哈尔滨工业大学成人高等教育毕业设计（论文）
反馈分析，并由内部审计部门进行监督管理。对于存在的逾期应收帐款，企业应成立专门机构进行催讨，并积极寻找债务重组、出售债权的可能，争取及时收回债权。
随着市场经济的逐步建立和完善，以及市场竞争的日益加剧，迫使大部分企业不得不为对方提供商业信用，以赊销的形式来销售商品，并产生应收账款。企业应收账款的增加也有其不利的一面：一是会减慢企业的资金周转速度；二是不可避免地会产生一些收不回来的坏账。这就要求企业管理者必须重视对应收账款的分析。尽量减少那些因应收账款无法收回而造成的损失. 本文通过对东莞XX公司科技有限公司应收账款管理现状问题的研究，从而导出对应收账款基本理论的研究，特别是重视建立专门的信用管理机制、加强对客户的信用调查和多样化债务处理方式与技巧和完善收款政策和掌握收账技巧及强化相关财务制度，使自己对应收账款管理的理解加深了。
1.2 应收账款管理的基本理论
1.2.1 应收账款的涵义
应收帐款是指企业由于销售产品或者提供劳务，应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运杂费。它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。在自然经济社会中，人们自给自足之余，把产品拿到市场上去出售，刚开始是物物交换，货币产生后，这种交换方式也只是一手交钱，一手交货，所以不存在应收帐款问题。在我国的计划经济时代，由于产品和物资是统购统销，在部门和企业之间统一划拨，资金也是通过银行统一划拨，因而也很少产生应收帐款。在市场经济条件下，企业之间存在着激烈地商业竞争，竞争迫使企业以各种手段扩大销售，出于这种需要，企业不得不以赊销或其它优惠方式招揽顾客，于是就产生了应收帐款。
1.2.2 基本理论
1. 信用政策的制定
信用政策是指企业在赊销过程中,给予客户的付款期限,现金折扣和信用标准等一系列优惠政策.
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具体包括确定信用期限，信用标准和现金折扣及收账政策。信用期限指企业给予用户的付款时间，即用户购货后到必须付款为止的时间间隔。信用标准是指企业接受用户的赊销条件时，用户必须具备的最低财务能力。现金折扣是指销货企业为了鼓励顾客在一定期限内及早偿还货款而从发票价格中让渡给顾客的一定数额的款项。收账政策是指当企业的信用条件被违反时，企业应采取的收账策略。
2. 应收账款成本的核算
应收账款成本是指在一段时期内,所发生应收账款一切核算成本的总和. 具体包括应收账款的机会成本，应收账款的管理成本和坏账损失。应收账款的机会成本指的是企业如果将束缚在应收账款上的资金用于其他方面的投资而产生的效益。应收账款的管理成本是指对客户的信用状况进行调查和收集各种信息及催收账款等费用。坏账损失指由于发生坏账而使企业遭受的损失。
3. 应收账款的明细分类会计处理
对赊销业务比重较大的企业，应在财务部门内设置信用部，负责企业赊销业务的控制工作。同时做好应收账款的明细分类账的记录工作，编制销货日报表和应收账款月报表等。
1.3 研究内容和论文结构
1.3.1研究内容
本文研究的主要内容是应收账款管理中的客户的信用调查和信用管理政策;收账政策和收账技巧。主要研究的企业是东莞XX公司科技有限公司，通过对XX公司科技公司的简单介绍，应收账款现状的介绍，应收账款管理现状和问题的提出，和成因分析，最后导出了对应收账款管理中的信用管理机制、重视客户的信用调查和健全信用管理政策;多样化债务处理方式与技巧；完善收账政策与技巧及完善相关财务制度，对这三方面进行了研究。这三方面也正是东莞XX公司科技有限公司应收账款管理中存在的问题的解决对策和应对措施。
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1.3.2 论文结构
第一章是绪论。分为三节内容，第一节介绍的是课题的背景和立题的意义；第二节介绍的是应收账款管理的基本理论；第三节介绍的是本文的研究内容和论文结构。
第二章是XX公司科技公司应收账款管理的现状及问题。分为三节内容，第一节简单介绍了东莞XX公司科技有限公司，第二节介绍了XX公司科技公司应收账款的现状，第三节介绍了XX公司科技公司应收账款管理现状及问题。
第三章是XX公司科技公司应收账款管理的成因分析。分两节内容，分别从两个方面：企业自身的现实原因和外部环境的原因进行分析。
第四章是解决应收账款管理中问题对策。针对第二章中XX公司科技公司应收账款管理中的三方面问题，提出了三个对策措施。一是建立专门的信用管理机制、加强对客户的信用调查；二是多样化债务处理方式与处理技巧；三是完善收账政策与技巧和健全内部控制制度。
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第2章 XX公司科技应收账款管理的现状及问题
2.1东莞XX公司科技有限公司的简介
东莞XX公司科技有限公司总部在韩国，在我国大陆始建于1997年11月，。在10年的发展历程中，经过三次大规模扩建和技术改造，具备了以用于手机、液晶电脑、液晶电视等高科技数码产品为主的8大类、48个系列、450多种偏光片产品的生产能力， 成了我国偏光片技术、生产领域的领头羊，韩国总部亦是全球偏光片技术重点企业之一。
东莞XX公司科技有限公司去年完成工业总产值52490万元，实现销售收入42180万元，实现利润3300万元，主要经济指标跃居全国同行业前列。
2.2 东莞XX公司科技有限公司的现状
从应收账款占主营业务收入的比重情况来看, XX公司科技2004年的销售收入是39560万元左右,应收账款是15480万元.应收账款占主营业务收入的比重为39%左右。即企业每销售1元的产品，就有约0.39元是靠赊销来的， 2005年企业应收账款占主营业务收入的比重情况略有改善。XX公司科技2005年销售收入是40860万元,应收账款是15360万元.应收账款占主营业务收入的比重为37.6%.2006年情况好转了很多,销售收入是42180万元,应收账款是11480万元. 应收账款占主营业务收入的比重为27.2%.
将应收账款的增幅与主营业务收入增幅作比较,一般而言，应收账款的增长会带来主营业务收入的增长，反之则可能带来主营业务收入的减少。查看应收账款与主营业务收入的增幅主要是为了防备企业不惜通过大幅赊销来增大账面利润，此时应收账款的大幅增长会超过主营业务收入的增长速度。2004年齐一机床应收账款的增幅为-3.2%，而主营业务收入增长5.3%， 2005年应收账款的情况如下，应收账款的增幅为-7.35%，而主营业务收入增长6.06%。2006年销售收增长5.7%,应收账款增长-26%左右.
应收账款的账龄老化问题值得关注,齐一机床2004年1年以内应收账款占69.62%，1-2年应收账款占9.21%，2-3年应收账款占5.03%，3年以上应
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收账款占16.14%；也就是说超过1年的应收账款为30.38%。2005年的应收账款状况如下，其中1年以内应收账款占73.16%，1-2年应收账款占8.24%，2-3年应收账款占3.51%，3年以上应收账款占15.09%；即超过1年的应收账款还有26.84%。 如果按国际惯例，一年以上的应收账款就应视为坏账，那么XX公司科技实际上就有约27%的应收账款已成坏账。
2.3 XX公司科技应收账款管理的现状及问题
2.3.1信用管理机制和客户的信用状况
1. XX公司科技信用管理机制不健全
信用（credit）是一种建立在信任基础上的能力，不用立即付款就可获取资金、物资、服务等的能力。这种能力受到一个条件的约束，即受益方在其应允的时间期限内为所获得的资金、物资、服务而付款或还款，上述时间期限必须得到提供资金、物资、服务的一方的认可。在这种交易过程中永远存在着一定程度的风险。
信用管理属于风险管理的范畴，成功的信用管理必须根据坚实的信用政策。在信用决策与管理应收账款的组合中，许多不同的因素需经仔细考虑，信用决策必须依据客观的及无形的客户信用及财务状况，也应考察受信者的市场地位及销售量，产量是否全部开动及现金余额水平，以及产品的性质。一个公司的财务有赖良好而有效的信用管理。放任而没有限制的信用政策也许可以促进销售额及提供有力的营销工具，但却可能造成拖延应收账款，造成极高的坏帐损失率。采用严格限制的信用政策的公司却可能让竞争对手增加他们的市场占有率。
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