育12个销售收入超过400亿元的品牌,其中6个超过600亿元、1个超过1000亿元的高价值、高影响力的品牌”。
什么是“1735”工程?
湖北中烟至2015年实现黄鹤楼品牌销量100万箱,销售收入700亿,红金龙销量300万箱,销售收入500亿元。
国家局姜局长曾指出,“黄鹤楼品牌的香精香料是从天然本草植物中调剂的,在调香方面取得了重要突破,这就是核心技术”
黄鹤楼品牌文化传播宣传语是什么?
黄鹤楼(硬金砂)品牌及产品特征是什么?(答案下页)
硬金砂在包装上大胆突破,采用天然竹席的纹样及肌理,纵横交错,以朴实的创意元素衬托出回归自然之意。特别添加天然富硒、品质优良的“金神农”原生态烟叶及经特制木桶醇化的功能烟丝,使产品呈现出自然清新的雅香型风格。
红金龙(晓楼)品牌及产品特征是什么?(答案下页)
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晓楼,意指与黄鹤“小黄鹤楼”之称的“奥
楼有百年历史渊源,素有略楼”。 产品采用自我调节
吸味及香气感受的同芯圆嘴棒!焦油含量10毫克,低焦油、低自由基的纯天然原料香烟。
(二)做好品牌培育
新品牌层出不穷,能否做好新品牌的上柜率是新品牌走向市场的关键,做好新品牌培育要做好以下三步骤:
(1)售前服务。选择适合品牌培育的地段和零售客户。分析该档次卷烟销售分布情况,查找同价位卷烟销售较好的业态和地段,作为上柜首选。在未上柜的零售客户中选择相应价位卷烟销售量较好的零售客户,作为目标客户;建立客户对自己信任度,推动品牌培育的发展;让客户主动参与。
(2)售中服务。客户经理在走访时必须虚心听取零售客户和消费者对新品牌卷烟的口味、包装、价格等各方面的意见和建议,同时了解零售客户每次订货新品牌的供应量是否满足消费市场的需求量。
(3)售后服务。客户经理在对于反馈来的信息要及时进行市场分析,评价零售客户是否接受品牌的上柜和培育,
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并对销售不好的进行耐性的解释,对销售好的进行鼓励。
针对网上订货客户,客户经理如何做好品牌的宣传及培育工作?
网上订货客户对品牌的了解比较直观,可以看到图片比较及时的了解促销信息,针对网上订货的客户,客户经理应做好以下几点:
(1)熟悉网上订货操作系统,了解功能模块的使用方法,指导零售户操作,解答各种疑难问题。
(2)在走访中重点向零售户宣传所培育品牌的特色、宣传理念、品质吸味、在行业中的销售排名和地位等,让零售户充分了解所培育的品牌,把握其特征,树立销售信心,在经营中有的放矢地向消费者进行推荐。
(3)利用网络的有利条件通过各种沟通方式与零售户取得联系(如平台留言、行业论坛、QQ群等),及时就零售户对品牌的疑问进行解答,及时告知零售户品牌的信息和卖点,引导零售户订购卷烟。
(4)定期查看网上订货客户的订货情况,针对性的对零售户进行指导和推荐。
(三)加强品牌维护
价格是由随着供求关系来决定的。客户经理在日常工作中,采取以下两项措施做好卷烟价格维护。
(1)通过调节辖区卷烟供应,维护辖区零售价格。客
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户经理通过日常走访市场及信息采集,收集辖区典型客户卷烟库存与市场价格信息,当零售价格上升或社会库存下降时,建议增加投放量;当零售价格下降或社会库存上升时,建议适当减少投放量。
(2)通过“三个一”,维护辖区细分市场的零售价格。 ①帮助一部分前期进货量大、库存量偏大客户的库存消化问题,防止“被迫性”降价。
②打压一部分以低价倾销为经营特点的客户,防止“盈利性”降价。
③树立一部分形象好、影响力大的客户,做好明码标价和明码实价客户,加强终端市场价格引导。 六、如何开展终端建设
终端建设是今年营销战线的工作主题,是提高网络建设水平,强化终端服务能力,建立“关注零售客户发展”模式的目标要求。
通过“硬件打造形象、软件提升水平”,提高挖掘中小型零售客户的经营能力与获利水平,建立更为牢固、紧密的批零合作关系。
(一) 客户提升工作内容
陈列生动化:产品陈列规范、明码标价
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店面活性化:店面门头、招牌是否醒目,是否唤起消费者潜在购买欲
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