西安科技大学第八届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品
车产品召回相关信息的交流，且在一些汽车缺陷信息方面对消费者不能公开化，透明化。
6、消费者缺乏维权意识，企业缺少社会责任感。消费者对于召回的概念模糊，由于汽车产品缺陷造成的事故发生后不能及时提供缺陷的相关信息。在缺陷调查过程中往往会忽视消费者的知情权，对汽车缺陷信息不能做到公开化，透明化。另外，企业在从事经营活动中，一味追求利润最大化，忽视了社会公德和商业道德。
五、对我国优化汽车召回体系的建议
1、加强召回体系的法律效力
首先，要将召回制度法制化。我国必须把召回制度提升到国家大法的地位，才能有利于各部门按照法律协调工作。其次，需要完善对企业的惩罚性赔偿制度。通过对企业违法违规的行为进行处罚可起到制裁作用、预防作用和激励作用。
2、加强汽车产品缺陷检测能力
我们要在加强召回法律效力的同时进一步优化汽车缺陷产品的鉴定程序，并建立独立、公正的第三方汽车缺陷鉴定机构，这一机构应在国家政府监督管理的基础上，必须做到汽车产品的召回公正、公平、合理的进行，禁止与汽车生产商建立某种利益关系(例如：美国“国家公路交通安全管理局”)。这一机构专门负责汽车召回的监管，如果汽车厂
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家发现安全缺陷，必须通知这一机构以及车主、销售商和代理商，然后再进行免费修复。
3、合理制定违法行为的处罚标准
我们应该从违法行为的性质、程度、货值等方面进一步合理制定相关规定，提高其可操作性及惩罚作用。
4、建立可行的信息共享机制
负责召回监督管理工作的各部门之间应该建立一个信息共享平台，这样，企业就不必重复向各个部门上报有关召回的各种材料。主管部门开展调查的时候，可以利用这一平台同国务院、公安局、交通部、商务部、卫生部等部门建立交通事故分析，车辆安全事故检验、维修等共享机制。汽车产品的使用者也可利用这一平台提交缺陷情况，查看召回审批结果，厂家召回公告内容等相关消息。
5.提高消费者安全意识，增强生产商社会责任感 消费者及时提供缺陷相关的有用信息，以及积极地配合相关工作的实施，有利于召回的进行。企业对出现缺陷的汽车进行及时、合理的召回，不但可以为消费者提供安全保障，也对企业品牌形象以及长远发展起到促进和保护作用。
（注：关于建议的具体内容还在进一步完善当中）
参考文献
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