认识班组长
第1题 目标管理是由以下哪位理论家提出来的A、法约尔B、泰勒C、彼得*德鲁克D、赫茨伯格
第2题 企业班组长的基本职责是A、企业班组长的基本职责是B、人力资源管理 生产管理C、员工培训 团队建设D、生产现场管理 班组员工管理
第3题 班组长的权力不包括A、决策权B、奖励权C、惩罚权D、法定权力
第4题 管理的基本环节是A、领导 决策 组织 协调B、目标设定 执行计划 检查评估 提升C、计划 组织 协调 监督 控制D、调查 策划 实施 评估
第5题 班组长的管理能力排序依次是如下顺序A、见识 技术 人际协调能力B、技术 见识 人际协调能力C、人际协调能力 技术 见识D、技术 人际协调能力 见识
第3题 下列哪个内容不属于管理者的六项基本功之一A、建立目标机制B、建立反馈机制C、建立教育机制D、建立)投入机制
第5题 沟通的主要障碍有A、语言障碍 知识经验不同的障碍 时间障碍 距离障碍B、身体障碍 语言障碍 知识结构障碍 年龄障碍C、语言障碍 知识经验不同的障碍 组织结构不合理 沟通方式选择不当D、心理障碍 性别障碍 年龄障碍 能力障碍 第6题 领导方式取决于A、管理者 被管理者 工作环境三大要素B、文化水平 觉悟 历史三大要素C、性格 气质 能力三大要素D、任务紧急程度 工作地点 设备原因三大要素第7题 西方管理思想发展历史主要经历了如下发展阶段A、管理科学 组织行为管理 人本管理 权变管理B、科学管理 组织行为管理 心理管理 人本管理C、科学管理 组织行为管理 权变管理 人本管理D、科学管理 现代管理 本土管理第10题 决断风格包括A、定向型 粘液型 冒险型 行为型B、定向型 分析型 概念型 行为型C、多血型 抑郁型 冒险型 质疑型D、简单型 冲动型 概念型 分析型 第1题 班组长是企业生产的管理者。
第2题 班组长的一个重要角色是：面对员工时要代表员工。 第3题 班组管理的特点是：管理者不过问琐事。 第4题 在目标管理中一定要注意目标排序。 第5题 例外管理原则就是要紧抓规范化管理
第13题 帕累托定律在管理中的运用就是让我们注意大多数人的行为。 第14题 管理的目的就是消除矛盾。 第18题 执行规章制度要先宽后严。 第19题 员工绩效差的原因就是能力差。 第20题 回避是处理矛盾的一种方法。 第1题 目标管理的基本原则有哪些？
第2题 制作关键路径图（PERT）要注意哪些方面？ 第3题 结合你的经验，你是如何运用表扬与批评的。 第4题 结合实际谈谈你对权变管理理论的理解。
企业文化与班组团队管理
第1题 如何解决班组长不会总结管理经验的问题A、公司给办业余大学，所有班组长共同提高文化知识水平B、公司成立班组长俱乐部，定期组织观摩学习，之后要求每人写心得，养成动笔写文章的习惯C、套用毛主席的话：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”，没有文化的班组长是愚蠢的基层干部，是不能跟上企业前进的步伐的。从写工作日志、工作总结开始吧。D、逼迫自己看书、写文章，并渐渐掌握IT技能。
第2题 企业文化的三层结构A、高管的领导力、中层的协调能力、基层的执行力B、对外的形象、内部的控制、深邃的哲理C、卓越的领导、高效的中层、充满活力的员工队伍D、内部策划、中间协调、对外的表象
第3题 如何把企业文化搞好A、企业领导会搞就可以了。B、请咨询公司帮助搞比较好。C、让每位员工理解，大家共同实践。D、企业规模足够大才有搞的意义。
第4题 企业文化建设中班组长的作用A、认真理解、带头实践、为员工作表率B、上传下达、双向沟通、宣传理解C、领导怎么说我们就怎么做D、向员工充分宣传，认真宣贯
第5题 班组长带队伍，带的就是作风A、一个班组一个风气，企业内各班组的作风都差不多B、班组长主要是完成生产任务，与作风关系不大C、好作风是言传身教带出来的D、搞班组文化主要是提高员工素质
第6题 团队管理的几个要素质A、人员、设备、安全、现场B、目标、技能、配合、沟通C、队员、队长、工具、方法D、业绩、岗位、分工、协作
第7题 王海的“五型班组”是A、管理型、技术型、学习型、合作型、效益型B、管理型、技能型、效益型、创新型、和谐型C、管理型、学习型、改善型、经济型、和谐型D、管理型、技能型、学习型、效益型、和谐型
第8题 班组长如何总结自己的管理经验A、系统地学习管理知识。B、自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高。C、实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，善于透过现象看本质。D、先取得文凭，再提升管理能力。
第9题 企业文化的三大作用A、指导作用、行为的约束、宣传作用、行为的约束、力量的源泉、人心的凝聚C、丰富生活、创造生活、享受生活D、管企业、管班组、管员工
第10题 企业文化不见成效的主要原因A、太难，不好搞B、比较虚，不容易落地。C、不理解。D、不太适合中国国情。 第11题 为何说班组长是员工行为的样板A、员工与班组长接触时间最长B、员工认为班组长是他们的官，你怎么做，我就怎么做C、员工自有判断能力，知道该怎么做D、近朱则赤，近墨则黑
第12题 企业文化对员工行为到底起不起作用A、企业文化是高管层的事，对员工行为不起作用B、人的行为受思想支配；员工行为受企业文化的作用C、认同企业文化，按公司的要求去做、弘扬企业文化D、优秀的企业都有良好的企业文化；员工行为标准很一致
第13题 班组团队管理的几个作用A、搞好工作、相互团结、共同提高B、相互学习、共同攻坚、提升管理C、搞好生产、管好安全、现场改善D、管好员工、管好班组、管好现场
第14题 团队管理如何用在现场改善上A、让员工多提合理化建议B、注重合理化建议的实施效果C、定目标，组团队，攻难题D、请设备、工艺、质量部门配合
第15题 兵器集团的“五好一准确”的五好是A、任务完成好、现场管理好、经济效益好、安全生产好、精神文明好B、任务完成好、精神文明好、成本控制好、质量安全好、现场管理好C、任务完成好、现场管理好、生产质量好、成本控制好、精神文明好D、任务完成好、现场管理好、质量安全好、成本效益好、精神文明好 第1题 企业文化比较虚，主要是领导的事，对基层班组作用有限 第2题 使命是企业的根本任务，是为完成社会角色承担的基本责任。 第3题 班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作用。 第4题 班组的优良作风体现了企业文化在基层所发挥的作用 第5题 我们的生产管理已经固化，学习型团队不适合我们。 第6题 既然班组的建制已经固定，团队管理的作用就不大了 第7题 别人的模式是人家管理经验的总结，不一定适合我们 第8题 让员工与我们一起进步是我们班组长的责任。 第9题 企业文化的主要内容就是企业的文体活动。 第10题 核心价值观是塑造员工行为的基本理念。
第11题 班组长主要是完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧 第12题 优秀的员工是企业的名片。 第13题 一个班组就是一个团队。 第14题 团队的目标比团队的分工更重要。
第15题 人的作用是有限的，现阶段主要是抓制度的落实。 第16题 班组长要终生学习，要懂管理的基本原理，要会总结经验。
第1题 结合本企业的实践，如何理解企业文化的作用？如何在实际工作中去践行企业的使命？ 第2题 如何利用团队管理的技能开展班组工作？ 第3题 如何总结自己的管理经验？
企业使用应用文写作
多项选择题
第1题 一份公文拟稿后，需经（）和()后，才算定稿。最后经用印后，才算制作完成。A、用印B、缮印C、审核D、签发 第2题 .我国现有行政公文13种。其中，只能“上行”的是A、请示B、函C、报告D、意见
第3题 公文写作的表达方式是以说明为主，辅以（）和（）的方式。A、叙述B、说明C、议论D、综合
第4题 有些事务公文，要善于运用数据说明问题。数据是一种极为（）而（）的表达手段。A、经济B、科学C、有效D、善于
第5题 要建设和完善巡视制度，（）和（）对领导班子特别是主要领导干部的监督。A、加强B、建设C、改进D、完善 第6题 公文写作也应当具有三种性质，即：A、针对性B、准确性C、鲜明性D、时效性E、生动性 第1题 在公文的格式中，如标题已有发文机关，则落款处可省略。 第2题 应用文写作对事实材料的要求是绝对真实。 第3题 古人云：“简为文章尽境”，写应用文越简越好。 第4题 函是“平行文”，但有时也可“上行”或“下行”。 第5题 所有行政公文都有固定格式，但格式不是一成不变的。 第6题 公文是一种特殊的应用文，其验收标准，第一位是政治性 第7题 公文的法定作者和公文的撰写者是同一个人。 第8题 公文中的叙述，贵用“直笔”，不能用“曲笔” 第9题 公文乃“艺术之末品”，不需要生动性。 第10题 公文写作讲究用词准确，不宜用模糊语。
第1题 .同样是表彰先进，授予王海“海空卫士”荣誉称号应以公文（）发布；授予××同志“全国劳动模范”称号可用公文（）；表扬××同学拾金不昧，则用公文（）。 第2题 应用文的特点是?
第3题 从下列10个词中，选出A模糊语、B缩略语、C惯用语。 ①党中央 ②国务院 ③基本 ④一系列 ⑤业已 ⑥恳请 ⑦国资委 ⑧扩大 ⑨各级领导 ⑩有关部门
领导力与执行力打造
第1题 经理人常见的几个误区是什么? 第2题 辅佐上司的八个原则是什么？
第1题 组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养（ ）对下沟通学会（ ）对平沟通学会（）A、聆听、默契、忘我B、默契、忘我、聆听C、默契、聆听、忘我
第2题 团队信任链的两大阻断效应是指:踢猫反应和A、积极效应B、消极效应C、垃圾效应 第3题 从（ ）实施管理A、危机B、制度C、愿景
第4题 企业人四大病毒是指:对人不知（ ）,对己不知（ ）,对事不愿（ ）对物不懂（ ）A、感恩、克制、尽力、珍惜B、珍惜、克制、尽力、感恩C、:感恩、克制、珍惜、尽力
第5题 领导三个蝴蝶效应中“谋”指的是A、行为规范B、价值观C、格局 第6题 成长的四个前提分别是目标、承诺、舍得A、检讨B、珍惜C、尽力 第4题 从（）实施领导A、管理B、愿景C、危机
第5题 领导效能= 执行效果 ( ) 耗费心力A、（+）B、（-）C、（÷） 第6题 信念决定（）A、行为B、思想C、意志
第8题 管理使事情 规范 ,领导要研究A、量变B、权变C、管理
第9题 建立人际信任链的三个关键没有A、树立自尊B、敬人敬己C、心理消磁D、积极反馈 第1题 消极、借口、宗派、政治是团队文化的四大杀手 第2题 领导应该具有分辨部属的特性与现况的技能
第3题 三元工作技巧包括商务专家化、对上“检票”工作法、对下“路标”工作法 第4题 “急事慢慢说”是鲍威尔的唯一成功秘诀
第5题 改变一下语速、语调和走路姿态是领导魅力十大行为秘籍之一 第6题 领导三个蝴蝶效应中威仪指的是格局
第7题 中层管理：组织人力物力，并使其得到有效利用，以期达到既定目标 第8题 职业人三敬包括敬人、敬业、敬己 第9题 业绩是企业和个人持续成长的原动力 第13题 “图像”改变人才会改变
第14题 高效职业生产力的四大策略：品牌策略、营销策略、服务策略、核心竞争力策略 第16题 一个领袖并不会建立一个企业，而是通过建立一个组织来建立企业 第17题 潜意识是显意识能量的一万倍
第19题 大成就者必备：大根器、大戒心、大格局