3、 个人利益和组只利益要结合在一起。找工心态:个人利益和组织利益相割裂;创业心态:员工在企业平台上,为自己的利益努力拼搏。 4、 成功的经验必须是可复制的,结果不好代表过程一定不好。
5、 订、定、盯目标:1、今天最好的表现是明天的最低要求;2、目标是跳一跳才能够得着的,目标随便就能实现是没有意义的;3、先拍脑袋然后用数据证明并修正;4、团队总目标必须是团队每个人目标的总和;5、分解目标及各小目标完成的时间点。
6、 目标制定:1、描绘美好前景;2、目前的困难并怎么解决;3、给出解决方案;
7、 确定人和组织的目标:1、隆重的仪式;2、形式(军令状);3、氛围---红头巾,桌子台卡和手机屏保,营造紧迫感。---荣誉榜
8、 中途检查,如果离目标越来越远,则过程指标数据要增加。说服理由:离家庭目标越来越远,给方法,解决目前的困难。
9、 参与感就变成了自己的事,主人翁意识,我们是自己团队的明星,故事的共享机制。
10、 评价标准:50的业绩+50的价值观评分。
11、 我们要招理念一致的人,而不只是能力强的人。(如果理念不一致,招到能力强的人,貌似讨巧,今天贡献有多大,明天的破坏就有十倍大。 12、 政委,体现对人的关心。
13、 爱:1、小问题大动作;2、大问题动手术;3、大善乃大恶;4、就象父母对待孩子一样。
14、 梦想驱动的核心:我想做,而不是你要我做。 15、 刺激源动力,只有参与,才有主人翁意识。
16、 照镜子,你照得怎么样?1、团队成长快吗?2、你带出了一个什么样的团队;3、下属是否心悦诚服?4、如果可以选择,他们愿意跟你干吗?
17、 破山中贼易,破心中贼难。
18、 我们的薪水包括“谏言”(去管理化,建生态) 19、 心首先要在一起!如果要钱来解决问题,我们要你干嘛? 20、 人因梦想而伟大。
21、 执行力:1、方法总比困难多;2、100%的做到才叫执行。 22、 创始人眼里没有对错,只有利弊。
23、 阿里销售制度的核心三要素:1、主管制度;2、金银铜牌制度;3、高压线制度。
24、 企业终将回归社会价值!
《团队复制的底层密码---“日经营”体系》 刘燕
1、 管理的困惑:这个月业绩为什么好?这个月业绩为什么差?下个月到底能干多少?
2、 加班是应该的,不加班也是应该的,只有不完成任务是不应该的。 3、 人是组织结构的最小单元,天是时间最小的单元。
4、 目标分解的过程,就是目标实现的路径设计,天下大事必做于细,天下难事必做于易。
5、 “日经营”体系:每个人每一天完成目标成为一种行为习惯和组织基因。每个人,每一天,使命必达!
6、 企业内部分享:分享游戏积分制度,分享是为了显摆。
7、 “日经营”:自我管理,需要找到每个人的“源动力”,并不断明确和激发。
8、 《火星救援》,我要活着!生存的强烈愿望就是其源动力。 9、 新PK,根据世界杯赛事,资深员工 PK 初级员工。
10、 目标分解---分解到月、周、日;日目标执行---挑战目标+底线管理;日管理改善---日清日高。
11、 文化价值观不是阳春白雪,而是刀刀见血。
12、 综合变革的时代:1、内部的销售、研发体系变革;2、外部渠道变革;3、营销体系变革(重视互联网上的PR传播)--商业模式。
13、 心态是管理的首要问题,勤奋是工作的基础,技能是优秀业绩的加速器。
《六艺星空成长之路》 周楷程 1、 人因梦想而伟大;
2、 办法总比困难多,100%的做到才叫执行;
3、 老大文化:老大是带头的,老大是扛雷的,老大是填坑的; 4、 PK是一种精神,PK是一种打法。
《团队建设的顶层设计》
1、 合伙人资格:28名合伙人,马云和蔡崇信为永久合伙人,其余合伙人在离开阿里巴巴集团或关联公司时,即从阿里巴巴合伙人中“退休”。每年合伙人可以提名选举新合伙人侯选人,新合伙人需要满足在阿里巴巴工作或关联公司工作五年以上;对公司发展有积极的贡献;高度认同公司文化,愿意为公司使命、愿景和价值观竭尽全力等条件。担任合伙人期间,每个合伙人都必须持有一定比例的公司股份;
2、 合伙人制度不仅仅是管理团队把控公司控制权的一种手段,更是阿里精神与文化的传承基体,是阿里去实现更大的梦想的基础。
3、 阿里巴巴并非是某一个人或某一群人的,它是一个生态化的社会企业,不能简单依靠管理和流程,而越来越多的需要企业的共同文化和创新机制,以制度创新来推动组织升级。我们出台合伙人制度,正是希望通过公司运营实现使命传承,使阿里巴巴从一个有组织的商业公司,变成一个有生态思想的社会企业。 4、 我们认为把钱存在银行里,不如把钱花在培养员工身上,把钱投在人身上是最赚的。员工是公司最好的财富,有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富。我觉得阿里巴巴未来的钱,我希望最多的是花在人的身上,而不是机器上。 5、 “人力资本化”才能构成企业差异化和核心竞争力,是现代企业经营的标准配置。
6、 分配机制是机制建设的核心。
7、 会赚钱的企业只是小企业,会分配的企业才能成为大企业。
8、 股东文化:1、员工:分享经济利益,成为公司主人的精神激励作用更为直接;2、企业:弘扬股东积极文化,鼓励员工股东成为各方面的表率和带头人。 9、 股权激励是企业家与团队间相互认可、相互承诺、共享收益、共担风险的见证与纽带。
10、 建立企业使命与愿景,有梦想,让员工与梦想与愿景产生连接,当梦想与愿景实现时可分享成长收益。
《华为铁军之道》
1、 华为公司在招聘、录用过程中,最注重员工的素质、潜能、品格、学历,其次才是经验。
2、 育人:1、实践中培养;2、干部轮换。
3、 用人:1、干部能上能下;2、烧不死的是凤凰;3、破格提拨。 4、 留人:1、成就感;2、集体持股; 5、 淘汰人:1、5-10%末位淘汰;2、裁员。
6、 华为借鉴:1、透明:公司管理非常透明,选人用人标准单一;2、专注(精力和时间聚焦);
7、 文化:1、奋斗精神;2、以客户为中心;3、以结果为导向;4、团队精神;5、“打工者”心态;6、流程化制度化;7、自信;8、严明的纪律。 8、 世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。 9、 奋斗精神:1、加班及床垫文化;2、全球调动,艰苦地区政策;3、自动降薪;4、不让雷锋吃亏。 10、 反人性:异地上班。
11、 以结果为导向:如:向研发人员发维修出差机票; 12、 分组竞争,但鼓励组间共享,发小红花。
13、 “打工者”心态:1、铁打的营盘,流水的官;2、杜绝山头;3、培养一批职业经理人;4、小改进大奖励,大建议只鼓励。(反对员工提大建议) 14、 移情能力:要想知道,打个颠倒。
15、 流程化制度化:1、华为基本法;2、引入IPD\\HAY等;3、先僵化,后优化,再固化。
16、 影响力、气场、德性
17、 创始人的价值观:多年不断的摸索、引进和实践,对每个重要的事情都是闭环管理,奖惩制度化,最后形成很强的执行力。
18、 精力是有限的,最宝贵的是时间,最不能浪费的就是时间。