心理咨询师二级简答题整理大全
1、正确的五种咨询态度是什么？P53 答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、如何做到恰当地表达尊重？P54 答：（1）尊重意味着无条件接受 （2）尊重意味着平等。 （3）尊重意味着礼貌。 （4）尊重意味着信任。 （5）尊重意味着保护隐私。 （6）尊重应以真诚为。 3、热情体现在哪几个方面？P56
答：（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。 （2）注意倾听求助者的叙述。
（3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。 （4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。 4、表达真诚时需注意什么？P58 答：（1）真诚不等于说实话。 （2）真诚不是自我发泄。 （3）真诚应实事求是。 （4）真诚应适度。
5、使用共情时应注意什么？P60 共情的含义
（1）咨询师通过求助者言行，深入对方内心去体验他的情感与思维 （2）咨询师借助只是和经验，把握其体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质
（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。
答：（1）咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题 （2）咨询师设身处地地理解求助者
1
（3）表达共情要因人而异。
（4）表达共情要应把握时机，共情应适度 （5）表达共情要善于把握角色。 （6）表达共青要善于使用躯体语言
（7）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 （8）咨询师应验证自己是否与求助者产生共情 6、如何对求助者积极关注？积极关注应该注意的问题 （1）积极关注就是辩证客观地看待求助者 （2）积极关注就是帮助求助者辩证客观地看待自己 （3）避免盲目乐观 （4）反对过分消极
（5）立足实事求是，尊重现实
（6）目的是促进求助者自我发现与潜能开发，达到心理健康地全面发展，这也是咨询的最高目标。 7、咨询对象一般具有那些特征？
1.具有一定的智力基础 2.咨询内容合适 3.人格基本健全 4.动机合理 5.有交流能力 6.对咨询有一定的信任度。 8、深入了解求助者时使用的思路是什么？P65 答：（1）明确求助者想要解决的问题。 （2）进一步了解问题的来龙去脉。
（3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。 （4）深入探讨求助者的深层原因。 9、如何与求助者建立良好咨询关系
1.建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容 2.正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础 3.建立良好关系的途径是：尊重，热情，真诚，共情，积极关注。 非言语行为都有哪些 1.咨询师应把非言语行为融入到言语表达当中去，渗透在咨询过程中，咨询师可以借助非言语行为：“加强言语的理解和表达；配言语，促进理解；对来访者进行反馈；向来访者传递情感。咨询师要注意以下方面：目光注视，面部表情，身体语言，声音特质，空间距离，衣着步态等。
2
10、与求助者建立良好咨询关系过程中，应注意哪些问题？
1.充分尊重求助者 2.关切理解求助者 3.采取对方容易接受的方式进行交谈 4.要尊重、温暖、真诚、通情达理
11、如何与求助者商定咨询目标 1.找出求助者主要问题 2.确定从哪个问题入手 3.双方商定咨询目标，也可视情况逐渐调整目标 4.不能把求助者的快乐满足以及是否适应环境作为咨询目标 12、咨询方案的制定
1.咨询目标：咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体（可量化）的、可行的、可评估的、双方接受的多层次统一等 2.双方各自的责任、权利、义务 3.咨询次数与时间安排，每周1-2次，每次50分钟左右 4.咨询具体方法、过程和原理 5.咨询的效果及评估手段 6.咨询的费用 7.其他问题及有关说明
12、如何实施咨询方案？（咨询方案实施的策略） 1.调动求助者的积极性 2.对求着启发，引导，支持鼓励 3.客服阻碍咨询的因素 13、会谈法的种类
1.摄入性会谈：通过会谈法了解病史，了解健康状况、工作状况和家庭状况等。即确定使用什么测验和鉴别诊断。 2.治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈。 3.咨询性会谈：内容设计健康人某种问题的谈话。 4.应激性或危机性会谈 13摄入性会谈的目标内容及范围 1.求助者主动提出的求助内容 2.心理咨询师在出诊接待中观察到的疑点 3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题 4.上级心理咨询师为进一步确诊而下达的会谈目标 14会谈内容归类
1.个人成长发展中的问题 2.现实生活状况 3.婚姻状况 4.人际关系中的问题 5.身体方面的主观感觉 6.情绪体验，生活态度 7.其他 15求助者进行摄入性会谈时应注意些什么？
1.态度必须中立 2.提问中避免失误 3.咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外不能讲任何题外话 4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容 5.会谈后不应给出绝对性的结论 6.结束语要诚恳、客气、不能用生硬的话做结束语以免引起求助者的误解。
3
16与求助者进行摄入性会谈时，怎样选择切入点(参照点)？
1.根据求助者主动提出的求助内容 2.心理咨询师在初谈接待中观察到的疑点 3.依据心理测评结果的初步分析发现问题 4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标 5 .确定会谈内容与范围，会谈内容中若要一个以上的内容，应分别处理
17摄入性会谈性中如何避免提问失误？ 避免使用如下性质的提问方式 1.“为什么?”的问题，这类问题有强烈的暗示性 2.多重选择性提问，这类问题是封闭式的，影响咨询师获得信息 3.多重问题，这类问题往往使求助者不知所措 4.修饰性反问，这类问题往往使求助者产生防卫心理 5.责备性的问题，这类问题可能会减少求助者减少求助者自我探索 6.解释性问题，这类问题可能会减少求助者自我探索，此外还要避免提问过多，一般情况下应该采取开放式提问，特殊情况下也可使用半开放式提问，又是为确证某种现象是否存在也可用封闭式提问
18提问过多所带来的消极作用？
1.造成依赖 2.责任转移 3.减少求助者的自我探索 4.产生不准确的信息 5.产生防卫心理和行为 6.影响交谈中必要的概括和说明 19选择会谈内容的原则
1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣 2.对求助者的病因有直接或间接的针对性 3.对求助者的个性发展或矫正其关键作用 4.对深入探索求助者的深层病因有意义 5.对求助者症状的鉴别诊断有意义 6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助，且不可把精神分裂症的症状作为会谈和谈论的内容 7.会谈的有效性，会谈发的有效实施关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为等特点。
20应如何选择咨询方法 1.根据来访者显现出的不同问题选择不同方法 2.不同咨询阶段可以选择不同的方法 3.根据不同的来访对象选择不同的方法 4.根据咨询师不同的专长和经验选择不同的咨询方法 21怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容？
1.诊断阶段。建立咨询关系、收集相关信息。进行相关心理诊断。调整求助者动机、确立咨询目标、制定咨
4
22倾听时容易出现的错误
1.打断求助者 2.急于下结论 3.轻视求助者问题 4.干扰转移求助者话题 5.不适当地运用咨询技巧 （1）询问过多 （2）概述过多 （3）不适当的情感反应 23具体化技术应如何运用？(何种情况下需要运用具体化技术）
1.问题模糊 2.过分概括 3.概念不清 24面质技术：又称质疑，对质，对峙，对抗，正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。 *求助者常见的矛盾： 1.理想与现实不一致 2.言行不一致 3.前后言语不一致 4.求助者，咨询师意见不一致 24、应用面质技术的目的：
1促进来访者对自己的感受、信念、行为等深入地了解 2激励求求助者解除防卫，掩饰心理、面对现实、并由此产生富有建设性的活动3促进来访者理想、自我与现实自我，言语与行动的统一 4促进求助者明确自己的资源，并善加利用 5给该求助者树立学习、模仿面质的榜样，将来有能力对他们或自己面质 *面质技术的注意事项： 1要有事实依据 2避免个人宣泄 3避免无情打击 4要有良好咨询关系为基础 5可以常识性面质 25多话现象及原因
（1）对多话的判定 （2）与咨询师有关的原因 A咨询师有感而发 B 咨询师的评价 C咨询师的逻辑能力欠缺 （3）与求助者有关的原因 26沉默的表现与原因
1.怀疑型 2 茫然 3情绪 4思考5 内向6反抗 27阻抗的表现形式和原因？
表现形式： 1.讲话程度上的阻抗：沉默、寡语、和赘言 2.讲话内容上的阻抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问题 3.讲话方式上的阻抗：心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露。 4.咨询关系上的阻抗：不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师以及请客、送礼等。 原因： 1.阻抗来自成长的痛苦，旧行为的结束和新行为的开始都将使该求助者产生痛苦，进而产生防御和抵抗，形成阻抗。 2.来自功能性行为失调：阻抗产生源于失调的行为弥补了某些心理需求的空白，该求助者从中获益，也来自于该求助者企图以失调的行为掩饰更深层次的心理矛盾与冲突。 3.阻抗来自于对抗咨询师的心理动机：第一该求助者
5