的婴儿出生率在过去20多年计划生育的控制下已经保持到一个相对稳定的低生育水平。同时由于城市化的加快,各大城市的婴儿出生率呈上升趋势,按照《广东省人口与计划生育条例》第十九条第六款\夫妻双方为独生子女且只有一个子女的\;第十九条第八款\夫妻双方为农村居民(农业人口,下同),只生育一个子女且是女孩的。\均可再生育一胎子女。今后,随着独生子女大量进入婚育期,部分符合再生育一个孩子的夫妇,将生育第二个孩子全市的婴儿出生水平将上升。其他经济发达地区婴儿出生率以将保持在一个比较稳定的水平。综上所述,坐月子这一产业在未来相当长的一段时间里市场容量不会下降,而是保持在一个相对比较稳定的水平。

(2)分析结论:

由在未来相当长的一段时间里母婴护理产业将保持在一个相对稳定且呈上升的趋势,同时专业的月子护理作为一种社会发展而必然产生的新兴产业,从香港和台湾等国家和地区的发展过程来看,随着人民生活水平的提高以及人们对科

学坐月子的越来越重视,产妇对自身的产后健康和形体恢复的重视,以及对婴儿健康等问题的重视,新兴的住家式母婴护理行业必然能够从传统的自理式月子护理行业中夺得相当一部分分额。

3.市场需求预测:

随着城市化进程的加快,在未来20年的时间里,中国城市人口将占总人口的50%以上,城市婴儿的出生数量将随之增加。据美国媒体分析,政策微调将使中国在2015年前后迎来建国以来的第四次婴儿潮。时间长度有望维持到2022年前后。中国新生儿数量有望从当前的每年1600万上升到每年2000万(峰值)的水平,稳定状态可能维持每年1800-1900万左右。去年只广州市户籍人口(不含流动人口)出生就达到94752人,全市婴儿出生人数仍持续上升,出生高峰将是2020年,约为20万。由此可见,随着新婴儿潮即将来临,专业的月子护理这一新型产业有着非常广阔的市场前景。未来5年内广州婴儿出生数如下表所示: 年份(年) 2014 2015 15.6 2016 16.0 2017 16.5 2018 17.0 出生人数(万) 15.1 4、首家中心选择: 广州。广州是我国较大城市之一,对医疗健康事业较为重视。人口基数相对较大、人口密度高,人均收入和人均消费都居全国前列。符合中心定位的潜在顾客较多。考虑到环境、中心品牌形像和消费人群的原因,首家中心将选择在市

中心,环境较好,交通方便的地点建立。如妇幼医院、中高级小区、消费人群密

5、产品及服务优势:

集区等附近。

(一)、竞争分析:

(1)竞争对手分析:目前国内从事月子服务行业主要是传统的妇幼保健医院、家政公司和月嫂公司。

妇幼保健医院:妇幼保健医院是采用集中服务,对产妇产前和产后一个星期左右进行医疗护理服务,服务较为专业化,但不直接从事长期的月子护理服务。同时保健医院的服务质量不够高,医疗护理费用极其昂贵。

家政公司:这种公司不单提供月嫂服务,还提供保姆,护理,病人护理等方面的服务。但由于经营大多是规模较小或以多元化服务为主,公司管理不规范,形成服务性不集中,专业性不强,就月嫂服务项目来说没有建立自己专业的母婴护理培训体系,造成服务人员专业素质不高,缺乏科学的护理、育儿方法,一般仅仅是对产妇和婴儿进行简单护理,做做家务,一旦发生服务质量问题,客户也得不到应有的保障。并且由于管理模式大多是以中介制或会员制等形式通过对外或向社会上吸纳服务人员,以收取一定的中间费或会员费后就放手不理,更加没有与服务人员及客户之间签署正式服务合同,以使护理人员及客户得不到应有的保障,同时这类的家政公司也不会受到国家制定的法律保护,造成经营上存在及大的风险。

月嫂公司:月嫂类型公司主要专门提供月嫂和育儿嫂类型的专业型母婴护理公司。月嫂公司一般由医生、护士、培训师等组成。公司规范的管理。本着爱心,放心的原则,提供科学、规范的管理。

通过分析,我们的竞争优势:

“美德帮”母婴培训基地

业务介绍:美德帮的培训部是公司众多部门的核心部门之一,主要提供“高级母婴护理师” “催乳师”等资格认证培训。经美德帮培训的学员,考试合格后可获得由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的岗位专项能力证书,证书可在人力资源和社会保障部教育培训网进行查询,可作为人力资源管理部门或用人单位对持证人任用、考核、聘用和能力评价的重要依据。

服务内容:高级母婴护理师、催乳师等培训.

“美德帮”母婴护理中心

业务介绍:美德帮月嫂品牌,以成熟的母婴服务体系、医学专业背景的技术顾问指导和最顶尖的运营管理团队,是目前国内首屈一指的月嫂服务品牌.

服务内容:月嫂、育儿嫂外派,产后催乳、产后熏蒸、疲劳梳理、月子汤制作、婴儿三宝等。

“美德帮”产后恢复中心

业务介绍:美德帮产后恢复项目,凭借多年产后护理经验、科学的调理技术、专业的护理仪器,为女性出现的月子病、乳房变形、身材臃肿等产后弊病提供天然、科学的治疗方法。是一套针对产妇身体健康、体型、体貌、体态进行调理恢复的系列技术体系。

服务内容:乳房管理(提高母乳质量、乳头皲裂护理、催乳、通乳、回乳/肿块)、产后伤口管理(会阴部及剖宫产伤口愈合管理、) 子宫复旧、恶露的管理、 腿部浮肿管理、腰部及后背管理、骨盆矫正管理、关节管理(手腕、脚腕、膝盖)、便秘管理、产后塑身等9项31种服务内容。

“美德帮”月子会所

业务介绍:美德帮月子会所是由享有“中国母婴护理服务机构可信赖品牌”的XX家政服务有限责任公司创立。以享誉广州的美德帮母婴品牌为依托,经多年的发展历程,将形成一个系统化、科学化和人性化的服务体系,会所以月子护理服务为核心,按星级饭店管理模式运营、妇幼专家精心主理的母婴养护专业机构,为客人打造系统化的服务程序和科学化的服务内容,是产妇和宝宝安心修养的场所。

美德帮月子会所一流的技术与服务,一流的卫生与环境,一流的膳食与营养,造就了我们一流的月子会所,

服务内容:婴儿喂养、婴儿游泳、早教、智力开发、产后恢复、形体塑身、月子套餐、营养保健、瑜珈课程和心理辅导等综合性母婴服务。

“美德帮”母婴护理中心是一种新型的月子护理中心,它不仅具有自己的疗养中心,将产妇和婴儿分外派护理和集中护理。产妇和婴儿的膳食营养,产妇的形体恢复,婴儿的早期智力开发融为一体。服务专业、护理科学、收费合理。具体分析如下表所示:

机构

服务项目

护理人员 护理费用

服务时间

社会信誉度


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