分值：2 得分：0 第16 题：
C 在各种推销人员的组织结构中，最简单的是（ ） A. 产品式结构 B. 顾客式结构 C. 区域式结构 D. 复合式结构 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-222.区域式组织结构：是指企业将目标市场划分为若干个销售区域，每个销售人员负责一个区域的全部销售业务。这是一种最简单的组织结构形式。 分值：2 得分：0 第17 题：
A 推销人员应过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计。这突出说明，一个理想的推销人员应具备（ ） A. 强烈的敬业精神 B. 敏锐的观察能力 C. 良好的服务态度 D. 说服顾客的能力 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-228.推销工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的问题需要去面对，这就要求推销人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感。过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计，达到开拓市场的目的。 分值：2 得分：0 第18 题：
B 在产品类型较多，技术性较强，产品间无关联的情况下，可采用（ ） A. 区域式结构 B. 产品式结构 C. 顾客式结构 D. 复合式结构 选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-222.产品式组织结构：是指企业将产品分成若干类，每一个销售人员或每几个销售人员为一组，负责销售其中的一种或几种产品的推销组织结构形式。产品式组织形式适用于产品类型较多、技术性较强、产品间无关联的情况下的产品推销。 分值：2 得分：0 第19 题：
D 对付竞争的砝码是（ ） A. 广告 B. 产品品牌 C. 产品产地 D. 人员推销
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-220.人员推销是对付竞争的砝码。 分值：2 得分：0 第20 题：
B 当企业的产品类别多、顾客的类别多且分散时，推销人员的组织结构应为（ ） A. 区域式结构 B. 复合式结构 C. 顾客式结构 D. 产品式结构 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-224.复合式组织结构：是指当企业的产品类别多、顾客的类别多而且分散时，综合考虑区域、产品和顾客因素，按区域—产品、区域—顾客、产品—顾客或者区域—产品—顾客来分派销售人员的形式。 分值：2 得分：0 第21 题：
D 企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈以推销商品的方式称为（ ） A. 合同推销 B. 代理推销
C. 上门推销 D. 人员推销
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-219.人员推销是指企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。 分值：2 得分：0 第22 题：
B 下列推销活动分析的方法中，可能运用到定基动态比率计算的是( )
A. 绝对分析法 B. 相对分析法 C. 因素替代法 D. 量、本、利分析法 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-240.相对分析法根据分析的不同目的要求，可计算出各种不同的比率进行对比。主要有：相关比率分析、构成比率分析和动态比率分析。动态比率分析根据采用的基期数值不一样，分为定基动态比率和环比动态比率。 分值：2 得分：0 第23 题：
D 以下不属于使用合同推销组织的是（ ） A. 制造商的代理商 B. 销售代理商 C. 经纪人 D. 本企业的业务员 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-219.本企业的业务员属于企业建立自己的推销组织。 分值：2 得分：0 第24 题：
A 推销人员独立承担整个销售阶段和售后服务，属于人员推销特征的（） A. 完整性 B. 选择性 C. 灵活性 D. 长远性
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-220.人员推销具有完整性。推销人员独立承担整个销售阶段和售后服务。 分值：2 得分：0 第25 题：
A 运用量、本、利法分析推销活动时，首先要测算的是（ ） A. 保本点 B. 盈利点 C. 亏损点 D. 销售规模
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-242.运用量、本、利法分析推销活动时，首先要测算的是保本点，即盈亏平衡点。
分值：2 得分：0 第26 题：
D 超越商品货币关系，建立友谊协作关系，属于人员推销特征的（ ） A. 完整性 B. 选择性 C. 灵活性 D. 长远性
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-221.人员推销具有长远性。超越商品货币关系，建立友谊协作关系。 分值：2 得分：0 第27 题：
A 用比较期数值除以固定基期数值，得出的是（ ） A. 定基比率 B. 环比比率 C. 相关比率 D. 构成比率
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-241.定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。 分值：2 得分：0 第28 题：
A 销售机会的出现与否不以销售人员的意志为转移，这充分表明，销售机会具有（ ） A. 客观性 B. 平等性 C. 时空性 D. 两面性
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-248.客观性：销售机会的出现与否不以销售人员的意志为转移。 分值：2 得分：0 第29 题：
B 约见顾客非常灵活方便并可反复使用的方式是（） A. 当面约见 B. 电话约见 C. 信函约见 D. 委托他人约见 选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-274.电话约见方式非常灵活方便，并可反复使用。 分值：2 得分：0 第30 题：