仅供个人参考
6. 特殊控制图（理解）
了解累积和（CUSUM）控制图和指数加权移动平均（EWMA）控制图。 C. 精益控制工具 1. 防错（应用）
了解防错的概念，并用该方法防止故障的发生。 2. 可视化管理（应用）
了解可视化管理的构成，运用多种可视化工具发现过程中的缺陷和问题；掌握如何应用可视化工具控制改进过程。 3. 标准化作业（应用）
了解标准化作业的概念、构成，并用该方法对过程进行控制。 D. 六西格玛总结与项目评审 1. 经验学习和知识共享（应用）
将项目实施各阶段的经验文件化，并将这些改进和经验复制、应用到组织中的其他流程中；在组织内进行知识共享。 2. 文件化和标准化（应用）
制定、修改文件（包括标准作业程序 SOP、作业指导书等）以确保能够持续改进，并在必要时将其固化到质量管理体系中。 3. 项目移交和培训计划部署（应用）
将项目成果移交给流程负责人，并提供培训；制定并实施培训计划，以确保为流程改进不断提供支持。 4. 持续评估（应用）
不得用于商业用途
仅供个人参考
识别、应用工具对改进后的过程进行评估，包括监测新约束条件的出现和其他改进机会的产生等。
IX. 六西格玛设计 DFSS 导论（8） A. 常用的 DFSS 方法（理解）
了解 DFSS 的基本思想及与 DMAIC 之间的关系；了解常用的 DFSS 方法。
B. 质量功能展开（QFD）（分析）
了解顾客需求分析的技巧，分析一个完整的质量功能展开矩阵，建立四个阶段的质量屋。 C. 创新与 TRIZ（理解）
掌握产品和流程设计的创新工具和方法，如 TRIZ、系统设计、关键参数管理和 Pugh 分析等。 D. 稳健参数设计和流程优化（应用）
理解稳健性设计的基本理念；了解稳健参数设计、容差设计和统计容差的构成。
E. 失效模式及效应分析（评估）13
了解 FMEA 的目的和要素；了解严重度、频度和探测度，用 1 到 10 代表其等级；计算风险系数（RPN），评估流程、产品和服务的 FMEA 结果；掌握过程 FMEA（PFMEA），区分系统 FMEA（SFMEA）、设计 FMEA（DFMEA）和过程 FMEA（PFMEA），并解释分析结果。 F. 并行工程和面向 X 的设计（理解）
不得用于商业用途
仅供个人参考
了解跨职能团队和产品/流程并行开发的重要性；了解设计限制，如面向成本的设计、面向可制造和可装配的设计、面向可测性的设计、面向可维护性的设计等。 G. 服务设计概述（了解） 了解服务设计的基本概念。
注：在大纲中列出了各个知识点需要掌握的程度。下面的六个层次是依据认知水平划分的不同程度的要求。 了解水平
（通常是指对知识的认识与记忆）能够记忆或认识专门的术语、定义、事实、概念、材料、模式、顺序、方法、原理等。 理解水平
能够阅读和理解所描述的内容、报告、表格、图表、说明、规则等。 应用水平能够在实际环境中运用抽象的概念、程序、方法、公式、原理、规则等。 分析水平
能够将信息分解成小的要素，并识别各要素间的相互联系以及它们的组织方式；从一个复杂的场景中识别出次级因素或数据。 综合水平
能够将要素或组成部分整合成一个整体，并显示出之前并不明显的模式或结构；从一个复杂的集合中识别出可以深入调查的数据或信息或
不得用于商业用途
仅供个人参考
得出支持性的结论。 评估水平
能够对建议的解决方案、概念、方法等的价值做出判断，并使用适当的规则或标准估计精确程度、有效性、经济收益等。
不得用于商业用途
仅供个人参考
仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
For personal use only in study and research; not for commercial use.
Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.
только для людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.
以下无正文
不得用于商业用途