健身会所基本回答问题(3)

2019-04-09 11:45

称,还有我们的专业计划是必不可少的,这些都是会员都可以享受到的,在说俱乐部是一家会员制会所,跳操只是我们会所开的一个项目. (点评:说明会所的专业性所在)

3).同样运用分推法,给她算一下帐,让她觉得目前这个加位是很合理的.

(点评:对方既然提出了这个问题,最大的原因也就是在价格上面了,所以还是要在这下工夫) 11.别人都说坚持不了的?

1).为什么会给你这个感觉呢?我想这就是人和人之间的不同了,人和人千差万别,您看您还没有尝试过,怎么就知道自己会坚持不了呢?我想,您为什么不把自己放在一个更高的高度上去呢?他不行,但我可以.您说是不是.

2).我想别人这么说可能是他还没有碰到过像我们这么专业的健康会所,这也是外因所在,实际上,对会员而言,环境是影响他们能否坚持的关键,我们最大的优势初了在软硬件一流外,就是气氛了,我们会让您到了这里就有一种想运动的冲动.

3).我们这里有专业的教练为您制订长期和短期的健身计划,在让您不段尝试新鲜的各种项目外,也能保持运动的新鲜感,其实说到底,还是看效果的,当您看着您的身体体形越来越好,身材越来越好,您又怎么能不坚持呢?相信在我们双方的努力下,是会让你看到满意的效果的.

(点评:要让对方对能否坚持的犹豫,成功转化为可以看到很好的

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效果,要让她对她的身材去充满了幻想.)

12.我每天都很晚回家的,都要八点后才有空了,抽不出时间了? 1).怎么会那么晚呢?别人可没有您那么辛苦啊,您那么忙,您的事业一定如日冲天了,您的时间怎么会那么紧张,能和我说说吗? 2).其实现在时尚的是“运动消夜”代替“食物消夜”,而且更加健康,,像您这么辛苦,事实上比任何人都迫切需要锻炼.

(点评:尽可能的让他意识到,他现在的状况的确需要锻炼了.) 3).况且适当的运动有助于睡眠,您想,在临睡前通通快快地做会运动,在洗个热水澡,是一件很舒服的事情.

(点评:最重要的是让他的确很认真的去听你的话,去让他联想.最失败的就是自顾自说,那等于没说.)

4).加上我们这里环境和设施一流,且集运动、休闲、洗澡、桑拿等于一体的,您在这里运动是一举多得.而且,在这里您会有一种少花钱也能做大事的感觉,为什么这么说呢,因为您的健康长寿相比这点钱就是太微不足道了.

13.我要来就来,不用付定金了?

1).预付定金可以为您保留现在这个价格,而不受涨价的影响,而且这也是一个相互信任的关系,即相信我们为您保留优会的价格,相信我们能为您带来一个良好的环境.

(点评:说这句话的时候你要让他感觉到你是在为他着想,这点很重要,而不是让他感觉到又要骗我的钱了)

2).预付定金还有一个好处就是可以免费试锻炼一次,让您感觉满意

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后,在付定金,觉得不好,定金可以无条件退还,我们这么大的一家公司,光为投资就是好几百万,您有什么不放心的.所以预付定金对您来讲只有好处没有坏处,更何况一百块钱谁都拿的出来. (点评:逼单)

3).当然,如果觉得实在不想锻炼不想办卡,那么您也不用预付定金了,免的到时候在来跑一次拿定金回去. (点评:说话时语气要客气,不要太生硬了) 14.现在卡这么贵啊,我朋友办卡时只要***就好了?

1)这点我需要和你解释一下,您朋友办的时候可能就是我们的预售期,那时价格相对便宜,因为刚开始装修什么东西都没有,是有其风险在里面的,这就是买期房和现房是一样的概念. (点评:解释这点时要有一个诚恳的态度)

2).我不知道您有没有听说过这句话,越是单纯的人,越是相信所听到的事物,越是聪明的人越是相信所看到证据,其实您才是最有眼光的,并不是我恭维您,换了我,我也不会在乎多花这么点钱,看到东西才是最实在的.

(点评:这么说是要让对方舒服起来,说这话时要多练习说话的语气.)

3).价格不能便宜正是反映了我们会所的正规,试想,如果我们开张之后还卖之前的价格,那么我们还有什么信誉可言呢?作为一家会所,最基本的在价格上都不能给你保证,那我还不如劝你放弃好了,因为今天可以随便卖这个价,明天就可以随便变了,可能以后洗澡都是个问题

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了,您说是不是?

您想想看,若在您之后的会员买到比您更便宜的价格,您心里面能否接受呢?况且,多卖您一百块,又到不了我口袋里.我只是一个会籍顾问,我肯定会以一个最优惠的价格来给您的.

(点评:说前半句时语气可以拿出点气势来,后面半句要转换语气了,要让他知道,我给你的价格是一分钱也不能让的.) 15.我买不动啊,没钱?

1).您真啊开玩笑,嘴里说没钱的人才是最有钱的.您说是不是? (点评:要先让这个氛围好起来)

2).其实我知道 您更本不是买不去,也不是在乎花这点钱,怎么看怎么不像啊,我想这只是您还没有还下价,心里不舒服吧.

(点评:对方说这湖啊有两种可能,一种说笑,一种借口,很多会籍听了就泄气了,觉得没什么办法了,这正是体现我们的时候到了,找出他说这句话的原因,然后在对症下药,有时我们就是医生.) 16.我对你们的工程不放心? 1).为什么这么说呢?

(点评:一定要引他谈谈,这往往是对方的一个借口,若是他真的是这么想的,那我们就要多费费口舌了,不过这好办.)

2).原来如此啊,您完全可以消除您的顾虑,因为这绝对不是不问题的,我们在大的工程也是45天完工,因为我们做了很多健身房的工程了,您可以晚上来看看,我们这里晚上都是加班的.

3).如果我们承诺的开张日期不能吊现的话,那就是在砸自己的牌子

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了,您说是吗?

17.另一家更加便宜,我们几个朋友都在那锻炼?

1).那我问您一个问题,您能告诉我吗?最便宜的和最值的,你选择那个?

2).我想答案当然我最值的,您选择最便宜的,那相应的,您的得到的配套设施、专业服务必然会减少,没有一个人会做亏本生意,价格底必然会影响服务的质量,这正是宾馆和招待所一样的道理. 18.我想比较一下?

1).不好意思,我想问下,你是想和那一家做比较呢? 您想和他们那边比较什么呢?

(点评:这个就直接问他好了,让他说出那家俱乐部,或者这就是他的一个借口了)

2).如果您需要这样比较,那我觉得您恐怕会浪费掉自己的时间,您现在也看到了,现在在犹豫可能就错失了优惠的名额了. 19.像我这么健康不需要锻炼的?

1).我觉得您在这个观点上是有一个误区的,像欧美那边,他们并不是天生就有的体质,而且因为普遍都受到良好的教育,自我锻炼的意识很强,他们全民健身的意识要领先我们好几十年. (点评:用国外的和国内的先做个比较.)

2).在欧美都是关心健康的人群,年底都是发一些健身卡的,而在我们国家,健康的人群没有人去关心,像我们俱乐部,不仅仅关心的是亚健康人群,也关心像您这样健康的人群.而且运动很大程度上都是防

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