浅述免费开放后博物馆工作理念的转变
2008年,在国家和各级博物馆的共同努力下,博物馆、纪念馆实施免费开放终于成为事实。作为国家向社会推广文化事业的一项重要举措,免费开放政策的颁布无论是对博物馆本身还是观众乃至文化的传承,都将是一个美好的开端。免费开放是促进博物馆在文化事业中发挥更大作用的一个环节,需要国家和社会在财政、文化普及和公共管理等方面的配合,还需要博物馆自身积极的应对变革,面对挑战,把握机遇。
免费开放两年多来,随着各项工作的陆续开展,社会各界对博物馆的关注度越来越高,广大公众对博物馆的期望值也越来越大,这对于博物馆今后的事业发展将产生深远影响。同时,作为博物馆人也面临着许多重大考验。如何在免费开放的环境下转变工作理念,借助免费的机遇推动和促进博物馆各项事业蓬勃发展,完成博物馆发展史上的一次质的飞跃,进一步通过在陈列展览、社会服务、人才等方面理念的转变,找准新时期博物馆的定位,已经成为当前和今后很长时期博物馆工作的重点,也成为博物馆工作者必须回答和践行的新课题。 一、陈列展览理念的转变
陈列展览是博物馆最主要的工作环节,由陈列和展览两部分组成,陈列是形式,展览是内容。内容指的就是藏品,藏品是博物馆一切业务活动的基础。博物馆的陈列展览都建立在藏品的基础
上,其教育职能的发挥也借助藏品这一载体。从博物馆的发展历史来看,无论是历史比较悠久的老馆,还是近几年才建成的新馆,面对藏品这个话题,大家谈论最多的就是藏品的来源问题。20世纪90年代,几乎每个博物馆都设有专职征集人员,条件好的博物馆还设有考古队。但近年来,考古机构逐渐从博物馆这一母体中分离出去成为独立机构,独立享有文物的发掘和使用权力,不再向博物馆提供发掘品,或者只提供价值较低的文物,博物馆的这一藏品来源也逐渐枯竭。
在陈列方面,纵观几十年来我国博物馆的陈列形式,其内容不外乎通史、地方史、断代史等。一般来说,这几种陈列都是以历史发展为线索铺陈直述,以实物及辅助展品(如图表、复制品等)来表现历史发展中的政治、经济、军事、文化、艺术等问题。人们在观看之后,对历史发展的大致轮廓、历史上的重大事件都有所了解,这样的陈列方式与读一本史学著作之后所获得的知识相差并不大。随着科学技术的发展和人们审美水平的不断提高,这种陈列形式距离观众的审美需求太远,无法吸引观众。事实上,观众参观的真正兴趣并不在历史发展脉络上,而是在那些形象化、接近于自己生活的内容上。
作为免费开放后的首要问题,用新鲜、有内涵的陈列展览吸引观众无疑是重中之重。这就需要博物馆转变观念,在历史陈列的内容和展览形式上下功夫。在展览内容上,根据目前的情况,可以采取的途径不外乎馆际交换、赠送等。博物馆要转变收藏观
念,着眼于过去被看作世俗的、大众的、不能登大雅之堂的物件,在展览形式上不贪图展品的多和杂,要办出自己的特色,办出老百姓喜闻乐见的陈列展览,也才能更好地发挥教育职能。有人曾把博物馆传统的展示手段比喻为“墙上教科书”,因此,面对免费开放后出现的各种不同受教育层次、文化背景的观众,信息技术的应用手段要多层次、多类型地满足不同人群的需求,要让现代化的陈展设施都为展览服务,包括概括性的触摸屏查询、融入场景中增加动感的自控技术、供个体使用的查询系统、多媒体展示、数字化展示装置以及更多的灵活多变、常换常新的内容和新技术的应用。
二、社会教育理念的转变
教育和推广工作是一座架在博物馆与社会大众之间的桥梁,是博物馆联系社会、体现社会责任、吸引观众、组织观众的重要途径和手段。从国际博物馆界发展趋势看,博物馆的教育、推广已经不再是传统意义上的单纯讲解和广告宣传,而被赋予了更丰富的内容,其工作性质、方法也应随着时代的发展而发生变化。打破束缚,以博物馆教育、推广为媒介整合社会资源的理念,让更多的群众参与博物馆的发展建设,将成为推动博物馆事业大发展的动力,也将为博物馆工作迎来更为广阔的发展空间和更加美好的前景。
与前十年相比,我国民众的文化消费观念已经发生了巨大变化,日渐繁荣的文化消费市场正在唤醒人们的主体意识,人们文
化消费的自主性,包括观众的主体意识也越来越强烈。一直以来,团体观众在博物馆的参观中占有很大比重,尤其是在20世纪80、90年代,博物馆的参观人数基本上由团体参观来保证。随着人们意识的提高,90年代后期到2000年以后,团体观众所占比重已明显下降,个体观众的参观数量逐步上升。特别是在2008年免费开放以来,以家庭为单位的个体观众不断增加。经调查发现,家庭参观在展厅内比比皆是,人们逐渐意识到来博物馆在接受爱国主义和革命传统教育的同时,也是一个自我学习、提高自身修养、陶冶情操和休闲娱乐的方式。所以,博物馆已成为个人意识支配下的自主行为,这对开展社会教育无疑是一个很大的促进。 有关博物馆学者认为,博物馆教育的目的并不在“教”,著名学者苏东海先生也认为“博物馆是通过为观众自我学习提供服务而实现教育目的的”。为了适应免费开放后观众的变化,博物馆也要转变社会教育理念,这就要求博物馆教育工作者要以新的教育观念为指导,创造出更多的富有博物馆文化特色的教育方式和方法。尊重观众的主体性,理解观众的学习心理和行为方式,将博物馆的教育目标与观众最终的心理满足完美结合起来,并以此作为评估教育成果的客观尺度。免费开放后,观众的数量增多了,相对的观众需求也越来越多样化。面对观众的个性化需求,博物馆的教育传播也应该转向多元化,逐步建立起与观众特点相适应的教育传播、服务机制。这种机制应该强化服务性,淡化教育性,以帮助观众解决参观中遇到的各种问题,满足观众的不同
需求。具体可以分为三种体制:第一,馆内教育。包括专职社会教育人员和讲解人员,比如开展专题性宣传活动,建立多元化讲解体系、出版教育普及刊物等。第二,馆外延伸。包括社会教育传播和学校教育普及,如制作流动展览进学校、进社区、进部队,开展馆校协作教育,将历史课搬进博物馆,设立校外教育基地等。第三,社会普及教育。如博物馆之友、志愿者等,将博物馆之友作为联结社会的桥梁与纽带,志愿者工作更是博物馆社会教育性理念的具体应用,是传播博物馆文化的一支重要力量。 三、安全保卫理念的转变
在传统意识中,博物馆的安全保卫工作仅仅涉及防盗、防抢、消防等基本问题,免费开放后,新的安全保卫理念设计面将更为广泛。从横向看,一方面,免费开放后,由于参观门槛的降低,安全防范的压力加大了,要全面考虑到展品安全、观众安全和各项设施的安全;另一方面,还需要防范突发事件,在人群拥挤的情况下,隐藏着各种突发事件的诱因,如哄抢、踩踏、观众紧急发病等,必须要对症分析,制订相应措施。首先,继续原有的安全保卫形式,加强物防、人防和技防,从展柜、门窗等物件的加固到增加视频监控和报警监控终端,建立无死角的保安人员岗位分布和查巡路线,加强保卫人员的协调、配合。其次,转变理念,建立通畅的即时通信平台,保证对外联络的无障碍化,做到能第一时间协同行动、传递信息、指挥作战。另外,还要构筑层次化的防范体系,既有核心区的严密防守,又有外围的布控巡查,形成既能在内部