一. 在正式培训开始前，先要恭喜一下大家！因为在坐的诸位选择了一个很富挑战、且极具潜力的产业。我们的公司正值高速发展期，持一种求贤若渴的态度。我们需要一个高素质的团队，而您中的每一位都是在面试中经过公司精挑细选的，希望大家把握机遇，力争去成为公司的精英。而你们所得到的回报，则将是一份与付出所成正比的职位和收入。与其他公司不同，我们企业用人的根本制度就是四个字“任人为贤”，在这里没有论资排辈的概念。只要你努力，就会有广阔的前景，因为您的深度将直接决定您在公司的高度！所有的成就完全取决与你自己的努力。 二. 培训分为八部分 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、
企业文化及营销方面的知识 常见问题的回答 健身方面的知识 健康方面的知识 营养方面的知识 同行会所的介绍 各类课程的简介
每日演讲，我建议大家争做出头鸟。我知道你们中有些人
天生羞涩，害怕当中发言，还好，我们会改变你！坚持每日演讲，不管是锻炼你自信心或是能力，都将会给你很大的帮助。请大家记住：听一整天，不如说五分钟。
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三. 培训的目的
俗话说“磨刀不误砍柴工”。为了更好地让在坐的每一位取得成功，避免因为专业知识的匮乏和营养水平的限制而阻碍你们大家的发展！
我想，在坐的诸位可能都有一定的销售经验，也即是有不错的基础。但我不知道大家以前有没有这种现象，即每个月更多的只是凭感觉在销售。而公司所期望的，就是希望大家通过培训，力争能够做到融会贯通，活学活用。拥有丰富的专业知识则可以使你表现出自身的权威性。所谓的专业，就是要充分熟悉了解公司，包括企业文化、公司发展、品牌优势、我们的服务、售卡的运作程序等等。诸多知识的掌握和积累，必将使你得到丰厚的回报，也即是别人将信服你，对方就会在你手中办卡，很简单的道理！
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销售培训资料
1.你们这里年卡时间太长，我需要办短期卡的，比如月卡之类的…… 1).哦，不好意思，想问下您为什么想要短期卡？（先了解情况）因为会所是一家会员制会所，我们首先要确保会员的稳定性，如果出来月卡的话，会所里面的人就会变的很杂，有勃与我们开办会所的初衷。
2).其实作为我们的会员，我们要充分确保您有一个舒适的健身环境。
(点评:假设对方是会员,给她一个联想的空间,在不知比觉中提升对方的购买欲望.)
3).作为健身来讲,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎么能达到良好的效果呢?更何况即使有效果也是需要保持的,您想想看,这短暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡比也不划算.
(点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的认识,引导对方对健身有一个正确的认识,即健身需要一个长期的过程.)
4).我们健身房和别的比较,有两个比较优势,一:是可以转卡,例如:你到时候不在这里了,可以把卡转给你的朋友,等.二:可以选择停卡,例如:您工作忙,或者出差可以把卡的时间停掉,然后这段时间可以往后移. (点评:这两点的表达要非常的熟练,把这个过程细致的一一拆开,着重讲述如何运用的技巧,以及对尺度的把握)
5).其实我们其他分会所的会员,很大一部分人办的都是两年`三年的,甚至是终生卡,办一年卡的人都不是很多,之所以这样选择,一是:考
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虑到办的卡,时间越长,价格就越优惠.二是:价格高了,自己更会有珍惜意识,您想想看,让您花几千块钱来健身,又怎么会不坚持呢?
(点评:引用其实会所的会所,说明办短期卡的人很少, 然后在把问题转移)
6).我们现在的价格真的非常的优惠,一点也不贵。
(点评:对方不愿意办年卡,有价格的因数在里面的,花工夫在这个上)
7).在我们会所有这么好的锻炼的气氛,还有这么多朋友陪您一起运动,另外,我们还会定期推出新的课程,这样就可以让你在运动中始终保持新鲜感。
(点评:从各个方面加以说明,让对方感觉诸多的外界因数,足以确保他能坚持下去.)
8).另外，若是平时你家里来了客人，也可以把他带到我们健身房来免费锻炼一次，到时候您直接来找我，我帮您到前台去签个字就可以了，其实说句最实在的话，今天我们现在做在这里，彼此之间可能还有些距离，但从明天开始，大家天天见面彼此就像朋友一样了。 (点评:用一些小恩小惠,促成对方下决心购买,并巧妙地缓解现场的气氛.)
2. 你们这里会员卡的价格太贵?
1).我们这里的价格贵吗?您为什么会这么认为呢?您是用什么样的角度认为我们的价格贵呢?您说太贵了,想算便宜点是吗?请教一下,您是认为我的报价不实在或者说您的预算不准备花太多钱购买?那我只能
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说价格和质量是成正比的,正如你去买衣服,虽然捎贵些,但是面料和质感都不相同,档次不一样的.
(点评:利用反问去了解顾客的原因,说话要掌握好谈话的腔调.) 2).运用分推法,按月分
(点评:这是一个化整为零的概念,目的是从心理上减轻会员卡价格稍高的不利影响,使对方感觉到这个价格还是可以接受的,但是要避免分推到每一天,会让有些客户认为今天他不来运动,就浪费了一天的钱了.)
3).强调对方每次来我们会所运动正常的成本花费,水、电、人员工资、洗发水、淋浴露、及器械的损耗、房租、装修、税收等等。 (点评:去给对方算一笔帐,让他信服我们的价格的确是很合理且合理的,充分运用成本可以起到很好的作用.) 3.锻炼是不是有效果?
1).新会员入会有,并不是马上让他去运动，首先我们会有私人教练对新会员进行身体测试,包括:血压、脉搏、脂肪含量、身体指数、等个人的身体状况，在加上自己的训练目的，然后给你开一个科学合理的运动方案及营养饮食计划，在去运动。
（点评：这样的阐述过程是非常关键的，听后要让人有一种原来是这样的感觉）
2).我们会在一段时间以后从新测试,调整一下您的训练计划,目的是避免您出现“身体反弹”出来所谓的“平台”。
(点评:在打个比方,和比方谈的更深一点,进一步让他认识到我们的
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