A、电磁干扰 C、计算机感染病毒
B、对方服务器或者限例 D、计算机硬件配置较低
19、XDSL MODEM 升级方式有（ BC ）.
A、网管控制 B、远程自动升级 C、本地WEB升级 D、命令行TFTP升级
20、常用光缆根据缆芯结构，光缆可分为（ ABCD ）大类。 A、层绞式 B、骨架式 C、带状光纤 D、束管式
21、下列（ ABCD ）是室外引入线操作存在的主要问题。 A、不按规范走线和使用支撑件 B、皮线，胶缆在杆路、墙壁上乱绕 C、胶线与电缆对接;胶缆与皮线对接
D、不及时拆除废弃线缆，造成线路纠缠不清
22、数据通信系统中可以使用各种传输介质来组成物理通信道。常见的传输介质有（ ABCD ）
A、双绞线 B、同轴电缆 C、光纤 D、无线信道
23、光纤通信的特点有（ ABCD ）
A、传输频带宽、通信容量大 B、传输损耗低 C、不受电磁干扰 D、线路径细、重量轻
24、光纤通信的缺点有（ AD ）
A、光纤性质脆，需加适当涂覆予以保护 C、不能传送中继器所需电能 B、传输质量不如铜芯电缆 D、弯曲半径不宜太小
25、综合布线同传统的布线相比较，有着许多优越性，是传统布线所无法相比的。其特点主要表现在（ ABCD ）
A、兼容性 B、开放性 C、灵活性 D、可靠性
26、FTTH网络具备（ BCD ）特征.
A、接入设备数量大大增加 C、接入方式改变
B、终端数量大大增加 D、光缆和铜缆长度改变
27、目前ITV支撑( ABD )宽带接入方式？ A、PPPOE B、DHCP C、CDMA D、LAN
28、IPTV与数字电视相比主要有（ ABCD ）差别？ A、用IP网传输 C、采用DRM技术加密 B、双向互动性强 D、业务拓展能力强
29、ADSL2+的主要特性有（ ABCD ）
A、线路诊断功能 C、更远的传输距离 B、动态速率适配 D、更高的传输速率
30、PON的保护根据其保护部分的不同，主要有几种类型（ ABC ） A、光纤部分保护 C、OLT保护 B、全保护
31、EPON网络维护所需的三波长光功率计支持的波长有（ BCD ） A、850nm C、1310nm B、1490nm D、1550nm
32、目前经常提到的三网合一是指 ABD A、语言业务 C、视频业务 B、数据业务 D、CATV业务
33、计算机病毒的特征主要有ABCD A、传染性 C、潜伏性 B、隐蔽性 D、破坏性
3. 电信延伸服务免费信息点调测服务标准为：( ABC ) A、3个固话信息点 B、1个宽带信息点
C、1个iTV信息点的安装、调测 D、上门服务费
4.AP面板有哪些模式可以选择（ AB ） A.FAT B.FIT C.HIGH D.LOW
6. EPON系统中，可能同时有（ AD ）在光纤中通行。
A、1310nm波长光信号，携带上行信号 B、1490nm波长光信号，携带上行信号
C、1310nm波长光信号，携带下行信号D、1490nm波长光信号，携带下行信号
7.在一个网线综合布线完善的大户型场景下，需要做到WIFI全方位无死角覆盖，且对美观度要求很高，你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网( ABC ) A、无线路由器 B、POE供电交换机 C、无线AP面板 D、WOC无线面板
8. 家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（ ABC ）的干扰。 A、微波炉 B、2.4G无绳电话 C、同无线信道设备 D、手机4G信号
12. 下列属于WIFI放大器的益处有（ ABC ）
A. 使网络更加稳定 B. 增强信号强度 C. 扩大信号范围 D. 可以有线连接
13. FTTH业务开通中出了问题如何定位原因（ ABCD ） A.查看设备面板灯
B.查看设备管理界面的特定参数 C检测光功率
D通过抓包、信号跟踪分析异常)
14. PPPOE拨号时报678错，可能的原因（ BC ） A、密码错
B、远程服务器无响应 C、MODEM坏
D、IP地址配置错误
15、常用的无线接入设备有： （ AB ）
A、无线路由器 B、AP C、交换机 D、ADSL单口猫
1、（ABC）EPON技术应用可以提供哪些业务 A.语音B.数据C.视频 2、（ ABCD ）iTV产品功能
A.点播B.直播C.回看D.时移 3、（ABC ）PON的定义 A.无源光网络
B.一种基于P2MP拓朴的技术
C.是一种应用于接入网，局端设备(OLT)与多个用户端设备(ONU/ONT)之间通过无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网(ODN)连接的网络 D.是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统 4、（ABCDE ）光纤通信的优点
A.通信容量大B.中继距离长C.不受电磁干扰D.资源丰富E.光纤重量轻、体积小
5、E8-C中WAN服务里4个通道中，默认配置中包含VID的有（ACD ） A.远程网管通道B.上网通道C.iTV通道D.VoIP通道
6、iTV提示拨号不成功,但用户宽带上网业务正常,那么可能的原因有（BCD ） A.用户电视机问题B.多口modem设置为路由模式C.机房端口设置为只允
许一个账号登陆D.线路故障
7、ONU安装基本要求有（ AB ）
A.容易取电B.环境较好、安全、方便、便于进出线C.光交接箱D.光分路箱
8、PON由（ABC ）三部分组成
A.光线路终端OLTB.光网络单元ONUC.光分配网络ODND.分光器POS 9、光纤按照光纤模式分类,可分为（AB ） A.单模B.双模C.裸光纤D.塑料光纤 10、光纤从传输模式上可分（BD ）两种
A.双模光纤B.单模光纤C.标准光纤D.多模光纤
11、光纤通信的主要优点（ABCDEF ）
A.传输损耗低、中继距离长B.抗电磁干扰能力强C.保密性能好D.重量轻，
体积小E.节省有色金属和原材料F.较强的耐高低温能力 12、将蝶形引入光缆绑扎在穿线器的牵引头上，保证（ABC ） A.绑扎牢固B.不脱离C.无凸角D.有预留 13、可能导致用户网速慢的原因有（ABCD ）
A.电磁干扰B.对方服务器忙或者限制C.计算机感染病毒D.计算机硬件配置较低
14、客户端着装应符合下列要求（ABC ）
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装B.禁止拖鞋上岗或将
鞋穿成拖鞋状C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前
15、目前ONU设备安装方式有：（ABCD ）
A.桌面安装方式B.壁挂安装方式C.室外多媒体箱安装方式D.室内多媒体箱安装方式
16、下面属于中国电信的业务或产品有（ABCD ） A.宽乐通信B.天翼LIVEC.互联星空D.天翼宽带 17、引起计算机运行速度缓慢的主要原因有（ABCD ）等
A.计算机感染病毒B.计算机硬件配置较低C.计算机软件安装太多D.计算机硬盘空间不够
18、我们经常提到的3网合1指的是：（ACD ）
A.话音业务B.CATV业务C.视频业务D.数据业务
19、使用熔接机进行光纤熔接时，光纤靠切割刀夹具定制切割长度，不正确的切
割会导致熔接时因光纤过短或过长而出现熔接错误，在操作时应（ABC ） A.切割刀的橡胶垫应保持清洁,确保切割质量B.光纤放入夹具的时，请平
行放置正确位置，夹具槽内末端不能有间隙C.如果皮线与尾纤光缆由于记忆性发生弯曲，放置光纤时应使弯曲部分朝下放置。 20、能够上QQ不能打开网页一般是因为（ABC ）
A.DNS设置错误B.浏览器故障C.代理设置错误D.网线不通
1、以下关于IPTV描述正确的是（ ）。 ABC
A-IPTV最大的优势在于“互动性”和“按需观看” ,,B-IPTV对于带宽的要求较高,,C-IPTV用户端主要有电视机、机顶盒、宽带终端,,D-直接使用电脑收看
2、提高ADSL线路质量的方法有( )。 ABCD
A-线路接头一定要保证良好,,B-线路不能有桥接,,C-降低线路串扰,,D-缩短铜缆长度
3、下面描述计算机病毒不正确的有（ ）。ABC
A-特殊的计算机部件,,B-特殊的生物病毒,,C-游戏软件,,D-人为编制的特殊的计算机程序
4、OSI/RM参考模型的七层协议中低三层是( )。 BCD A-传输层,,B-物理层,,C-网络层,,D-数据链路层
5、FTTH ODN由馈线、( )和( )组成。AC
A-支线光缆,,B-引入光缆,,C-光分路器,,D-配线光缆
6、在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法是( )。ABCD
A-ONU是被动发光,,B-测试时，光功率计是串联在OLT和ONU之间,,C-保证光口清洁，连接可靠,,D-要注意光功率计测试波长的正确选择
7、当自承式蝶形光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装C型拉钩，C型拉钩的正确安装方法是( )。ABCD
A-C型拉钩安装在光缆引下方向的侧面,,B-用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定 ,,C-开剥点以下的光缆采用纵包管保护,,D-加强芯适度收紧，并做终结。
8、下面有关跳纤操作，正确的是( )。ABC A-ODF跳纤长度必须掌握在500mm余长范围内,,
A- 长度不足的跳纤不得使用，不允许使用法兰盘连接两段跳纤,, B- C-用户终端盒内ONU与光纤端子跳纤一般选用50CM的短尾纤,, C- D-ODF架内跳纤应确保各处曲率半径大于500mm
9、下列属于EPON技术优势的有（ ABCD ）。
A、宽带容量大B是-传输距离长 C、无源成本低 D、信号受干扰小 10、iTV产品功能有（ABCD）
A、点播 B、直播 C、回看 D、时移
1、（ ABCD ）iTV产品功能
A、点播 B、直播 C、回看 D、时移 2、EPON系统中，可能同时有（ AD ）在光纤中通行。
A、1310nm波长光信号，携带上行信号 B、14900nm波长光信号，携带上行信号C、1310nm波长光信号，携带下行信号 D、1490nm波长光信号，携带下行信号
3、EPON装维中经常遇到缩写POS，它是(ABC )。 \、无源光分路器的简写
B、它是一台连接OLT和ONU的无源设备
C、它的功能是分发下行数据并集中上行数据 D、如果断电，则POS无法正常工作
4、PON系统主要的组网方式有（ ABC ）。
A、环型 B、树型 C、总线型 D、星型
5、多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（ABCD ）的分配及家庭安防等功能。 A、电话 B、上网 C、IPTV D、有线电视, 6、目前ONU设备安装方式有：（ ABCD ）。
A、桌面安装方式 B、壁挂安装方式 C、室外多媒体箱安装方式 D、室内
7、下列描述正确的是（ABC ）
\、当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。