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母与家庭继续在儿童的发展过程中产生最重要的影响。埃里克森认为，对幼儿而言，鼓励他们的进取感，并且培养他们的责任感十分重要。
4．勤奋感对自卑感（6—11岁）
此时的儿童在与同伴进行交流中发现自身价值的重要性，儿童努力利用所有的机会去学习那些他们认为具有重要意义的事情，他们是勤奋的、努力的。解决这个阶段冲突要依赖于学校和教师，他们对儿童所付出的努力做出的反应将直接影响到冲突的解决。如果儿童的努力经常遭到贬低，并且很少得到表扬，其结果可能就是持续的自卑感。
5．同一性对角色混乱（11岁—青少年时期）
此时的任务主要解决发展的同一性——自我（自身）的强烈感觉，在各种各样潜在的自我中进行选择。同一感指个人的内部和外部整合的适应之感。同一性的混乱或角色混乱是指内外不平衡和不稳定之感，同一性的形成是个性的形成，即获得一致的、良好的、完整的个性。
6．亲密对孤独（成年早期） 完成与其他人之间发展亲近关系，获得需要做出长期承诺的亲密性。与配偶、同事、伙伴和其他社会成员之间建立起良好的亲密关系。 7．创造对停滞（成年中期）
在社会中承担责任的成人角色，做出贡献，对社会有价值，此时人显示出创造力或一心专注自己而产生停滞之感。
8．完善对失望（成年晚期）
面对死亡，战胜潜在的绝望，反省生命的意义。
人格发展的上述各个阶段是互相依存的，后一阶段发展任务的完成依赖于早期冲突的解决程度，而后期阶段仍有可能产生先前已解决的冲突。个体解决每一阶段危机的方式对个体的自我概念和社会观有着深远的影响。早期阶段中问题的不当解决所造成的损失，可能会在后期的阶段中得到修正，但却往往会对个体一生的发展造成间接而深远的影响。
（2012．上半年）单选：照料者对婴儿的需求应给予及时回应是因为：根据 埃里克森的观点，在生命中第一年的婴儿面临的基本冲突是（ ）。 A．主动性对内疚 B．基本信任对不信任
C．自我同一性对角色混乱 D.自主性对害羞
答案：B
解析：根据埃里克森人格发展的八阶段理论，将0—18个作为人生的第一阶 段，该阶段面临的基本冲突是基本信任对不信任。
三、行为主义学说
行为主义学派创立于20世纪初期，是西方心理学的主要流派之一，华生、斯金纳、班杜拉是行为主义学派不同阶段的代表人物。其学习理论主要是联结论和刺激—反应论。
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这一学派的基本观点是，学习是环境刺激与学习者行为反应之间的联结过程。行为主义学派注重学习的外部条件对学习的影响，又注重学习者对环境的行为反应。 （一）华生的经典行为主义 美国心理学家华生(J.B.Watson，1878-1958)是行为主义的创始人。华生认为心理的本质就是行为，行为是可以预测和控制的，已知刺激能预测反应，已知反应能推断出刺激，这就是“刺激(S)—反应(R)”理论。华生否认遗传的作用，他从“刺激—反应”的公式出发，认为环境和教育是行为发展的唯一条件。因此，学习本质上是刺激与反应之间的联系。 华生的环境决定论 华生曾说过：“给我一打健康的、发育良好的婴儿和符合我要求的抚育他们的环境，我保证能把他们随便哪一个都训练成为我想要的任何类型的专家——医生、律师、巨商，甚至乞丐和小偷，不论他的才智、嗜好、倾向、能力、秉性以及他的宗族如何。”早期行为主义心理学的建立改变了当时过分重视意识研究的倾向，开始强调和重视环境和教育的作用，但华生否定儿童在发展中的主动性和能动性，否定儿童心理发展的阶段性和年龄特征。 华生强调教育和学习在人的心理发展上的重要作用，并在儿童学习和教育上提出了很多有益的建议。但他片面强调环境对心理发展的影响，认为人的行为完全是由环境决定的，否认了遗传的作用，这是不可取的。 （二）斯金纳的操作行为主义 美国心理学家斯金纳(B.F.Skinner)在华生行为主义的基础上，用操作性条件作用来解释行为的习得。斯金纳认为行为分为两类，一类是应答性行为，是经典条件反射中由刺激引发的反应行为；另一类是操作性行为，是个体自发出现的行为。他认为人的行为大部分是操作性的，行为的习得与及时强化有关，因此，可以通过强化来塑造儿童的行为。强化分为正强化和负强化。所谓正强化，是由于一个刺激的加入而增强了一个操作性行为发生的概率作用。所谓负强化，是由于几个刺激的排除而加强了某一操作性行为发生的概率作用。无论是正强化还是负强化，其结果都是增强反应的概率。在实际的教育中，常常运用多种强化的方式。如一个不爱洗手的儿童，每次都用各种借口逃避洗手。对于这一不良行为的矫正，既要运用正强化，
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又要运用负强化。当儿童一旦洗手，立即予以表扬，并允许给他看卡通片，这属于正强化；如果儿童坚持不洗手，就不准他看卡通片，这属于负强化。两种强化的目标都是为了促使儿童养成讲卫生的习惯。
斯金纳的操作条件反射实验 斯金纳关于操作性条件反射作用的实验，是在他设计的一种动物实验仪器即著名的斯金纳箱中进行的。箱内放进一只白鼠或鸽子，并设一杠杆或键，箱子的构造尽可能排除一切外部刺激。动物在箱内可自由活动，当它压杠杆或啄键时，就会有一团食物掉进箱子下方的盘中，动物就能吃到食物。箱外有一装置记录动物的动作。斯金纳的实验与巴甫洛夫的条件反射实验的不同在于：（1）在斯金纳箱中的被试动物可自由活动，而不是被绑在架子上； （2）被试动物的反应不是由已知的某种刺激物引起的，操作性行为（压杠杆或啄键）是获得强化刺激（食物）的手段；（3）反应不是唾液腺活动，而是骨骼肌活动；（4）实验的目的不是揭示大脑皮层活动的规律，而是为了表明刺激与反应的关系，从而有效地控制有机体的行为。斯金纳在对学习问题进行了大量研究的基础上提出了强化理论，十分强调强化在学习中的重要性。强化就是透过强化物增强某种行为的过程，而强化物就是增加反应可能性的任何刺激。斯金纳把强化分成积极强化（即正强化）和消极强化（即负强化）两种。积极强化是获得强化物以加强某个反应，如鸽子啄键可得到食物。消极强化是去掉可厌的刺激物，是由于刺激的退出而加强了那个行为，如鸽子用啄键来去除电击伤害。教学中的积极强化是教师的赞许等，消极强化是教师的皱眉等。这两种强化都增加了反应再发生的可能性。斯金纳认为不能把消极强化与惩罚混为一谈。他通过系统的实验观察得出了一条重要结论：惩罚就是企图呈现消极强化物或排除积极强化物去刺激某个反应，仅是一种治标的方法，它对被惩罚者和惩罚者都是不利的。他的实验证明，惩罚只能暂时 低反应率，而不能减少消退过程中反应的总次数。在他的实验中，当白鼠已牢固建立按杠杆得到食物的条件反射后，在它再按杠杆时给予电刺激，这时反应率会迅速下降。如果以后杠杆不带电了，按压率又会直线上升。斯金纳对惩罚的科学研究，对改变当时美国和欧洲盛行的体罚教育起了一定作用。
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(三)班杜拉的社会学习理论
以华生和斯金纳为代表的老行为主义受到批评的一个重要原因是，他们忽略了行为的社会因素。美国心理学家班杜拉(A.Bandura)的社会学习理论在某种程度上弥补了一些不足。他强调认知过程、替代性强化和自我调节在人类行为中的重要作用，认为人的行为是由环境、行为和人三种变量交互作用决定的。这三者是相互决定、共同起作用的，可以是一果多因，或一因多果。班杜拉着重研究人的行为学习，在他看来，儿童总是“张着眼睛和耳朵”观察和模仿那些有意和无意的反应。因此，他强调观察学习在行为发展中的作用。 1.观察学习及其分类 所谓观察学习，又称替代学习，是指通过对他人及其强化性结果的观察，一个人获得某些新的反应，或者矫正原有的行为反应，而在这一过程中，学习者作为观察者并没有外显的操作。班杜拉认为由直接经验导致的所有学习现象，都可以在替代的基础上发生，即都可以通过观察他人行为及其结果而实现。观察学习可分为三类： （1）直接的观察学习：它是对示范行为的简单模仿，幼儿的主要学习方式为直接的观察模仿学习。 （2）抽象性观察学习：它是指观察者从对他人行为的观察中获得一定的行为规则或原理，从而能根据这些规则或原理表现出某种类似的行为。如幼儿看了有暴力色彩的动画片，他以后就可能在幼儿园、社会对同伴或他人表现出类似的攻击行为。 （3）创造性观察：观察者通过对各个不同榜样的行为特点进行新的组合，从而形成一种全新的行为方式。如青少年从父母、姐妹、同学及朋友那里获得了不同的行为特点，最终形成了自己独特的行为风格。 2.观察学习的过程 班杜拉认为，新行为的习得过程是一个复杂的认知过程，包括注意、保持、运动再现和动机作用四个具体过程。 （1）注意过程：观察者注意并知觉榜样情景的过程； （2）保持过程：观察者记住从榜样情景了解的行为，以表象和言语形式将他们在记忆中进行表征、编码以及存储； （3）再现过程：观察者将头脑中有关榜样情景的表象和符号概念转为外显的行为； （4）动机过程：观察者因表现所观察到的行为而受到激励。 3.强化的种类 （1）直接强化
观察者因表现出观察行为而受到强化。例如，幼儿园小朋友做一件好事，老师就给他一朵小红花，激励小朋友做好事的动机。
（2）替代性强化
学习者通过观察他人行为所带来的奖励性后果而受到强化。例如，幼儿看到同伴因
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讲礼貌而受到表扬时，就会增强产生同样行为的倾向；当他看到同伴因骂人而受到惩罚时，就会抑制骂人的冲动。
（3）自我强化
自我强化是观察者根据自己设立的标准来评价自己的行为，从而对榜样示范和行为发挥自我调整的作用。儿童在发展过程中通过观察学习获得了自我评价的标准和自我评价的能力，当他认为自己或榜样的行为合乎标准时就给予肯定的评价，不符合标准时则给予否定的评价，这样儿童就能够对行为进行自我调节。儿童就是在这种自我调节的作用下，改变着自己的行为，形成自己的观念和个性。 班杜拉关于观察学习的经典实验 “宝宝玩偶实验”是这样进行的：以66名幼儿园儿童作为被试，把他们分成三组，让他们观看示范者对一个玩具娃娃表现攻击行为。①奖赏组：另一个人对示范者的攻击行为给予赞扬。②惩罚组：另一个人对示范者的攻击行为给予谴责。③无强化组：只有示范者表现攻击行为。然后让三组儿童在同样情境中玩10分钟。实验者通过单向玻璃观察和记录儿童的行为表现，发现奖赏组的儿童和无强化组的儿童攻击行为要远远高于惩罚组儿童，还可以看出榜样在没有强化的情况下，自动模仿反应仍然有较高的水平。 然后，告诉儿童如果他们模仿示范者行为就会得到奖赏，再记录他们的表现，结果发现三组攻击行为差不多。说明模仿反应的获得是不受示范者是否受到强化影响的。惩罚组儿童在没有诱因的情况下，没有表现出攻击行为，而在有诱因情况下表现出攻击行为。这说明惩罚组儿童已通过观察学习而获得攻击行为，只是没有表现出来；替代惩罚只是阻止了新行为的操作，而并没有阻止新行为的习得。攻击行为的表现与否及何时表现，决定于儿童对行为后果的预期，认识过程起了重要作用。 （2015．上半年）简答题：简述班杜拉社会学习理论的主要观点。 答案：班杜拉通过大量的实验研究和临床行为矫正，建立了现代社会学习理论。这个理论主要包括三个观点： （1）三位一体的交互决定论 班杜拉认为的“三位”就是指个体的行动或行为、周围的环境以及个体的认知、动机及其他因素。这三者是相互决定、共同起作用的，可以是一果多因，或一因多果。